Formateur de déploiement de processus métier dans un nouvel applicatif informatique

il y a 4 semaines


Rouen, Normandie, France Département de la Seine-Maritime Temps plein

Contexte et définition du poste

Le Département de la Seine-Maritime est un acteur incontournable des politiques sociales dont il est le chef de file (autonomie - enfance - insertion).

Dans le cadre de l'expérimentation nationale visant à dynamiser l'accompagnement de bénéficiaires du RSA vers l'insertion et l'emploi, le Département s'est doté d'un nouvel applicatif en accès Web, nommé "Parcours Solidarité (anciennement RSA)", qui nécessite un changement de positionnement des professionnels en charge du suivi administratif et de l'accompagnement des bénéficiaires du RSA, ainsi que l'acquisition de nouvelles compétences techniques.

Dans le cadre du déploiement de l'outil, il y a eu une expérimentation sur l'UTAS Boucles de Seine, puis une phase de généralisation sur l'ensemble des UTAS via un programme de formation. On parle d'une formation pour plus de 800 agents couvrant 5 UTAS et des partenaires extérieurs. Cette première vague de formation touchait les fonctionnalités existantes.

Missions

Vos missions sont les suivantes :

Vous participez au travail de développement et de déploiement de nouvelles fonctionnalités sur Parcours et ses deux satellites.

Vous réalisez les supports et la structuration de la formation sur l'outil "parcours RSA" et refondez la formation des applicatifs liés.

Vous assurez la formation pour différentes fonctions du pôle des solidarités comme des partenaires externes oeuvrant sur ou autour du dispositif des bénéficiaires du RSA : cadres, instructeurs des UTAS et des services départementaux, référents...

Vous mettez en oeuvre les modes opératoires de saisie et guides utilisateurs de l'application (vidéo + papier).

Vous répondez aux interpellations des utilisateurs et assurez le Maintien en Conditions Opérationnelles.

Si besoin, vous participez au travail de structuration de la commande statistique.

Profil recherché

Cadre d'emplois des attachés territoriaux ou des rédacteurs territoriaux ; contrat de deux ans.

Savoir animer un groupe, transmettre des connaissances et s'adapter à des publics différents.

Etre en capacité d'analyser, les besoins de formation et être en mesure de décoder les enjeux et stratégies des acteurs.

Définir et formuler des objectifs pédagogiques en fonction des modalités de formation.

Avoir des connaissances et expériences pédagogiques dans le domaine de la gestion / structuration des applications WEB, s'appuyant sur des diplômes de type licence pro dans le domaine de la formation de formateurs en informatique, licence pro métiers de la GRH (formation, compétences et emploi), licence pro métiers de l'informatique (applications WEB).

Déplacements sur 4 sites distincts (Rouen, Dieppe, Le Havre, Fauville en Caux, Boucles de Seine) : permis de conduire et véhicule indispensables.

Avantages

Le Département de la Seine-Maritime est une collectivité territoriale où vous pourrez :

  • Partager des valeurs de solidarité, de proximité et d'innovation
  • Saisir des opportunités de carrière : dispositifs d'intégration, de formation et d'accompagnement à la mobilité
  • Télétravail possible sous réserve de l'avis hiérarchique
  • Restauration administrative


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  • Ingenieur Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Rouen, Normandie, France Adsearch Temps plein

    **Adsearch vous propose un poste d'Ingenieur Support Applicatif**La société Adsearch est à la recherche d'un Ingenieur Support Applicatif pour rejoindre son équipe de spécialistes de l'informatique. Ce poste est idéal pour les professionnels de l'informatique souhaitant travailler dans un environnement dynamique et en constante...


  • Rouen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Spécialiste des processus métierbeBee Professionals recherche un Spécialiste des processus métier pour son siège à Rouen. Le candidat idéal devra avoir une formation en gestion des processus métier et une expérience professionnelle dans le domaine. Il devra également être capable de comprendre et d'analyser les processus métier et de les...


