Emplois actuels liés à Assistant Chef de Projet Expérience Client en Alternance - Paris, Île-de-France - YELLOWE
-
Assistant chef de projet expérience client F/H en alternance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France YELLOWE Temps pleinMissionL'objectif principal de l'Assistant chef de projet expérience client est de contribuer à la construction de la stratégie client et à sa mise en place. Cela implique de participer à la mise en œuvre et au suivi du plan d'activation clienteling et fidélisation, ainsi que d'assister à l'organisation des expériences...
-
Assistant chef de projet expérience client F/H en alternance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France YELLOWE Temps pleinMissionLe rôle de l'Assistant chef de projet expérience client consiste à accompagner le Chef de projet expérience client dans la construction de la stratégie client et de sa mise en place.Les missions clés incluent la mise en œuvre et le suivi du plan d'activation clienteling et fidélisation, l'assistance à l'organisation des...
-
Assistant chef de projet SEO en alternance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps pleinMissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) assistant(e) chef de projet SEO en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesMaîtrise de l'outil ExcelCompétences en relationnel clientCapacité à rédiger des documents bien orthographiésCapacité à travailler...
-
Assistant chef de projet SEO en alternance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps pleinMissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) assistant(e) chef de projet SEO en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesMaîtrise de l'outil ExcelCapacité à rédiger des documents bien structurésCompétence en relation clientCapacité à travailler en...
-
Assistant chef de projet SEO en alternance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps pleinMissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) assistant(e) chef de projet SEO en alternance pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Objectifs :Participer à la réalisation des principaux livrables SEO : audit technique et sémantique, benchmark...Réaliser des reporting et analyses...
-
Chef de projet de l'expérience client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France ESP Ecole Supérieure de Publicité Temps pleinContexteTout sur le métier de Chef de projet d'expérience client : formations, débouchés, salaires, compétences, etc.Quel est le travail d'un Chef de projet d'expérience client?Un Chef de Projet d’Expérience Client, aussi appelé Hospitality Project Manager, est responsable de la planification, de l’organisation et de la réalisation...
-
Chef de projet opérationnel
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Assistant Rénov Temps pleinAssistant Rénov recherche un chef de projet opérationnel pour accompagner sa forte croissance.Le candidat idéal aura une expérience de 5 ans dans le management d'équipe et une connaissance du secteur de la rénovation énergétique.Les missions incluent :Gestion de l'équipe de 10 personnes, en charge de la relation client, des dossiers...
-
Assistant Chef de Projet Communication en Alternance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence de communication, un(e) Assistant(e) Chef de Projet Communication en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Choisissez l'alternance nouvelle génération avec...
-
Assistant chef de projet expérience client F/H en alternance
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France YELLOWE Temps pleinMissionL'équipe de YellowE recherche un Assistant chef de projet expérience client pour accompagner le Chef de Projet Expérience Client dans la construction de la stratégie client et de sa mise en place.Tes missions : Participer à la mise en œuvre et au suivi du plan d'activation clienteling et fidélisation Assister l'organisation des...
-
Assistant en relation client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Assistant Rénov Temps pleinPoste d'assistant en relation clientAfin d'accompagner la croissance de notre activité, nous recherchons un assistant en relation client (H/F) pour nous aider à fournir un service client de qualité.Prise en charge des appels entrants : vous serez en charge de répondre aux appels des clients et de résoudre leurs problèmes.Traitement des emails :...
-
Assistant Chef de Projet Service Relation Client
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription du poste Dans le cadre de l'évolution de notre service client, nous créons un poste d'Assistant Chef de Projet Service Relation Client afin d'accompagner les Managers du Service Client dans le pilotage de nos prestataires et le suivi des projets. Il (elle) aura pour mission de coordonner et suivre l'implémentation de...
-
Paris, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinRejoignez l'équipe d'IFCV - Formations en Alternance en tant qu'Assistant Administratif en alternance.Ce poste est idéal pour les personnes souhaitant développer leurs compétences en administration et en gestion de projet.MissionsL'Assistant Administratif en alternance sera chargé de :Réceptionner et vérifier les ordres de...
-
Chef de projet Service Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France DEVIALET Temps pleinJoindre l'équipe DevialetÀ Devialet, nous sommes convaincus que le son est au cœur de la vie de chacun. Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet Service Client - Alternance pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre ambition.Compétences requisesMaîtrise des outils de data miningConnaissance de ZendeskAisance avec les outils et...
-
Chef de Projet Expérience Client
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Monceau Assurances Temps pleinPrésentation de l'entrepriseMonceau Assurances est un groupe mutualiste d'assurance qui sert quotidiennement sociétaires et clients. Les collaborateurs de Monceau Assurances portent et incarnent les valeurs fortes liées à notre histoire et à notre ADN : la Passion, l'Exemplarité, le Professionnalisme et la Solidarité.Description du posteEn...
-
Chef de Projet Expérience Client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France cedeo Temps pleinRejoins notre équipe Services et Relation ClientEn tant que Chef de Projet Expérience Client, tu seras rattaché(e) au Directeur et participeras à toutes les activités en lien avec le programme la Voix du Client (enquêtes de satisfaction client/avis clients).Tes missions principales seront les suivantes :Être à l'écoute des clients et préparer...
