Agent d'Accueil et d'Information pour les Services aux Personnes Handicapées

il y a 2 semaines


Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

A propos de notre structure

Notre organisme est dédié à l'accompagnement des personnes handicapées et de leurs familles dans l'accès à leurs droits. Nous agissons comme un lien entre les services d'aide aux personnes handicapées et la communauté, en fournissant un soutien et des conseils aux personnes dans le besoin.

Missions principales

  • Offrir un accueil téléphonique et physique initial (accueillir et orienter les usagers, vérifier l'éligibilité à une compensation pour handicap, traiter les demandes administratives)
  • Fournir un accueil téléphonique et physique secondaire (informer sur les procédures en cours, orienter les usagers vers les services de la MDPH ou des partenaires externes, aider à la planification de projets de vie pour les personnes handicapées)
  • Détecter et signaler les situations d'urgence, en alertant la direction si nécessaire

Profil recherché

  • Maîtrise des compétences en service client et communication
  • Proactivité dans l'amélioration de la qualité du service
  • Excellentes capacités d'expression écrite et orale
  • Rédaction claire de documents administratifs à destination interne et externe


  • Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Présentation du posteL'Assistant·e social·e évaluateur·trice du handicap H/F est un professionnel·le qui accompagne les personnes en situation de handicap dans leur parcours de compensation. Ce poste est un véritable atout pour les personnes handicapées, car il leur permet de bénéficier d'une évaluation approfondie de leur situation et de...


  • Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'évaluateur·rice du handicap est chargé·e d'apprécier la situation de handicap des demandeurs de compensation du handicap et de proposer aux personnes en situation de handicap les mesures de compensation prévues par la législation sociale.Missions principales· Contribuer à l'appréciation de la situation de...


  • Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Raison d'être du poste L'objectif principal de ce poste est d'apprécier la situation de handicap des demandeurs de compensation du handicap et de proposer aux personnes en situation de handicap les mesures de compensation prévues par la législation sociale. Missions principales · Vous contribuez à apprécier la situation de handicap...


  • Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'évaluateur·rice du handicap est chargé·e d'apprécier la situation de handicap des demandeurs de compensation du handicap et de proposer aux personnes en situation de handicap les mesures de compensation prévues par la législation sociale.Missions clésContribuer à l'appréciation de la situation de handicap du...


  • Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Objectif du posteEn tant que leader de la politique de protection des personnes âgées et des individus en situation de handicap, le Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis s'engage à défendre les droits et le bien-être de ces populations fragiles. Notre mission est de garantir leur autonomie tout en veillant à leur sécurité.Le dispositif de...


  • Bobigny, Île-de-France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    Description du PosteL'accueil et la production sont les deux volets principaux de votre intervention au sein de la CAF de la Seine-Saint-Denis. Vous serez chargé de garantir l'accueil sur rendez-vous par demi-journée dans le cadre de l'offre de service à l'allocataire.MissionsVoici les principales missions que vous accomplirez :Analyser...


  • Bobigny, Île-de-France Préfecture de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Missions et responsabilitésLe volontaire du Service Civique au sein de la Préfecture de la Seine-Saint-Denis a pour principales missions :Faciliter l'accueil et orienter les usagers dans les différents services, en prenant en charge des situations particulières telles que les personnes en situation de handicap, les femmes enceintes ou les personnes en...


  • Bobigny, Île-de-France CNIL - Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés Temps plein

    **Mission**L'équipe du Service des Sanctions et du Contentieux est composée de professionnels expérimentés qui travaillent en étroite collaboration pour gérer les activités répressives et contentieuses de la CNIL. Nous sommes chargés de rédiger des mises en demeure et des rapports proposant des sanctions à la formation restreinte de la CNIL,...


  • Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de contribuer à la mise en place de la gestion des établissements de protection de l'enfance dans le département de la Seine-Saint-Denis.Compétences requisesExpérience en gestion des établissements de protection de l'enfanceConnaissance des politiques publiques et des réglementations liées à la...


  • Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Objectif du posteVous serez intégré(e) au sein du service des sports et des loisirs, au sein d'un complexe sportif.Le rôle de l'agent d'accueil et de maintenance consiste à soutenir les équipes dans la gestion efficace de l'infrastructure sportive.Il/elle joue un rôle clé dans la continuité et la qualité des services offerts aux utilisateurs, en...


  • Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'administrateur de bureau spécialisé en grands projets de transport est chargé de veiller à l'encadrement administratif, juridique et financier de l'ensemble des activités et opérations du service. Il assure à cet effet l'encadrement des agents du bureau et le management de l'ensemble des activités du...


  • Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Objectif du PosteÉvaluer la situation de handicap des individus sollicitant des aides et proposer des solutions de compensation conformes à la législation en vigueur.Responsabilités PrincipalesVous jouez un rôle clé dans l'évaluation des situations de handicap des demandeurs ; vous analysez l'impact de leur handicap sur leur quotidien.Vous identifiez...


  • Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Objectif du poste Évaluer la situation de handicap des demandeurs de compensation et proposer des solutions adaptées conformément à la législation sociale. Missions clés Vous êtes chargé·e d'analyser la situation de handicap du demandeur ; vous évaluez l'impact de cette situation sur son quotidien. Vous identifiez les besoins de...


  • Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Objectif du poste Évaluer la situation de handicap des individus sollicitant des mesures de compensation et proposer des solutions adaptées conformément à la législation en vigueur. Responsabilités principales Vous êtes chargé·e d'analyser la situation de handicap du demandeur ; vous évaluez l'impact de cette situation sur son quotidien. ...


  • Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    MissionL'assistant médico-social itinérant est chargé de soutenir les CDPS et le CeGIDD dans l'organisation, l'accueil des usagers, l'activité du centre et des actions hors les murs en complémentarité avec les autres professionnels de la structure, en vue de la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie de prévention, de...


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    Raison d'être du poste Coordonner et fiabiliser la gestion RH de la DPAS. Structurer une offre de services dans le domaine des RH. Missions principales Assurer la gestion du secteur Ressources Humaines ainsi que l'encadrement de l'équipe, la coordination et l'animation de l'équipe dédiée aux ressources humaines. Participer...

  • Analyste de données

    Il y a 19 minutes


    Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et responsabilités Le poste d'analyste de données au Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis est chargé de concevoir et de réaliser des études statistiques et des tableaux de bord pour soutenir la prise de décision dans l'administration départementale. Missions principales Voici les principales missions de...


  • Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Présentation du posteL'évaluateur·rice médico-social·e est chargé·e d'assurer l'évaluation des besoins des personnes âgées en perte d'autonomie, en lien avec leur environnement. Il/Elle élabore un plan d'aide tenant compte des projets de vie de l'usager et participe au développement de la coordination gérontologique...


  • Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Rôle et responsabilités Vous serez rattaché.e au service du sport et des loisirs au sein d'un équipement sportif, où vous contribuerez à la continuité et à la qualité du service rendu aux usagers en assurant leur accueil et en exécutant la surveillance, la sécurisation et l'entretien du site. Missions principales > Assurer l'accueil des...


  • Bobigny, Île-de-France Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    Objectif du poste En tant que leader dans la mise en œuvre des politiques en faveur des populations âgées et en situation de handicap, le Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis s'engage à protéger les individus vulnérables. Notre priorité est de garantir leur autonomie et leur bien-être. Le programme de prévention de la maltraitance...