Responsable de l'accueil et de la sécurité des musées
il y a 4 semaines
Missions principales
La ville du Havre est à la recherche d'un :
Agent d'accueil et de surveillance / Responsable de la billetterie boutique (h/f)
Pour le Musée d'art et d'histoire
Au sein des trois sites des musées d'art et d'histoire, et sous la direction du responsable administratif et financier, vous serez en charge de l'accueil du public ainsi que de la surveillance des biens culturels. Vous aurez également pour mission de mener des actions de médiation auprès des visiteurs.
En outre, vous serez responsable de la gestion des boutiques et de la supervision du logiciel de billetterie.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Sous la supervision du responsable administratif et financier, vous :
- Accueillez, orientez et informez le public, tant français qu'étranger.
- Assurez l'accueil téléphonique.
- Informez les visiteurs sur les offres et services des musées, en fournissant tout support de médiation nécessaire à leur visite.
- Exécutez les tâches d'agent de caisse (billetterie-boutique) et mettez à disposition les offres de médiation.
- Garantissez la sécurité des biens, des œuvres et des espaces muséaux pour prévenir tout vol ou dégradation.
- Veillez au respect des normes d'hygiène et de sécurité, en signalant tout problème à la hiérarchie.
- Contrôlez l'accès aux bâtiments, y compris pour le personnel, les visiteurs et les livraisons.
- Effectuez des rondes d'inspection des lieux avant et après votre prise de fonction.
- Assurez le bon fonctionnement des systèmes de surveillance, de sécurité et d'incendie.
- Maintenez les consignes de gestion de chaque musée selon les directives établies.
- Veillez à la propreté des musées et de leurs abords.
- Engagez des actions de médiation auprès de divers publics.
En tant que responsable du logiciel de billetterie-boutique :
- Vous êtes le référent pour le logiciel de billetterie-boutique-caisse et gérez les petits dépannages.
- Participez à la gestion des réservations.
- Contribuez au choix des produits pour les boutiques.
- Assurez la gestion des boutiques physiques : inventaire, réapprovisionnement et disposition.
- Activités complémentaires :
Vous pourriez être amené à :
- Participer à diverses activités du service (rangement, nettoyage des collections et des espaces, préparations diverses, montage d'expositions).
- Participer à des événements hors les murs.
Spécificités du poste :
- Travail certains jours fériés et week-ends, ainsi que lors d'événements culturels.
- Travail sur trois musées et en dehors des murs.
- Possibilité de travail en soirée.
Profil recherché
Votre profil :
Compétences techniques requises :
- Connaissances en Histoire et Histoire de l'Art.
- Techniques d'accueil physique et téléphonique.
- Connaissance des procédures de sécurité incendie et d'évacuation.
- Connaissance de la réglementation des établissements recevant du public.
- Techniques de surveillance.
- Maîtrise des logiciels métiers (billetterie et réservation).
- Compétences en bureautique et NTIC.
- Anglais.
- Permis B requis pour l'exercice des missions.
Aptitudes professionnelles et personnelles :
- Aisance orale et bonne élocution.
- Tenue correcte exigée.
- Sens du service public et capacité à travailler en équipe.
- Capacité à capter l'attention du public et à adapter son discours.
- Ouverture d'esprit.
- Rigueur, organisation, autonomie et dynamisme.
- Qualités relationnelles.
- Grande curiosité.
- Réactivité.
- Respect des délais.
- Discrétion et rigueur.
Informations complémentaires :
Lieu de travail : Musées d'Art et d'Histoire.
Durée de travail : 36h05 / semaine - 6 RTT/an.
Catégorie d'emplois C - Adjoint du patrimoine - Filière culturelle
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Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine
il y a 1 jour
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Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine culturel
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Responsable de Groupement de Centre Médico-Social
il y a 2 semaines
Le Havre, Normandie, France Département de la Seine-Maritime Temps pleinContexte et Définition du Poste Le Département de la Seine-Maritime recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Groupement de Centre Médico-Social. Missions Gérer l'équipe sociale et assurer la coordination des activités des centres médico-sociaux. Animer et coordonner l'équipe médico-sociale du...
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Chargé de l'accueil et de la gestion des espaces culturels
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Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps pleinMissions principales La ville du Havre recherche un : Agent d'accueil et de surveillance / référent billetterie boutique (h/f) Pour le Musée d'art et d'histoire Au sein des musées d'art et d'histoire, et sous la supervision du responsable administratif et financier, vous serez en charge de l'accueil du public ainsi que de la protection du...
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Coordinateur de Projets Sociaux
il y a 4 jours
Le Havre, Normandie, France Département de la Seine-Maritime Temps pleinContexte et Définition du Poste Le Département de la Seine-Maritime recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de Groupement de Centre Médico-Social. Missions Encadrer une équipe de vingt agents répartis sur quatre centres médico-sociaux. Décliner les politiques sociales départementales dans la...
