Emplois actuels liés à Ingénieur en support technique matériel Netapp de niveau 2 - Paris, Île-de-France - NSC Global

  • Ingénieur Support Technique de Niveau 2

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Wecasa Temps plein

    Présentation du posteL'Ingénieur Support Technique de Niveau 2 occupe un rôle clé dans le département de support technique de Wecasa. Ce rôle implique de fournir un soutien technique de deuxième niveau aux clients ou aux utilisateurs internes, en résolvant des problèmes techniques complexes et en contribuant à l'amélioration continue des...

  • Expert en Stockage NetApp

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Blue Soft Temps plein

    A propos de l'entrepriseBlue Soft est une entreprise qui croit en la force du courant et en sa capacité à entraîner chacun, tout en respectant les différences. Nous sommes un groupe qui se construit sur la base de la volonté assumée de construire une entreprise ambitieuse et collective avec nos collaborateurs et collaboratrices.Le posteNous recherchons...

  • Expert en Stockage NetApp

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Blue Soft Temps plein

    A propos de l'entrepriseBlue Soft est une entreprise qui croit en la force du courant et en sa capacité à entraîner chacun, tout en respectant les différences. Nous sommes un groupe qui se construit sur la base de la volonté assumée de construire une entreprise ambitieuse et collective avec nos collaborateurs et collaboratrices.Le posteNous recherchons...

  • Expert en Stockage NetApp

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Blue Soft Temps plein

    A propos de l'entrepriseBlue Soft est une entreprise qui croit en la force du courant et en sa capacité à entraîner chacun, tout en respectant les différences. Nous sommes un groupe qui se construit sur la base de la volonté assumée de construire une entreprise ambitieuse et collective avec nos collaborateurs et collaboratrices.Le posteNous recherchons...

  • Ingénieur en support technique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Atos SE Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Eviden, membre du groupe Atos, recherche un ingénieur en support technique pour rejoindre son équipe de spécialistes en installation et maintenance de matériel HPC. En tant que responsable de la mise en œuvre de solutions HPC, vous serez chargé de l'optimisation et de l'amélioration des projets de...

  • Spécialiste en Stockage NetApp

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France LOMEGARD Temps plein

    Détails du PosteL'équipe Infrastructures de LOMEGARD souhaite se faire accompagner par un(e) intervenant(e) spécialisé(e) en stockage.Compétences et ResponsabilitésPrendre en charge l'environnement de stockage composé d'un métrocluster NetApp, de cluster HCI NetApp, de baie HP MSA et de cluster Nutanix.Appliquer les recommandations de...

  • Ingénieur.e Stockage Expert.e NetApp

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Blue Soft Temps plein

    Offre de poste : Ingénieur.e Stockage Expert.e NetAppNous recherchons un(e) Ingénieur(e) Stockage Expert(e) pour rejoindre notre équipe de Cloud & Infrastructure. Vous serez chargé(e) de la gestion et de l'administration du stockage NetApp, ainsi que de la supervision et de l'optimisation des systèmes de stockage.MissionsSupport et gestion du stockage...

  • Spécialiste en Stockage NetApp

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France LOMEGARD Temps plein

    Détails du PosteL'équipe Infrastructures de LOMEGARD souhaite se faire accompagner par un(e) intervenant(e) spécialisé(e) en stockage.ResponsabilitésPrendre en charge l'environnement de stockage composé d'un métrocluster NetApp, de cluster HCI NetApp, de baie HP MSA et de cluster Nutanix.Appliquer les recommandations de sécurité émanant...

  • Expert en Stockage NetApp

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Blue Soft Temps plein

    A propos de l'entrepriseNous sommes une entreprise innovante qui croit en la force du courant et en sa capacité à entraîner chacun, tout en respectant les différences. Nous sommes fiers de notre culture collective et de notre volonté de construire une entreprise ambitieuse avec nos collaborateurs et collaboratrices.Le posteNous recherchons un Ingénieur...

  • Expert en Stockage NetApp

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Blue Soft Temps plein

    A propos de l'entrepriseNous sommes une entreprise innovante qui croit en la force du courant et en sa capacité à entraîner chacun, tout en respectant les différences. Nous sommes fiers de notre culture collective et de notre volonté de construire une entreprise ambitieuse avec nos collaborateurs et collaboratrices.Le posteNous recherchons un Ingénieur...

  • Expert en Stockage NetApp

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Blue Soft Temps plein

    A propos de l'entrepriseBlue Soft est une entreprise qui croit en la force du courant et en sa capacité à entraîner chacun, tout en respectant les différences. C'est d'ailleurs comme cela que s'est construit le groupe Blue Soft.Le courant bleu symbolise notre volonté assumée de construire une entreprise ambitieuse et collective avec nos collaborateurs...

  • Software QA Engineer

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NetApp Temps plein

    Job Title: Software QA EngineerWe are seeking a skilled Software QA Engineer to join our team at NetApp. As a Software QA Engineer, you will be responsible for ensuring the quality of our software products by designing and executing comprehensive test plans.Key Responsibilities:Design and execute test plans to ensure the quality of our software...

