Conseiller en relation client
il y a 3 semaines
À propos de SONERGIA :
SONERGIA est une entreprise engagée dans la promotion des économies d'énergie, offrant des conseils et un soutien financier pour les projets de rénovation énergétique.
Mission :
Au sein de la Business Line to C, vous aurez pour mission d'accompagner les artisans et les particuliers dans l'accès aux aides financières pour la rénovation énergétique.
Responsabilités :
- Gérer les demandes des clients en assurant une relation de qualité sur tous les canaux de communication (téléphone et email).
- Valoriser les services proposés par l'entreprise.
- Favoriser l'engagement des clients et garantir une expérience client positive.
- Traiter les réclamations et collaborer avec les autres départements pour leur résolution.
Profil recherché :
- Diplôme de niveau bac +2 ou 3 avec au moins deux ans d'expérience dans un service client, en particulier dans la gestion des appels entrants.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, avec une attention particulière à l'orthographe.
- Orientation vers la satisfaction client et goût pour le travail en équipe.
- Maîtrise des outils informatiques et expérience avec un CRM.
Avantages :
- Participer à un secteur porteur de sens, axé sur les économies d'énergie.
- Intégrer une PME dynamique avec une petite équipe.
- Avantages sociaux : mutuelle prise en charge à 85%, tickets restaurant, plan d'épargne retraite, possibilité de télétravail, formation sur mesure, RTT.
Engagement :
Nous valorisons la diversité et l'égalité des chances au sein de notre équipe. Chaque candidat, quelle que soit son origine, est le bienvenu s'il répond aux critères de la mission.
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Conseiller en Relations Client
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adecco Temps pleinAdecco est à la recherche d'un Conseiller en Relations Client en contrat à durée indéterminée. Au sein de notre agence spécialisée dans le conseil aux retraités, vous serez en charge de l'accueil multicanal, que ce soit en face à face, par téléphone ou à travers le traitement de dossiers numériques.Vos missions incluront : Fournir des conseils...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Free Pro Temps pleinLe sens du service fait partie de ton ADN ? Tes proches font appel à toi pour brancher leur nouvelle box, paramétrer leur téléphone, dépanner les petits problèmes internet ?Au-delà de ça, tu cherches une entreprise inclusive en pleine croissance, qui pourra t'accompagner dans le développement de tes compétences ? FREE PRO recherche pour son Centre...
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Conseiller TOIP Relation Client
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Free Pro Temps pleinTu es reconnu(e) pour ta technicité sur des sujets tels que les protocoles SIP, les solutions full-IP ou encore les architectures réseau basées sur des routeurs/switch ? Et tu as un sens du service incroyable, qui te permet de t'épanouir dans un métier de Relation Client ? FREE PRO recherche pour son Centre d'Expertise Client, un Conseiller / Une...
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Conseiller Technique Relation Client
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Free Pro Temps pleinTu as le sens du service ? Le NAS, le Cloud, ou encore la FTTH n'ont plus de secret pour toi ? Tu as déjà configuré des routeurs ou traité des sujets IP ? On te surnomme le Macgyver des nouvelles technologies ? FREE PRO recherche pour son Centre d'Expertise Client, un Conseiller / Une Conseillère Technique Relation Client en CDI à temps complet. Les...
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Conseiller en Vente et Relation Client
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SONERGIA Temps pleinÀ propos de SONERGIADepuis sa création, SONERGIA s'engage à rendre les économies d'énergie accessibles à tous. Nous avons pour mission d'accompagner divers consommateurs d'énergie, qu'il s'agisse de particuliers, d'entreprises ou de collectivités, dans leurs projets de rénovation énergétique.Votre rôleEn tant que Conseiller en Vente et Relation...
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Conseiller Commercial
il y a 2 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AIRLISE FORMATION REUNION Temps pleinAIRLISE FORMATION REUNION recherche un Conseiller Commercial pour rejoindre son équipe de professionnels issus du Tourisme et des métiers de Services.L'institut Airlise Formation est créé à la Réunion en décembre 2014 par Renée-Lise NILUSMAS. Nous sommes une équipe passionnée de l'enseignement qui soutient le secteur des entreprises dans la...
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Conseiller de Vente
il y a 3 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bouygues Telecom Temps pleinDescription du PosteVous rejoignez l'équipe de Bouygues Telecom comme Conseiller de Vente, où vous serez à la tête de l'accueil et du conseil des clients. Votre mission consiste à développer des relations solides avec nos clients, à les comprendre et à leur offrir des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins.Famille...