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Chef de Service de Soins Sociaux
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Agent d'accueil et d'information
il y a 4 semaines
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Saint-Sauveur-le-Vicomte, Normandie, France Service Civique Temps pleinMissionLa commune de Saint Sauveur le Vicomte souhaite développer son pôle culturel créé récemment et actuellement en pleine structuration. Dans ce cadre, elle recherche un volontaire pour contribuer à améliorer l'attractivité du musée Barbey d'Aurévilly.ObjectifsEnrichir les pistes d'attractivité du musée Barbey d'Aurévilly à destination de...
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Chargé d'accueil et de médiation à Soquence
il y a 13 heures
Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps pleinMissions PrincipalesVous rejoignez l'équipe de LE HAVRE en tant que chargé d'accueil et de médiation. Vous êtes responsable de l'accueil physique et téléphonique du public, ainsi que de l'animation et de la valorisation du lieu d'accueil et des différents espaces de la structure.Activités PrincipalesVous assurez l'accueil...
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Directrice multi-accueil
il y a 2 jours
Le Havre, Normandie, France Communes Temps pleinDirectrice multi-accueil - Fonction clé pour les communesLa directrice multi-accueil est un poste essentiel pour les communes, responsable de l'accueil et de l'animation des enfants.Compétences requisesExpérience en encadrement et organisationMaîtrise des techniques d'animation et de créativitéConnaissance des politiques de la CAF et des dispositifs...
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Responsable QHSE
il y a 1 jour
Le Havre, Normandie, France Sopres Intérim Temps pleinDescription du PosteSopres Intérim, une agence d'emploi spécialisée dans les recrutements de professionnels de la région normande, recherche un Responsable QHSE pour répondre aux besoins de l'un de ses clients.Missions PrincipalesÉlaborer et mettre en place des politiques QHSE pour garantir la conformité aux normes et réglementations.Évaluer...
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Responsable de centre de loisirs
il y a 1 jour
Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps pleinMissions PrincipalesEn tant que membre polyvalent de l'équipe d'animation municipale, vous assurez la direction d'un accueil de loisirs avec ou sans restauration, pour les enfants de 3 à 12 ans et/ou de 6 à 12 ans sur les temps des mercredis, les vacances scolaires et sur les temps périscolaires en tant que responsable éducatif.Activités...
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Sécurité Nacelliste F/H
il y a 4 jours
Le Havre, Normandie, France MOSELLE INTERIM Temps pleinDescription du posteVous serez au poste de sécurité en charge de la sécurité du nacelliste en cas de soucis. Vous devrez en cas de blocage utiliser les commandes manuelles afin de faire descendre le nacelliste en toute sécurité.Compétences requisesPersonne sérieuse et motivéeÀ propos de l'entrepriseMOSELLE INTERIM est une entreprise qui aide...
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Coordinateur HSE
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Le Havre, Normandie, France Ortec Group Temps pleinA propos de l'entrepriseL'Ortec Group est une entreprise leader dans le secteur des services industriels, présente dans 25 pays et proposant des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d'activités.MissionNous recherchons un Coordinateur HSE pour rejoindre notre équipe et travailler sur des projets dans le secteur de...
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Animateur Référent et Responsable des Temps Méridiens
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Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps pleinMission PrincipaleL'animateur référent et responsable des temps méridiens est chargé de garantir le bon fonctionnement de l'accueil périscolaire pour les enfants de 3 à 6 ans ou de 6 à 12 ans de l'école sur laquelle il est rattaché.ResponsabilitésAssurer le transfert de responsabilité des enfants en lien avec le Responsable Educatif et...
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Responsable de Projets en Sécurité
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Agent d'entretien et de restauration
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Le Petit-Quevilly, Normandie, France Département de la Seine-Maritime Temps pleinContexte et définition du posteRejoignez l'équipe du Département de la Seine-Maritime, un employeur public dynamique et en constante évolution. Nous sommes à la recherche d'un Agent d'entretien et de restauration pour rejoindre notre équipe de maintenance et d'hygiène.ResponsabilitésAssurer le maintien en état de propreté des...
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Responsable de Projets en Sécurité
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Le Havre, Normandie, France GIF EMPLOI Temps pleinMission Principale : En tant que Responsable de Projets en Sécurité, vous aurez un rôle clé dans l'expansion de notre clientèle et la création de solutions de sécurité adaptées. Vous serez responsable de la gestion intégrale des projets de sécurité, de leur conception à leur mise en œuvre, tout en assurant la satisfaction des clients et...
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Responsable de la formation
il y a 4 semaines
Le Havre, Normandie, France Ministère de l'Intérieur Temps pleinVeuillez partager sur les réseaux sociaux. Secteur : Fonction publique de l'État Type de poste : Ouvert aux titulaires et aux contractuels Expérience requise : Non spécifiée Rémunération : Non spécifiée pour les contractuels. Rémunération à afficher pour les fonctionnaires. Missions principales : Assister le responsable de service dans...