Représentant(e) de la clientèle et de la réservation en alternance

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France VILLA THALGO CLUB & SPA Temps plein

La Villa Thalgo Club & Spa, leader mondial de la cosmétologie marine, recherche un(e) représentant(e) de la clientèle et de la réservation en alternance pour rejoindre son équipe dynamique.

En tant que représentant(e) de la clientèle et de la réservation, vous serez chargé(e) de l'accueil des clients au téléphone et sur place, selon les procédures en vigueur, et de faire rayonner l'image de la Villa Thalgo.

Vos missions seront les suivantes :

  • Accueillir les clients et les accompagner tout au long de leurs expériences
  • Répondre au téléphone et aux emails
  • Planifier et optimiser les réservations via le logiciel Nymphéa et Déciplus
  • Conseiller et vendre nos abonnements Club, ainsi que nos prestations et nos produits Thalgo
  • Effectuer les ouvertures ou les fermetures de l'établissement
  • Effectuer les encaissements et la gestion de la caisse
  • Veiller à la satisfaction de la clientèle ou gérer les insatisfactions
  • Suivre le renouvellement des abonnements Club

Vous devez être d'excellente présentation, dynamique, sens commercial, maîtrise de soi et rigueur. Vous devez également avoir un excellent relationnel et un important esprit d'équipe, ainsi que maîtriser l'outil informatique (Word, les fonctionnalités basiques d'Excel, Outlook, la navigation sur Internet). La maîtrise du logiciel Nymphéa et Déciplus est un plus.

Vous bénéficierez d'une épargne salariale, d'un CSE, d'une participation au Transport, d'un Titre-restaurant, d'une Mutuelle et de Primes.



  • Paris, Île-de-France VILLA THALGO CLUB & SPA Temps plein

    La Villa Thalgo Club & Spa, leader mondial de la cosmétologie marine, recherche un(e) Représentant(e) de la clientèle et de la réservation en alternance pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que représentant(e) de la clientèle et de la réservation, vous serez chargé(e) de l'accueil des clients au téléphone et sur place, selon les procédures...


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  • Paris, Île-de-France VILLA THALGO CLUB & SPA Temps plein

    La Villa Thalgo Club & Spa, leader mondial de la cosmétologie marine, recherche un(e) Représentant(e) de l'accueil et de la réservation en alternance pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que représentant(e) de l'accueil et de la réservation, vous serez chargé(e) de l'accueil des clients au téléphone et sur place, selon les procédures en...


  • Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

    Présentation du posteHosco recherche un Représentant commercial des réservations pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que Représentant commercial des réservations, vous serez en charge de traiter les demandes de réservations de notre clientèle française et internationale.Compétences requisesConnaître et cerner les besoins des...


  • Paris, Île-de-France VILLA THALGO CLUB & SPA Temps plein

    La Villa Thalgo Club & Spa, leader mondial de la cosmétologie marine, recherche un(e) Représentant(e) de la Villa Thalgo pour rejoindre son équipe.En tant que Représentant(e) de la Villa Thalgo, vous serez l'ambassadeur de notre marque et vous contribuerez à faire rayonner l'image de notre établissement.MissionsAccueil des clients : vous serez...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Présentation du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe de l'hôtel Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel. Compétences et responsabilités Vous serez chargé(e) de :Améliorer la satisfaction client au quotidien et permettre l'évolution des scores Qualité dans le respect des...


  • Paris, Île-de-France Approach People Recruitment Temps plein

    Mission du Représentant de Service à la ClientèleLe Représentant de Service à la Clientèle est responsable de fournir un soutien exceptionnel aux clients.Les tâches incluent la résolution des problèmes, la gestion des commandes, l'interaction client et la collaboration avec les équipes de vente et de production.Compétences requises• Expérience...


  • Paris, Île-de-France VILLA THALGO CLUB & SPA Temps plein

    La Villa Thalgo Club & Spa, leader mondial de la cosmétologie marine, recherche un(e) Représentant(e) de la Villa Thalgo pour rejoindre son équipe.En tant que Représentant(e) de la Villa Thalgo, vous serez chargé(e) de l'accueil de nos clients au téléphone et sur place, selon les procédures en vigueur. Vous devrez également faire rayonner l'image de...


