Agent de relations avec les clients hôteliers dédié
il y a 5 jours
Notre établissement est un véritable trésor caché au cœur du quartier Saint Placide dans le 6ème arrondissement. Nous sommes fiers de proposer une expérience vibrante avec beaucoup de caractère à nos clients.
Mission- Nous recherchons un Agent de relations avec les clients hôteliers dédié pour fournir une expérience exceptionnelle aux clients de l'hôtel en offrant des services de conciergerie sur mesure et en veillant à ce que toutes les demandes des clients soient satisfaites.
- L'agent de relations devra également gérer les relations avec les clients VIP et leur bon accueil ainsi que la e-reputation de l'établissement.
L'agent de relations travaillera étroitement avec l'équipe de réception pour assister les clients lors de leur arrivée et de leur départ, traiter les paiements de manière efficace et professionnelle, et répondre à leurs besoins en matière de réservations, de billetterie, de transport et de recommandations de restaurants et d'attractions locales.
Compétences requises- Licence/ Bachelor/ Master Hôtellerie/Restauration
- Expérience dans un établissement 4* ou 5*
- Maîtrise de l'anglais indispensable
- Expérience à l'étranger valorisée
Le salaire moyen pour cet emploi est de environ 35 000€ par an.
Avantages- Equipe jeune et dynamique
- Participer à une ouverture d'hôtel
- 13e mois dès 2024
- 2 indemnités nourriture par jour
- 10€ de ticket restaurant
- 100% des transports pris en charge
- Prise en charge de 75% de la mutuelle base isolée
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Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la Relation Client et du Contrôle des Opérations Hôtelières dans notre établissement Cheval Blanc. Ce responsable sera chargé de garantir l'excellence dans la prestation des services aux clients, en s'assurant que leurs besoins sont...
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Détenteur de la relation client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Paris Society Temps pleinMissionL'Abbaye des Vaux de Cernay, propriété de Paris Society, prévoit d'ouvrir en 2024 la Ferme des Vallées, un deuxième hôtel sur le même domaine. Nous recrutons pour cette ouverture de nouveaux profils qui viendront rejoindre nos équipes de l'Abbaye.Les missions principales :1. Relation client :• Vous êtes garant de...
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Agent des relations client
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France AccorHotel Temps pleinRôle et responsabilitésL'agent des relations client est chargé de garantir que les clients aient une expérience exceptionnelle au sein de notre hôtel AccorHotel. Il/elle est responsable de l'accueil et de l'accompagnement des clients, de la personnalisation de leur séjour et de la résolution de tout problème pouvant survenir pendant leur...
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Agent de Liaison Hôtelier
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinDescription du posteUn destin dans l'hôtellerie : Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent de Liaison Hôtelier pour compléter notre équipe dynamique près de la place de la Bastille.Votre rôle : Participer aux projets hôteliers pour fidéliser nos clients et améliorer leurs expériences.Accompagner les clients tout au long de leur parcours, depuis la...
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Agent d'entretien hôtelier
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France AGENT D'ENTRETIEN DU BATIMENT Temps pleinMission cléL'Agent des services hospitaliers joue un rôle crucial en assurant un environnement de vie adapté en garantissant les conditions d'hygiène. Les tâches incluent :Effectuer les travaux de ménage, de nettoyage, de lingerie et de remise en ordre des locaux de l'établissement.Nettoyer les sanitaires en respectant les règles...
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Agent de Service Hôtelier
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Machefert Group Temps pleinLe Groupe Machefert, un établissement hôtelier de renommée internationale, recrute un Agent de Service Hôtelier pour renforcer son équipe dynamique.Basé à Paris, Saint-Tropez et Marrakech, notre groupe évolue fortement depuis l'arrivée de Kevin Machefert en tant que CEO en janvier 2022. Nous lançons un défi sur trois ans : devenir le groupe...
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Agent de réservation Client VIP F/H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Les Domaines de Fontenille Temps pleinDescription du posteNous recherchons un Agent de réservation Client VIP en alternance pour rejoindre notre équipe de réception et de réservation.MissionsÊtre le contact privilégié pour les meilleurs clients de la collection pour leurs prises de réservations dans toutes les maisons.Assurer la bonne utilisation de l'outil Opéra Cloud dans la...
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Hôtelier de l'expérience client
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps pleinPoste : Hôtelier de l'expérience clientL'hôtel Hyatt Corporation, situé en plein cœur de Paris, recherche un hôtelier de l'expérience client pour rejoindre son équipe.Compétences requisesVous suivez actuellement des études en hôtellerie restauration et préparez un diplôme type BTS ou licence/masterVous avez le sens du service, êtes...