  • Ingénieur.e Stockage Expert.e NetApp

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Blue Soft Temps plein

    MissionNous recherchons un Ingénieur.e Stockage expert.e pour rejoindre notre équipe de la Direction technique de la BU Cloud & Infrastructure (BSCI). Vous serez chargé.e de la gestion et de l'administration du stockage NetApp, ainsi que de la validation des paliers techniques et des processus opérationnels.ResponsabilitésSupport et gestion du stockage...

  • Ingénieur en support niveau 2

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Orange SA Temps plein

    L'équipe d'ingénierie de Orange SA est en charge du support niveau 2 dans le cadre de la résolution d'incidents ou la gestion de problèmes des infrastructures utilisées par notre client et de la conduite de ses différents projets d'évolution de leurs services. Nous recherchons un spécialiste en gestion de projets qui possède une bonne connaissance...

  • Talent Excellence Program Manager

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France NetApp Temps plein

    Job Title: Talent Excellence Program ManagerWe are seeking a highly skilled Talent Excellence Program Manager to join our team at NetApp. As a key member of our HR team, you will play a critical role in driving our talent management strategy and execution across the EMEA region.Key Responsibilities:Act as the primary liaison between the EMEA region and HR...

  • Spécialiste en Support Technique Niveau 2

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Qualis Recrutement A propos de nous Nous sommes un partenaire de confiance pour les entreprises qui cherchent à trouver les meilleurs talents. Avec plus de 20 ans d'expérience dans le secteur du recrutement, nous sommes capables de répondre à vos besoins sous différentes formes : recrutement, intérim, prestations (régie et freelancing). Salaire ...

  • Consultant Support Niveau 2

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ALTERSIS Group Temps plein

    Offre de poste : Consultant Support Niveau 2ALTERSIS Régions recherche un consultant support niveau 2 pour son client basé dans la région Niçoise.Compétences requisesExpérience du support applicatif (3 ans minimum)Capacité d'analyse technique et fonctionnelleSens du service et approche orientée clientResponsabilitésSupport de niveau 2 des...

  • Technicien Support Niveau 1/2

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Technicien Support Niveau 1/2Vous rejoindrez une équipe de 4 personnes dans le cadre de ce poste de technicien support niveau 1/2. Vos missions seront variées et vous intervenez sur du niveau 1 et 2.Niveau 1 :Réception et qualification des demandes utilisateurs (par téléphone, email ou outil de ticketing)Identification et diagnostic des...

  • Technicien Support Niveau 1/2

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Technicien Support Niveau 1/2Vous rejoignez une équipe de 4 personnes dans le cadre d'un poste de technicien support niveau 1/2. Vos missions incluent la réception et la qualification des demandes utilisateurs, l'identification et le diagnostic des incidents techniques courants, la résolution des problèmes de base liés aux équipements, le suivi...

  • Technicien support Niveau 1/2

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Description du poste :Qualis Recrutement recherche un technicien support Niveau 1/2 pour rejoindre ses équipes à Paris. Le candidat idéal doit avoir une expérience de 3 ans dans un poste similaire et posséder un permis B et un véhicule.Missions :Support de niveau 1 et 2Configuration des postes de travailParamétrage et configuration des postes suivant...

Ingénieur en support technique matériel Netapp de niveau 2

Il y a 3 mois

Paris, Île-de-France NSC Global Temps plein

Responsabilités

  • Fournir un support de maintenance de niveau 2 pour les équipements Netapp, en répondant aux exigences des clients tout en respectant les engagements contractuels.
  • Assurer la traçabilité des interventions via le système de tickets.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels ou logiciels signalés par les utilisateurs.
  • Réaliser des tests de fonctionnement pour garantir la performance des équipements.
  • Effectuer des interventions à distance pour la maintenance.
  • Communiquer avec le client pour valider les solutions apportées.
  • Escalader les problèmes aux fabricants si nécessaire.
  • Participer à des astreintes selon les besoins.
  • Contribuer à l'élaboration et à la mise à jour des procédures techniques.
  • Suivre des formations régulières et obtenir des certifications en lien avec les matériels supportés.
  • Assister les techniciens sur site dans leurs interventions.
  • Proposer des plans d'action clairs pour les interventions à réaliser.
  • Utiliser les ressources et informations disponibles pour optimiser le support.
  • Collaborer efficacement au sein de l'équipe.

Qualifications

  • Connaissance approfondie des architectures des systèmes informatiques, en particulier des solutions SAN et des équipements Netapp.
  • Certifications requises : Support Engineer, ONTAP Exam, Support Engineer Exam, Data Administrator Exam, Technology Associate Exam, NetApp Accredited Hardware Support Engineer Exam, NetApp Certified Implementation Engineer - SAN, E-Series NS0-506.
  • Excellentes compétences rédactionnelles techniques en français et en anglais.
  • Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
  • Capacité à communiquer efficacement.
  • Compétences organisationnelles et gestion des priorités.
  • Esprit d'équipe et collaboration.
  • Rigueur, ténacité et discernement dans le travail.
  • Flexibilité pour travailler en horaires décalés, y compris les nuits et les week-ends.
  • Bon sens de la relation client.