  • Paris, Île-de-France Groupe Pénélope Temps plein

    À propos de notre entrepriseGroupe Pénélope, ambassadeur d'image depuis 50 ans, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality.Nos équipes, expertes en relations client, vous proposent un poste de Représentant de Clientèle H/F au sein de notre équipe opérationnelle.MissionVous représenterez nos ambitions et nos...


  • Paris, Île-de-France MBway Temps plein

    MBway recherche un(e) Représentant(e) commercial(e) en alternance pour renforcer son équipe commerciale.MissionsAssurer la gestion et le suivi d'un portefeuille de clientsFidéliser cette clientèle et ces intervenantsGestion administrativeAccroître le portefeuille de clientsAppliquer la stratégie commerciale et remplir les objectifsEffectuer toutes les...

  • Représentant de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Florence Doré Temps plein

    Détails de l'annonceL'Agence Florence Doré recrute des représentants de clientèle pour gérer la file d'attente d'une Maison de Haute Joaillerie située Place Vendôme.Les représentants de clientèle travailleront les lundis et mardis de 11h00 à 19h00, avec une pause de 1 heure.Missions principales :Faire patienter les clients à...


  • Paris, Île-de-France Les Domaines de Fontenille Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Agent(e) de réservation Client VIP en alternance pour rejoindre notre équipe de réception et de réservation.Missions :Être le contact privilégié pour les meilleurs clients de la collection pour leurs prises de réservations dans toutes les maisons.Assurer la bonne utilisation de l'outil Opéra Cloud dans la...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Présentation du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe de l'hôtel Sofitel Paris Baltimore Tour Eiffel. Le candidat idéal sera capable de fournir un accueil personnalisé et chaleureux aux clients, en leur permettant de se sentir à l'aise et en sécurité pendant leur...


  • Paris, Île-de-France Les Domaines de Fontenille Temps plein

    Poste de travailNous recherchons un(e) Agent(e) de réservation Client VIP en alternance pour rejoindre notre équipe de réception.Missions :Assurer la prise de réservations pour les meilleurs clients de la collection, en connaissant toutes les maisons, leurs spécificités, les chambres, les services, etc.Utiliser l'outil Opéra Cloud de manière...


  • Paris, Île-de-France Les Domaines de Fontenille Temps plein

    MissionNous recherchons un Agent de réservation Client VIP en alternance pour rejoindre notre équipe de réservation à Les Domaines de Fontenille.Vous serez chargé(e) de gérer les réservations des clients VIP, de garantir la qualité de service et de développer les relations avec nos clients.Compétences requisesConnaissance du PMS Opéra...

  • Représentant(e) Accueil Spa

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France NOLINSKI PARIS Temps plein

    MissionLe/la Représentant(e) Accueil Spa assure les réservations des clients par téléphone, sur internet et sur le point de vente, en garantissant une expérience personnalisée et de haute qualité. Il/elle assure également l'accueil, l'orientation et l'installation des clients sur le point de vente, en leur offrant un accueil chaleureux et...

  • Représentant de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France MHERIT Temps plein

    Présentation de l'AssociationMherit, un cabinet de recrutement engagé pour l'inclusion et le bien-être des talents, recherche un.e Représentant de clientèle pour accompagner le développement d'une association dans l'accompagnement des publics fragiles.MissionVous serez chargé de prendre en charge et de planifier les demandes de...


  • Paris, Île-de-France VILLA THALGO CLUB & SPA Temps plein

    MissionNous recherchons un agent de réception et de réservation en alternance pour rejoindre notre équipe à la Villa Thalgo Club & Spa.Votre rôle sera d'assurer l'accueil de nos clients au téléphone et sur place, selon les procédures en vigueur, et de faire rayonner l'image de la Villa Thalgo.Compétences requisesVous devez être doté(e) d'une...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Accueillir les clients et leur offrir une expérience uniqueVous rejoindrez l'équipe de l'École Internationale Tunon Paris en tant que Représentant(e) de l'accueil hôtelier. Votre mission sera d'accueillir les clients et de leur offrir une expérience unique en leur proposant des services de qualité.Missions :Accueillir les clients et...

  • Représentant de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France MHERIT Temps plein

    Présentation de l'AssociationMherit, une association engagée pour l'inclusion et le bien-être des talents, recherche un.e Représentant de Clientèle pour accompagner le développement de son équipe.MissionVous serez chargé de prendre en charge les demandes de prestations d'accompagnement des clients, de planifier les missions et de suivre...