Agent de relations avec les clients hôteliers dédié

il y a 5 jours


Paris, Île-de-France Hôtel des Grands Voyageurs Temps plein
Hotel des Grands Voyageurs

Notre établissement est un véritable trésor caché au cœur du quartier Saint Placide dans le 6ème arrondissement. Nous sommes fiers de proposer une expérience vibrante avec beaucoup de caractère à nos clients.

Mission
  • Nous recherchons un Agent de relations avec les clients hôteliers dédié pour fournir une expérience exceptionnelle aux clients de l'hôtel en offrant des services de conciergerie sur mesure et en veillant à ce que toutes les demandes des clients soient satisfaites.
  • L'agent de relations devra également gérer les relations avec les clients VIP et leur bon accueil ainsi que la e-reputation de l'établissement.
Fonction

L'agent de relations travaillera étroitement avec l'équipe de réception pour assister les clients lors de leur arrivée et de leur départ, traiter les paiements de manière efficace et professionnelle, et répondre à leurs besoins en matière de réservations, de billetterie, de transport et de recommandations de restaurants et d'attractions locales.

Compétences requises
  • Licence/ Bachelor/ Master Hôtellerie/Restauration
  • Expérience dans un établissement 4* ou 5*
  • Maîtrise de l'anglais indispensable
  • Expérience à l'étranger valorisée
Salaire

Le salaire moyen pour cet emploi est de environ 35 000€ par an.

Avantages
  • Equipe jeune et dynamique
  • Participer à une ouverture d'hôtel
  • 13e mois dès 2024
  • 2 indemnités nourriture par jour
  • 10€ de ticket restaurant
  • 100% des transports pris en charge
  • Prise en charge de 75% de la mutuelle base isolée


  • Paris, Île-de-France Cheval Blanc Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la Relation Client et du Contrôle des Opérations Hôtelières dans notre établissement Cheval Blanc. Ce responsable sera chargé de garantir l'excellence dans la prestation des services aux clients, en s'assurant que leurs besoins sont...


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    MissionL'Abbaye des Vaux de Cernay, propriété de Paris Society, prévoit d'ouvrir en 2024 la Ferme des Vallées, un deuxième hôtel sur le même domaine. Nous recrutons pour cette ouverture de nouveaux profils qui viendront rejoindre nos équipes de l'Abbaye.Les missions principales :1. Relation client :• Vous êtes garant de...

  • Agent des relations client

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    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteUn destin dans l'hôtellerie : Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent de Liaison Hôtelier pour compléter notre équipe dynamique près de la place de la Bastille.Votre rôle : Participer aux projets hôteliers pour fidéliser nos clients et améliorer leurs expériences.Accompagner les clients tout au long de leur parcours, depuis la...

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  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Machefert Group Temps plein

    Le Groupe Machefert, un établissement hôtelier de renommée internationale, recrute un Agent de Service Hôtelier pour renforcer son équipe dynamique.Basé à Paris, Saint-Tropez et Marrakech, notre groupe évolue fortement depuis l'arrivée de Kevin Machefert en tant que CEO en janvier 2022. Nous lançons un défi sur trois ans : devenir le groupe...


  • Paris, Île-de-France Les Domaines de Fontenille Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Agent de réservation Client VIP en alternance pour rejoindre notre équipe de réception et de réservation.MissionsÊtre le contact privilégié pour les meilleurs clients de la collection pour leurs prises de réservations dans toutes les maisons.Assurer la bonne utilisation de l'outil Opéra Cloud dans la...


  • Paris, Île-de-France Hyatt Corporation Temps plein

    Poste : Hôtelier de l'expérience clientL'hôtel Hyatt Corporation, situé en plein cœur de Paris, recherche un hôtelier de l'expérience client pour rejoindre son équipe.Compétences requisesVous suivez actuellement des études en hôtellerie restauration et préparez un diplôme type BTS ou licence/masterVous avez le sens du service, êtes...


  • Paris, Île-de-France Les Domaines de Fontenille Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Agent(e) de réservation Client VIP en alternance pour rejoindre notre équipe de réception et de réservation.Missions :Être le contact privilégié pour les meilleurs clients de la collection pour leurs prises de réservations dans toutes les maisons.Assurer la bonne utilisation de l'outil Opéra Cloud dans la...


  • Paris, Île-de-France Les Domaines de Fontenille Temps plein

    Poste de travailNous recherchons un(e) Agent(e) de réservation Client VIP en alternance pour rejoindre notre équipe de réception.Missions :Assurer la prise de réservations pour les meilleurs clients de la collection, en connaissant toutes les maisons, leurs spécificités, les chambres, les services, etc.Utiliser l'outil Opéra Cloud de manière...


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    Vous rejoignez l'équipe de Japan Experience en tant qu'agent de relations avec les clients. Votre mission sera de fournir un service de haute qualité aux clients, en répondant à leurs demandes et en résolvant leurs problèmes.Compétences requises :Langue japonaise : niveau avancéLangue anglaise : niveau avancéConnaissance du Japon en tant que...


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    Découvrez notre offre de gestion hôtelièreL'Hôtel de Charonne recherche un Directeur hôtelier senior pour diriger ses opérations quotidiennes. Vous serez responsable de la gestion de l'hôtel, de l'équipe et des clients.ResponsabilitésGestion des opérations : Piloter l'ensemble des opérations quotidiennes de l'hôtel.Stratégie...

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    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

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    Paris, Île-de-France Checkmyguest Temps plein

    Nous recherchons un agent d'entretien qualifié pour rejoindre l'équipe de Checkmyguest. Pour ce poste, nous recherchons quelqu'un qui a une expérience prouvée dans l'entretien des espaces hôteliers.Missions ClésNettoyage des Sols : Nettoyer, balayer, aspirer, laver et polir les sols en fonction des matériaux.Dépoussiérage des...


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