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Agent de réservation Client VIP F/H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Les Domaines de Fontenille Temps pleinDescription du posteNous recherchons un(e) Agent(e) de réservation Client VIP en alternance pour rejoindre notre équipe de réception et de réservation.Missions :Être le contact privilégié pour les meilleurs clients de la collection pour leurs prises de réservations dans toutes les maisons.Assurer la bonne utilisation de l'outil Opéra Cloud dans la...
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Agent de réservation Client VIP F/H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Les Domaines de Fontenille Temps pleinPoste de travailNous recherchons un(e) Agent(e) de réservation Client VIP en alternance pour rejoindre notre équipe de réception.Missions :Assurer la prise de réservations pour les meilleurs clients de la collection, en connaissant toutes les maisons, leurs spécificités, les chambres, les services, etc.Utiliser l'outil Opéra Cloud de manière...
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Représentant de Client Hôtelier
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France The Vendom Company Temps pleinA Propos du Poste :Vous recherchez un défi passionnant dans le secteur hôtelier ? Nous sommes à la recherche d’un représentant de client hôtelier chevronné pour rejoindre notre équipe.Missions principales :Transmission d'appels et prise de messagesRenseignements sur les prestations délivrées par l'hôtelPrise des commandes ROOM...
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Agent de relations avec les clients
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Japan Experience Temps pleinVous rejoignez l'équipe de Japan Experience en tant qu'agent de relations avec les clients. Votre mission sera de fournir un service de haute qualité aux clients, en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs problèmes.Compétences requises :Langue japonaise : niveau avancéLangue anglaise : niveau avancéConnaissance du Japon en tant que...
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Spécialiste en Médias Sociaux Hôtelier
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Les Domaines de Fontenille Temps pleinUn Défi Excitant au Cœur de la FranceLes Domaines de Fontenille, un établissement hôtelier de luxe qui offre une expérience unique et inoubliable, recherche un spécialiste en médias sociaux pour rejoindre son équipe.En tant que stagiaire Assistant(e) Social Media & Content, vous serez responsable de créer et de promouvoir le contenu sur les réseaux...
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Opérateur de réservation hôtelière
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps pleinNotre mission Le Samusocial de Paris lutte quotidiennement contre l'exclusion des personnes et des familles qui sont sans domicile fixe. Dans ce contexte, nous recherchons un opérateur de réservation hôtelière pour nous aider à mettre en œuvre notre hébergement temporaire, nos soins, notre accompagnement et notre orientation vers des...
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Agent de Service Hôtelier
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France COLISEE Temps pleinPrésentation du Rôle La Maison des Parents est un établissement de soins privé situé dans un environnement calme. Nous recherchons un Agent de Service Hôtelier pour contribuer au bien-être de nos résidents en leur offrant un accompagnement personnalisé. Missions En tant qu'Agent de Service Hôtelier, vous serez chargé de : L'entretien des...
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Gestionnaire de relations avec les clients
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinRaffles Hotels & Resorts est un groupe hôtelier international de luxe offrant des destinations inspirantes. Chaque hôtel du groupe se distingue par sa personnalité unique et son service d'excellence. En tant que Gestionnaire de relations avec les clients / Responsable des opérations hôtelières, vous serez le visage accueillant de notre établissement,...
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Directeur hôtelier senior
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Hôtel de Charonne Temps pleinDécouvrez notre offre de gestion hôtelièreL'Hôtel de Charonne recherche un Directeur hôtelier senior pour diriger ses opérations quotidiennes. Vous serez responsable de la gestion de l'hôtel, de l'équipe et des clients.ResponsabilitésGestion des opérations : Piloter l'ensemble des opérations quotidiennes de l'hôtel.Stratégie...
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Représentant Relation Client
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Accor Temps pleinPrésentation de la missionRôle : Accueilleur HôtelierVous êtes un professionnel de la relation client ?Principales responsabilités• Accueillir les clients dès leur arrivée avec prévenance et attention.• Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation des clients.• Prévoir et répondre aux besoins du...
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Agent d'entretien Hôtelier
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Checkmyguest Temps pleinNous recherchons un agent d'entretien qualifié pour rejoindre l'équipe de Checkmyguest. Pour ce poste, nous recherchons quelqu'un qui a une expérience prouvée dans l'entretien des espaces hôteliers.Missions ClésNettoyage des Sols : Nettoyer, balayer, aspirer, laver et polir les sols en fonction des matériaux.Dépoussiérage des...
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Opérateur de réservation hôtelier
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Samusocial de Paris Temps pleinPrésentation du posteL'Opérateur de réservation hôtelier est chargé de rechercher des disponibilités hôtelières pour orienter des ménages sans domicile fixe. Il est responsable de la bonne attribution des disponibilités hôtelières en fonction des directives de la hiérarchie.Compétences requisesMaîtrise des outils bureautiques de base...