Spécialiste en Réservation Hôtelière

il y a 6 heures


Paris, Île-de-France AccorHotel Temps plein

Rôle et Responsabilités

L'Agent de Réservation Hôtelier est chargé du bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel. Il assure un service et une expérience uniques, personnalissés et chaleureux pour chaque client.

Missions

  • Prise de réservations individuelles dans le respect des standards de la marque
  • Saisie de réservations individuelles et suivi des dossiers
  • Envoi de propositions tarifaires en fonction de la politique de l'hôtel
  • Optimisation des ventes des chambres dans le respect de la politique commerciale de la marque et de l'hôtel
  • Communication et coopération avec les autres services

Compétences et Qualifications

  • Expérience en hôtellerie
  • Pulsion de vente et relation client
  • Organisation et sens des priorités
  • Soins du détail et passion de l'excellence
  • Maîtrise du français et de l'anglais (écrit et oral) et excellent locuteur

Conditions d'Emploi

Emploi à temps plein

Travail en bureau



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