  • Rouen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein

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  • Rouen, Normandie, France Apave Temps plein

    Mission proposéeDévelopper vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?APAVE recherche un Chef de projet applicatif H/F en CDI :La DSI APAVE édite ses propres logiciels métiers. De plus APAVE s'est lancée dans un projet...

  • Architecte Applicatif F/H

    il y a 4 semaines


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  • Rouen, Normandie, France beBee Professionals Temps plein

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  • Analyste de Production

    il y a 4 semaines


    Rouen, Normandie, France Digiwin Temps plein

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  • Rouen, Normandie, France Apave Temps plein

    Mission proposéeDévelopper vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, c'est l'occasion d'apporter votre expertise et votre passion à un projet ambitieux !APAVE recherche un Chef de projet applicatif H/F en CDI :La DSI APAVE édite ses propres...


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    L'entreprise EPI Normandie recrute un Technicien Systèmes d'Information H/F pour renforcer son équipe.Missions :Gérer les demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements.Interventions sur site et prise de main à distance.Traiter ou déclencher des actions de support correspondantes.Déploiements de postes informatiques et...

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    il y a 4 semaines


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  • Chef de projet ERP

    il y a 3 semaines


    Rouen, Normandie, France Adsearch Temps plein

    Adsearch recrute un Chef de Projet Informatique / ERPContexte du Poste :Dans le cadre de sa croissance, notre client recherche un(e) Chef(fe) de Projet Informatique / ERP en CDI. Le responsable de cette fonction travaillera sous la supervision du Directeur des Systèmes d'Information et en étroite collaboration avec les équipes métiers.Missions...

  • Référent Applicatif H/F

    il y a 4 semaines


    Rouen, Normandie, France Artemys Normandie Temps plein

    Vous rejoignez Artemys Normandie, un partenaire de solutions Microsoft depuis 2004, pour occuper le poste de Référent Applicatif. Vous serez intégré au sein de notre Centre de Services, où vos missions consisteront à suivre les tickets et les demandes d'assistance applicatives provenant des utilisateurs, à analyser les problèmes techniques et...


  • Rouen, Normandie, France Artemys Normandie Temps plein

    Artemys Normandie, un partenaire Microsoft depuis 2004, recherche un Référent Technique Applicatif H/F pour renforcer son équipe de support applicatif. Cette mission vous offrira l'opportunité de travailler dans un environnement en constante évolution, en partenariat avec des équipes métiers et techniques. Vous aurez pour tâche de suivre les tickets...


  • Rouen, Normandie, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Caractéristiques du poste Nous recherchons un technicien en service d'exploitation applicative - programmeur pour nous rejoindre au Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique. Missions principales Le technicien en service d'exploitation applicative - programmeur sera chargé de : • surveiller et...


  • Rouen, Normandie, France Côme Temps plein

    À propos de CômeCôme est un réseau de 24 agences réparties sur le territoire national. Nous sommes une entreprise Handi accueillante qui propose les compétences métiers de ses experts pour conduire les projets de ses clients.Nos valeurs sont l'esprit de progrès, l'esprit d'équipe et l'esprit de service.Dans le cadre du développement de nos...


  • Rouen, Normandie, France HARRY HOPE Temps plein

    Poste de Technicien Support ApplicatifHarry Hope, cabinet de recrutement, accompagne les candidats et les entreprises dans leurs recherches d'opportunités en France et à l'international. Pour mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Nous recrutons un(e) technicien(e)...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 4 semaines


    Rouen, Normandie, France Michael Page Temps plein

    Responsable Infrastructure et Cybersécurité Notre client est un acteur majeur sur le marché des vins et spiritueux haut de gamme. Il s'agit d'une entreprise italienne historique, évoluant dans un environnement international et présent dans plus de 150 pays. Le responsable infrastructure et cybersécurité est en charge de conseiller la direction sur les...


  • Rouen, Normandie, France CHU de Rouen Temps plein

    Description du posteLe CHU de Rouen recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de responsable des applications informatiques. Ce professionnel sera chargé de gérer les applications informatiques du CHU de Rouen, notamment les systèmes de gestion des données, les systèmes d'information et les applications métier.Compétences...