Formateur métier dans un nouvel applicatif informatique

il y a 4 semaines


Rouen, Normandie, France Département de la Seine-Maritime Temps plein

Contexte et définition du poste

Le Département de la Seine-Maritime est un acteur incontournable des politiques sociales dont il est le chef de file (autonomie - enfance - insertion).

Dans le cadre de l'expérimentation nationale visant à dynamiser l'accompagnement de bénéficiaires du RSA vers l'insertion et l'emploi, le Département s'est doté d'un nouvel outil en accès Web, nommé "Parcours Solidarité (anciennement RSA)", qui nécessite un changement de positionnement des professionnels en charge du suivi administratif et de l'accompagnement des bénéficiaires du RSA, ainsi que l'acquisition de nouvelles compétences techniques.

Dans le cadre du déploiement de l'outil, il y a eu une expérimentation sur l'UTAS Boucles de Seine, puis une phase de généralisation sur l'ensemble des UTAS via un programme de formation. On parle d'une formation pour plus de 800 agents couvrant 5 UTAS et des partenaires extérieurs. Cette première vague de formation touchait les fonctionnalités existantes.

Vos missions sont les suivantes :

Vous participez au travail de développement et de déploiement de nouvelles fonctionnalités sur Parcours et ses deux satellites.

Vous réalisez les supports et la structuration de la formation sur l'outil "parcours RSA" et refondez la formation des applicatifs liés.

Vous assurez la formation pour différentes fonctions du pôle des solidarités comme des partenaires externes oeuvrant sur ou autour du dispositif des bénéficiaires du RSA : cadres, instructeurs des UTAS et des services départementaux, référents...

Vous mettez en oeuvre les modes opératoires de saisie et guides utilisateurs de l'application (vidéo + papier).

Vous répondez aux interpellations des utilisateurs et assurez le Maintien en Conditions Opérationnelles.

Si besoin, vous participez au travail de structuration de la commande statistique.

Profil recherché

Cadre d'emplois des attachés territoriaux ou des rédacteurs territoriaux ; contrat de deux ans.

Savoir animer un groupe, transmettre des connaissances et s'adapter à des publics différents.

Etre en capacité d'analyser, les besoins de formation et être en mesure de décoder les enjeux et stratégies des acteurs.

Définir et formuler des objectifs pédagogiques en fonction des modalités de formation.

Avoir des connaissances et expériences pédagogiques dans le domaine de la gestion / structuration des applications WEB, s'appuyant sur des diplômes de type licence pro dans le domaine de la formation de formateurs en informatique, licence pro métiers de la GRH (formation, compétences et emploi), licence pro métiers de l'informatique (applications WEB).

Déplacements sur 4 sites distincts (Rouen, Dieppe, Le Havre, Fauville en Caux, Boucles de Seine) : permis de conduire et véhicule indispensables.

Avantages :

Rejoignez-nous

Pour vous le Département de la Seine-Maritime est là :

Avec plus de 5 500 collaborateurs et plus de 250 métiers répertoriés, rejoindre le Département, c'est faire le choix d'intégrer une collectivité territoriale où vous vous épanouirez et pourrez :

  • Partager des valeurs de solidarité, de proximité et d'innovation
  • Saisir des opportunités de carrière : dispositifs d'intégration, de formation et d'accompagnement à la mobilité
  • Télétravail possible sous réserve de l'avis hiérarchique
  • Restauration administrative


  • Rouen, Normandie, France Département de la Seine-Maritime Temps plein

    Contexte et définition de posteLe Département de la Seine-Maritime est un acteur incontournable des politiques sociales dont il est le chef de file (autonomie - enfance - insertion).Dans le cadre de l'expérimentation nationale visant à dynamiser l'accompagnement de bénéficiaires du RSA vers l'insertion et l'emploi, le Département s'est doté d'un...


  • Rouen, Normandie, France Département de la Seine-Maritime Temps plein

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  • Ingenieur Support Applicatif

    il y a 3 semaines


    Rouen, Normandie, France Adsearch Temps plein

    **Adsearch vous propose un poste d'Ingenieur Support Applicatif**La société Adsearch est à la recherche d'un Ingenieur Support Applicatif pour rejoindre son équipe de spécialistes de l'informatique. Ce poste est idéal pour les professionnels de l'informatique souhaitant travailler dans un environnement dynamique et en constante...


  • Rouen, Normandie, France Sopra Steria USA Temps plein

    Vous rejoignez Sopra Steria comme Responsable Technique Informatique, où vous serez chargé de l'évolution des projets de manière transverse. Vous créerez de nouvelles solutions grâce à des technologies plus compétitives et durables. Votre rôle consiste à mettre en place des éléments de l'architecture applicative, à veiller à la bonne mise en...


  • Rouen, Normandie, France Sopra Steria Temps plein

    Responsable d'architecture applicativeSopra Steria, un leader européen du conseil, des services numériques et de l'édition de logiciels, aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. L'entreprise apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations,...

  • Référent Applicatif H/F

    il y a 4 semaines


    Rouen, Normandie, France Artemys Normandie Temps plein

    Vous rejoignez Artemys Normandie, un partenaire de solutions Microsoft depuis 2004, pour occuper le poste de Référent Applicatif. Vous serez intégré au sein de notre Centre de Services, où vos missions consisteront à suivre les tickets et les demandes d'assistance applicatives provenant des utilisateurs, à analyser les problèmes techniques et...


