Représentant de la Relation Client Hôtelier

il y a 24 heures


Paris, Île-de-France RAFFLES Temps plein
Description du Poste

En tant que Représentant de la Relation Client Hôtelier / Duty Manager (H/F), vous êtes le visage accueillant de notre établissement, chargé d'assurer le confort et la satisfaction de nos clients tout au long de leur séjour.

Responsabilités
  • Assurer le bien-être des clients
  • Coordonner les opérations quotidiennes de l'hôtel en tant que Duty Manager
  • Véritable représentant de l'établissement
Compétences et Expériences Requises

Nous recherchons une personne expérimentée dans un poste similaire, de préférence dans un établissement de luxe. Vous devez disposer d'excellentes compétences en service client et en communication. La capacité à travailler de manière autonome et sous pression est essentielle.

Certifications et Formations

L'estimation du salaire pour ce poste varie entre 35 000 € et 50 000 € par an, selon vos qualifications et votre expérience professionnelle.

Caractéristiques du Travail

Vos tâches seront variées et comprendront :

  • L'accueil des clients
  • La résolution des problèmes
  • Le suivi des demandes spéciales
Vous devrez être capable de travailler de manière flexible, y compris les week-ends et les jours fériés.

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