Coordinateur de la relation client
il y a 4 semaines
Votre mission :
Gérer le déroulement des expertises et superviser la relation avec les clients.
Concrètement, vos responsabilités incluent :
• Établir et maintenir une relation de qualité avec les clients ainsi qu'avec toutes les équipes impliquées
• Identifier et évaluer les missions entrantes, en les attribuant selon la nature des expertises nécessaires
• Conseiller et accompagner les assurés tout au long du processus d'expertise jusqu'à sa conclusion
• Collaborer au sein d'une équipe pour orchestrer les missions et garantir leur succès
Tout cela avec sérieux, mais sans se prendre trop au sérieux.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
• Vous avez un sens aigu de la relation client
• Vous appréciez les dossiers bien structurés
• Vous êtes à l'écoute et affichez un sourire accueillant
• Vous aimez travailler en équipe
• L'analyse d'informations et l'utilisation des outils numériques vous sont familières
• Vous êtes titulaire d'un BAC ou d'un BAC +2/3, tel qu'un BTS ou une licence professionnelle en Gestion ou Relation Client.
• Une première expérience dans le domaine de l'expertise (2 à 5 ans) ou en assistanat dans les secteurs tels que l'assurance, la banque, le juridique, l'immobilier ou le bâtiment serait un atout.
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Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France GMF Temps pleinPoste : Responsable de l'animation et de la coordination d'une équipe de conseillers relation clientVotre mission? Vous assurez le contrôle des dossiers, la validation technique et progressivement, le management de l'équipe.Compétences requisesAnimé la performance et suivre l'atteinte des objectifsEvaluation, définition et suivi des plans...
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Coordinateur Opérationnel Client
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Colis Privé Temps pleinColis Privé recherche, dans le cadre d'un remplacement pour mobilité interne, un Coordinateur Opérationnel Client (H/F) basé à Marseille pour notre client Amazon. Sous la responsabilité de la Directrice des performances opérationnelles, vous serez amené(e) à :- Contribuer à faire évoluer favorablement les indicateurs de performance de service...
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Coordinateur de l'équipe relation client H/F
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Transdev Temps pleinTransdev recrute un Responsable d'Équipe Service Client - H/F Mission principale Transdev Rail Sud Inter-métropoles est une entreprise ferroviaire innovante qui se prépare à opérer des services régionaux. Dans le cadre de la mise en place de son organisation opérationnelle, vous jouerez un rôle clé avant le lancement des opérations. Vous...
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Coordinateur Service Client H/F
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Elis Temps pleinDescription du poste Dans le cadre d'un remplacement temporaire, nous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) Service Client. Rattaché(e) au Responsable de l'agence, vous serez en charge de la gestion commerciale et administrative de votre portefeuille clients : - Actualiser les dossiers clients (contrats, informations, inventaires...) dans le...
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Coordinateur Service Client H/F
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Elis Temps pleinDescription du poste Dans le cadre d'un remplacement temporaire, nous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) Service Client. Rattaché(e) au Responsable de centre, vous serez en charge de la gestion commerciale et administrative de votre portefeuille clients : - Actualiser les dossiers clients (contrats, informations, inventaires...) dans le...
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Responsable de la Relation Client
il y a 6 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning - Marseille Temps pleinDescription du PosteWalter Learning, une entreprise leader dans le domaine de la formation en ligne, recherche un Responsable de la Relation Client pour rejoindre son équipe à Marseille.En tant que Responsable de la Relation Client, vous serez chargé de garantir l'expérience client exceptionnelle pour nos apprenants. Vous travaillerez en étroite...
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Responsable de la Relation Client
il y a 6 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning - Marseille Temps pleinDescription du PosteWalter Learning, une entreprise leader dans le domaine de la formation en ligne, recherche un Responsable de la Relation Client pour rejoindre son équipe à Marseille.En tant que Responsable de la Relation Client, vous serez chargé de garantir l'expérience client exceptionnelle pour nos apprenants. Vous travaillerez en étroite...
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Chargé(e) de la relation client en événementiel
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Achil Temps pleinEn tant que chargé(e) de la relation client en événementiel, vos missions principales incluront :Établir et maintenir une relation de confiance avec la clientèle, en veillant à offrir un service irréprochable et à répondre aux attentes des clients.Collaborer à la planification et à la mise en œuvre d'événements, en coordination avec les...