  • Rouen, Normandie, France EPI Normandie Temps plein

    Compétences requises:* Gestion des demandes des utilisateurs* Support informatique* Déploiement de postes informatiques et téléphoniques* Déploiement d'applicatifs de bureautiques et métiers* Interventions sur les imprimantes et copieurs* Interventions sur les connexions de réseaux* Gestion du parc des matériels et logiciels informatiques* Création...


  • Rouen, Normandie, France Artemys Normandie Temps plein

    Artemys Normandie, un partenaire Microsoft depuis 2004, recherche un Référent Technique Applicatif H/F pour renforcer son équipe de support applicatif. Cette mission vous offrira l'opportunité de travailler dans un environnement en constante évolution, en partenariat avec des équipes métiers et techniques. Vous aurez pour tâche de suivre les tickets...


  • Rouen, Normandie, France EPI Normandie Temps plein

    Responsabilités:* Gérer les demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements* Traiter ou déclencher des actions de support correspondantes* Déploiements de postes informatiques et téléphoniques* Déploiements des applicatifs de bureautiques et métiers* Interventions sur les imprimantes et copieurs* Interventions sur les connexions de...

  • Chef de Projet Informatique

    il y a 4 semaines


    Rouen, Normandie, France Michael Page Temps plein

    Responsable Infrastructure et Cybersécurité Notre client est un acteur majeur sur le marché des vins et spiritueux haut de gamme. Il s'agit d'une entreprise italienne historique, évoluant dans un environnement international et présent dans plus de 150 pays. Le responsable infrastructure et cybersécurité est en charge de conseiller la direction sur les...


  • Rouen, Normandie, France Apave Temps plein

    Mission proposéeDévelopper vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente?APAVE recherche un Chef de projet applicatif H/F en CDI :La DSI APAVE édite ses propres logiciels métiers. De plus APAVE s'est lancée dans un projet de...

  • Ingenieur Support Applicatif

    il y a 4 semaines


    Rouen, Normandie, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des opportunités de carrière pour les profils d'experts, cadres et managers. Nous recherchons un Ingenieur Support Applicatif pour rejoindre notre équipe à Rouen. Vous aurez pour mission de garantir le support de toutes les applications du système informatique tout en assurant la qualité de service pour les différents...


  • Rouen, Normandie, France Sopra Steria Temps plein

    Expert en développement informatiqueSopra Steria, un leader européen du conseil, des services numériques et de l'édition de logiciels, aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. L'entreprise apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations,...


  • Rouen, Normandie, France Apave Temps plein

    Mission proposéeDévelopper vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?APAVE recherche un Chef de projet applicatif H/F en CDI :La DSI APAVE édite ses propres logiciels métiers. De plus APAVE s'est lancée dans un projet...


  • Rouen, Normandie, France Artemys Normandie Temps plein

    Qui sommes-nous ?Artemys Normandie est une entreprise qui combine la technologie et lhumain. Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite.Quel est le poste ?Nous recherchons un(e) Technicien.ne Support Informatique Multiclients pour rejoindre notre équipe. Vous serez...

  • Référent Applicatif H/F

    il y a 4 semaines


    Rouen, Normandie, France Artemys Normandie Temps plein

    ESN : +30 ans dexistence. Expertise dans lIT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. 750 collaborateurs | 77M CA (2023). Partenaire de solutions Microsoft depuis 2004 | Partner Modern Work, Security & Business Applications | 7 Spécialisations avancées. Entreprise humaine : ProximITé, ConvivialITé, SolidarITé,...


  • Rouen, Normandie, France Apave Temps plein

    Mission proposéeDévelopper vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, c'est l'occasion d'apporter votre expertise et votre passion à un projet ambitieux !APAVE recherche un Chef de projet applicatif H/F en CDI :La DSI APAVE édite ses propres...


  • Rouen, Normandie, France EPI Normandie Temps plein

    Rejoignez EPI Normandie pour occuper le poste de Spécialiste en Maintenance Informatique H/F.Description du posteEffectuer les interventions sur site et à distance pour résoudre les dysfonctionnements des utilisateurs.Exécuter les déploiements de postes informatiques et téléphoniques.Assurer la mise en œuvre des applicatifs de bureautique et...

  • Support Applicatif Référent

    il y a 3 semaines


    Rouen, Normandie, France Artemys Normandie Temps plein

    Artemys Normandie, une entreprise humaine, recherche un Support Applicatif Référent pour rejoindre son équipe !Vous serez en charge de fournir un support technique de niveaux 1 et 2 aux utilisateurs, diagnostiquer les incidents et rédiger des rapports d'anomalies. Vous travaillerez en collaboration avec les équipes pour éliminer les bugs et améliorer...

  • Chef de projet ERP

    il y a 4 semaines


    Rouen, Normandie, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des opportunités de carrière dans la gestion de projets informatiques pour les profils d'experts, cadres et managers. Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Informatique / ERP en CDI pour donner une impulsion nouvelle à la dimension projets autour du SI, travailler à donner une plus-value à l'équipe Etude et...