Responsable de la Relation Clientèle

il y a 2 jours


Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps plein

Vous rejoignez l'équipe de E-Campus en tant que responsable de la relation clientèle. Vos missions seront multiples et variées.

Vos missions

Vous serez chargé de gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant aux demandes de renseignements sur nos services de catering.

Vous devrez préparer et envoyer des devis aux clients potentiels, en veillant à la précision des informations fournies et au respect des délais.

Vous assurerez un suivi régulier des devis envoyés, en relançant les clients et en répondant à leurs questions ou préoccupations éventuelles.

Vous fournirez un soutien administratif général à l'équipe de direction, notamment la gestion des fournitures de bureau, la coordination des déplacements professionnels, etc.

Vous assurerez la confidentialité des informations sensibles et traiterez les données avec professionnalisme.

Vos compétences

Bonne connaissance du milieu de la restauration

Excellentes compétences en communication écrite et verbale, en particulier dans un contexte commercial.

Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les priorités de manière efficace.

Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de bureau (Microsoft Office, logiciels de devis, etc.).

Sens de l'organisation et attention aux détails.

Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.



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