-
Assistant administratif et relation clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Assistant Rénov Temps pleinPrésentation du posteAfin de soutenir la croissance de notre activité, nous recherchons un Assistant administratif et relation clients (H/F) pour rejoindre notre équipe conviviale et dynamique.Compétences requisesBAC +2 ou BAC +3 avec une expérience dans la relation clientBonnes capacités de communication écrite et oraleEtat d'esprit positif et...
-
Assistant administratif et relation client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Assistant Rénov Temps pleinPrésentation du posteAfin de soutenir la croissance de notre activité, nous recherchons un Assistant administratif et relation client (H/F) pour rejoindre notre équipe conviviale et dynamique.Compétences requisesBAC +2 ou BAC +3 avec une expérience dans la relation clientBonnes capacités de communication écrite et oraleEtat d'esprit positif et...
-
Assistant(e) Chef Projet Expérience client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France cedeo Temps pleinContenus de la fonctionL'Assistant(e) Chef Projet Expérience client (H/F) contribue en étroite collaboration avec le Directeur Services et Relation client, à la mise en œuvre de la stratégie de satisfaction client. Il/elle analyse les données clients pour déterminer les zones d'amélioration et propose des solutions de satisfaction client...
-
Chef de Projet Assurance Alternance
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Cours Diderot Alternance Temps pleinDescription du posteEn tant que Chef de Projet Assurance Alternance, vous rejoindrez une équipe dynamique et en pleine expansion dans le domaine de l'assurance. Votre mission sera d'accompagner les clients dans la gestion de leurs contrats d'assurance, tout en développant vos compétences techniques et commerciales.Vous travaillerez aux côtés...
-
Assistant Manager en Alternance
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France IFCV - Formations en Alternance Temps pleinLa vocation de la SNCFSimplifier vos déplacements, fluidifier le transport des personnes et des marchandises, et développer la mobilité de demain.Organisation de la SNCFPour répondre à ces enjeux, la SNCF s'organise autour d'une société mère et de SNCF Réseau, SNCF Gares & Connexions, Fret SNCF, SNCF Voyageurs, Geodis et Keolis.Nous recherchonsUn...
Assistant Chef de Projet Expérience Client en Alternance
il y a 1 mois
L'école YellowE, spécialiste des formations en alternance et de l'accompagnement orienté autour de la pédagogie positive, recrute pour son client partenaire Longchamp Paris acteur, un Assistant Chef de Projet Expérience Client en Alternance.
Dans ce contexte de transformation et d'accélération du développement commercial, la Maison Longchamp recherche un Assistant Chef de Projet Expérience Client pour accompagner le Chef de Projet Expérience Client dans la construction de la stratégie client et de sa mise en place.
Responsabilités- Participer à la mise en œuvre et au suivi du plan d'activation clienteling et fidélisation
- Assister l'organisation des expériences clients : visites atelier, proposition de création d'avantages en local
- Effectuer la création et le suivi des cadeaux clients
- Gestion du stock, allocation aux boutiques, communication avec les pays, benchmark, gestion cross-canal
- Être force de proposition pour enrichir notre application de clienteling (ciblages, templates de campagnes permanentes, challenges...) permettant de développer la relation de proximité avec les clients
- Analyser mensuellement les indicateurs de performance client (fréquence, réachat, upgrade, collecte d'opt-ins...), s'assurer qu'ils sont en lien avec les objectifs fixés et proposer des plans d'action si nécessaire
- Suivre la concurrence : rapport mensuel sur les grandes tendances (best practices et innovations) en termes de client engagement
Ton profil :
· Tu disposes d'un diplôme minimum BAC+2/BAC+3 (ou équivalence ENIC NARIC)
· Tu recherches une formation professionnalisante et un emploi pour t'intégrer dans le monde professionnel
· Tu as une excellente élocution et possèdes un bon relationnel
· Goût du challenge
· Autonome, rigoureux et proactif, tu sais coordonner différents interlocuteurs dans un environnement multiculturel.
· Bon niveau d'anglais
Avantages de YellowE :
La formation : Bachelor (12 mois) ou Mastère (24 mois) COMMERCE MARKETING - Diplômes reconnus par l'état (RNCP)
Aucun frais : prise en charge par un OPCO
Un rythme hybride : 1 jour de formation en distanciel interactif/ 4 jours en entreprise + 4 semaines de séminaire en présentiel organisés en France
Un accompagnement exclusif : coachings individuels par notre pôle entreprise, accès à notre plateforme pour postuler auprès de notre réseau de partenaires, des ateliers CV, Pitch, mais aussi de développement personnel...
CONDITIONS : cette offre est accessible uniquement aux étudiants inscrits chez YellowE BACHELOR OU MASTÈRE COMMERCE MARKETING, dans le cadre de nos formations en contrat d'apprentissage.
Tu te reconnais dans cette description?
Alors fonce et rencontre l'équipe recrutement pour démarrer ton apprentissage dans les meilleures conditions.