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Client Relations Coordinator
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Kuehne+Nagel Temps pleinJOB DESCRIPTION Have you noticed how consumer trends are transforming the logistics and transportation industry? To meet this challenge, Kuehne+Nagel relies on its operational excellence, leadership position, and dedicated employees across more than 100 countries. In France, passionate team members work daily on innovative solutions and services to meet the...
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Chargé(e) de la relation client en événementiel
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Achil Temps pleinEn tant que chargé(e) de la relation client en événementiel, vos missions principales incluront :Établir et maintenir une relation de qualité avec la clientèle, en répondant efficacement à leurs attentes et besoins.Participer activement à la planification et à la coordination des événements, en collaboration avec les équipes internes et les...
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Chargé(e) de la relation client en événementiel
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Achil Temps pleinEn tant que chargé(e) de la relation client en événementiel, vos missions principales seront :Assurer un service client de qualité en répondant aux attentes et aux besoins des clients.Participer activement à la planification et à la coordination des événements en collaboration avec les équipes internes et les partenaires externes.Contribuer à la...
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Coordinateur(trice) des Relations Internationales
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Service Civique Temps pleinPrésentation de l'organisation Le Sel de la Vie est une association dédiée à la lutte contre les inégalités sociales et à la promotion de l'accès à l'éducation pour tous. Nous mettons en œuvre des initiatives visant à soutenir les jeunes issus de milieux défavorisés, notamment à travers des programmes de préparation aux concours de...
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Coordinateur(trice) des Relations Internationales
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Service Civique Temps pleinPrésentation de l'association Le Sel de la Vie est une organisation dédiée à la lutte contre les inégalités sociales et à la promotion de l'inclusion à travers des initiatives éducatives. Nous gérons divers programmes, dont un projet visant à préparer les jeunes de milieux défavorisés aux concours de médecine. Mission de Service Civique ...
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Coordinateur(trice) Marketing et Relation Client H/F
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps pleinPoste : - Gestion des plateformes de communication digitale - Création et rédaction de contenus engageants - Prise en charge des appels entrants et sortants - Développement de la fidélisation client - Traitement des courriers électroniques - Gestion des sinistres - Élaboration de propositions commerciales Profil : - Maîtrise des outils...
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Coordinateur(trice) des Relations Internationales
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Service Civique Temps pleinPrésentation de l'organisation Le Sel de la Vie est une association dédiée à la lutte contre les inégalités sociales et à la promotion de l'éducation pour tous. Nous mettons en œuvre des programmes innovants pour aider les jeunes issus de milieux défavorisés à réussir dans leurs parcours académiques et professionnels. Mission de Service...
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German-speaking Client Relationship Specialist
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LVMH Client Services Temps pleinClient Relationship Specialist German SpeakerIn the realm of luxury, LVMH Client Services stands as a beacon of excellence, dedicated to enhancing the customer experience in a digital age.Our representatives, embodying the spirit of the 20 prestigious brands within the LVMH Group, provide exceptional support to our international clientele throughout their...
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Chargé de la Relation Client
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Poste :** LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recherche pour son client, un acteur clé dans le secteur de la production de boissons alcooliques distillées, un **Gestionnaire de la Relation Client (H/F)** en intérim. **Présentation de l'entreprise :** Notre client est reconnu pour son dynamisme et son innovation dans le...
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Responsable Relation Client
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France American President Lines Temps pleinLocalisation : Marseille, FRResponsable Relation Client - MarseilleDans le cadre du département de la Relation Client, vous serez le point de contact principal pour les clients concernant leurs demandes de réservation, et ce, jusqu'à leur arrivée à destination.Vous recevrez les demandes de réservation via différentes plateformes et assurerez le suivi...
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Responsable de la Relation Client
il y a 1 jour
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Partnaire MARSEILLE Temps pleinÀ propos de l'entreprise :Partnaire, un partenaire de confiance dans le domaine du recrutement, propose des opportunités d'emploi variées pour répondre aux besoins de ses clients. Nous sommes spécialisés dans le recrutement de talents en CDI, CDD et Intérim, dans divers secteurs d'activité.A propos du poste :L'agence Partnaire...
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Gestionnaire centre de relations clients
il y a 4 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Veolia Temps pleinDescription du poste Dans le cadre de ses activités, Veolia Solutions pour l'Energie et l'Industrie (VSEI) recrute pour sa filiale VIGS, spécialisée dans la conception de solutions sur mesure pour les industriels dans la gestion des utilités (eau, énergie, déchets) et la gestion multi techniques et multiservices. Nous recherchons sur le secteur un...