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Conseiller Commercial
il y a 1 heure
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AXA Group Temps pleinMissionEn tant que Conseiller Commercial chez AXA Group, vous contribuerez à la mission de l'entreprise : agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Vous accompagnez vos clients dans tous les événements importants de leur vie, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.ResponsabilitésDévelopper votre portefeuille clients...
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Conseiller Client Après-Vente
il y a 1 semaine
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Temps pleinConseiller Client Après-VentePLD Automobile, une entreprise familiale créée en 1966, est l'une des plus grandes entreprises du territoire avec 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence. Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller client après-vente dynamique et sensible à la performance pour rejoindre notre...
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Conseiller en Vente et Relation Client F/H
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EQUIPE EST 2 Temps pleinDescription du poste Métier VENTE - CONSEILLER EN VENTE ET RELATION CLIENT Intitulé du poste Conseiller en Vente et Relation Client F/H Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste EQUIPE EST 2 est un acteur majeur dans le domaine de la protection sociale en France. Nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents pour...
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Conseiller bancaire en ligne
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL Temps pleinDescription du poste Vous êtes passionné par la relation client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique? Rejoignez nos équipes spécialisées chez LCL pour occuper le poste de Conseiller bancaire en ligne. Missions Vous intégrerez un de nos Centres de contacts urbains LCL Mon contact pour œuvrer en plein cœur de la relation client...
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Conseiller en Vente et Relation Client F/H
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EQUIPE EST 2 Temps pleinDescription du poste Métier VENTE - CONSEILLER EN VENTE ET RELATION CLIENT Intitulé du poste Conseiller en Vente et Relation Client F/H Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste EQUIPE EST 2 est un acteur majeur dans le domaine de la protection sociale en France. Nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents pour...
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Conseiller bancaire en ligne
il y a 3 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL Temps pleinDescription du poste Vous êtes passionné par la relation client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique? Alors rejoignez nos équipes spécialisées chez LCL! Missions Vous intégrerez un de nos Centres de contacts urbains LCL Mon contact pour œuvrer en plein cœur de la relation client à distance dans un univers digital en pleine...
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Conseiller en Vente et Relation Client F/H
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EQUIPE EST 2 Temps pleinDescription du poste Métier VENTE - CONSEILLER EN VENTE ET RELATION CLIENT Intitulé du poste Conseiller en Vente et Relation Client F/H Contrat Contrat à durée indéterminée Finalité du poste EQUIPE EST 2 est un acteur majeur dans le domaine de la protection sociale, offrant des solutions variées en matière de Santé, Prévoyance, Épargne...
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Conseillers en Relation Client H/F
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MGEN Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Le groupe MGEN est un acteur de l'économie sociale et solidaire, alliant éthique et performance. Avec plus de 4 millions de personnes protégées, il se positionne comme un leader dans le domaine de la santé et de la prévoyance, offrant une large gamme de métiers allant de l'assurance aux soins, en passant par les...
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Conseiller de vente
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bleu Libellule Temps pleinÀ propos de notre équipeBleu Libellule est une entreprise qui valorise l'autonomie et la responsabilité de ses collaborateurs. Nous sommes convaincus que chaque individu a le potentiel de grandir et d'évoluer dans notre environnement dynamique.Le rôle du Conseiller de venteEn tant que Conseiller de vente, vous serez l'ambassadeur de notre...
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Développeur de relations client
il y a 18 heures
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes-nous?Le Crédit Mutuel est un employeur différent.Par son organisation décentralisée, il est la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. C'est une entreprise qui compte la qualité de la relation avec ses clients, qui sont les propriétaires de son groupe.Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des...
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Coordinateur de la relation client
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Saretec Temps pleinVotre mission : Gérer le déroulement des expertises et superviser la relation avec les clients. Concrètement, vos responsabilités incluent : • Établir et maintenir une relation de qualité avec les clients ainsi qu'avec toutes les équipes impliquées • Identifier et évaluer les missions entrantes, en les attribuant selon la nature des...
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Chargé de la Relation Client
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Poste :** LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, un acteur clé dans le secteur de la production de boissons alcooliques distillées, un **Gestionnaire de la Relation Client (H/F)** en intérim. **Présentation de l'entreprise :** Notre client est reconnu pour son dynamisme et son innovation dans le...
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Conseiller(ère) en Relations Clients
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein**Poste :** Vos missions : Suite à une période de formation en collaboration avec un(e) chargé(e) de clientèle expérimenté(e), vos responsabilités incluront :- Appliquer les méthodes commerciales de l'entreprise- Accueillir physiquement et par téléphone les prospects ou clients- Effectuer des relances téléphoniques auprès des prospects-...