Responsable de la Relation Clientèle

Le Shangri-La Paris, premier établissement européen du groupe hôtelier de luxe d'Asie Pacifique, recherche un Responsable de la Relation Clientèle en Restauration pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que premier contact de nos clients au sein du département Restauration, vous serez en charge de :Gérer les réservations et les demandes des...

Résumé du posteL'École Tunon de Paris vous propose un poste de Responsable de la Relation Clientèle dans le cadre de notre formation.MissionsAssurer le confort et le bien-être des clients tout au long de leur séjour.Établir une relation de confiance en respectant les particularités de chaque type de nationalités.Définir et connaître les...

Rejoignez l'ESCP Business School, une école de management réputée qui forme les dirigeants d'avenir. Nous sommes à la recherche d'un Responsable des Contrats et Relations Clientèle pour rejoindre notre équipe commerciale.MissionL'objectif principal de ce poste est de s'assurer que les relations clientèle soient courtoises,...

Présentation du posteVous rejoindrez le Pole Relation Commerciale 1 en tant que Conseiller clientèle courtage F/H, où vous serez chargé de soutenir les inspecteurs courtages dans la gestion des affaires standards et des Conventions Collectives Nationales.MissionsTraiter les demandes multicanal des courtiers et des inspecteursMettre à jour les...

MissionLe responsable de la relation clientèle est chargé de gérer les relations avec les locataires du parc social de L'Union sociale pour l'habitat. Ses activités principales incluent l'installation des locataires, la gestion des baux, la résiliation des contrats et la gestion des réclamations locatives.Activités• Met en œuvre les décisions de...

Région parisienne CDI Com' / Marketing / WebNous recherchons un(e) Responsable de la relation clientèle pour notre agence de design et branding. Vous rejoindrez une équipe d'experts en marketing et en communication pour accompagner le développement de l'agence sur un portefeuille de clients.Vos missions seront de:Évaluer les besoins des clients et...

Rejoignez l'équipe de E-CAMPUS en tant que responsable de la relation clientèle !MissionsVous serez chargé de gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant aux demandes de renseignements sur nos services de catering.Vous devrez également préparer et envoyer des devis aux clients...

Notre client, un leader du secteur des agences de voyage d'affaires, cherche à renforcer son équipe avec un Responsable des Relations Clientèle (H/F) sur le secteur Ile-de-France.Missions PrincipalesGérer les comptes clients en portefeuilleAssurer les renégociations contractuelles et/ou réponses aux appels d'offres clientsAssurer...

Présentation du posteLa société CBTW cherche un professionnel pour occuper le poste de Responsable de Relations Clientèle. Cette fonction est chargée de la gestion des comptes clients et de la croissance des relations avec ces derniers. Le candidat idéal doit être capable de communiquer efficacement avec les clients, de comprendre leurs besoins et de...

Missions clés :En tant que responsable de la relation clientèle B2B, vous êtes en lien direct avec les partenaires de l'entreprise.Vous êtes chargé de la gestion et du suivi des dossiers, ainsi que de l'assurance du contrôle de cohérence des informations et éléments déclarés.Vous êtes également responsable de la préparation des tableaux et de...

Présentation du poste Nous recherchons un Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe de développement commercial. Vous serez chargé de gérer un portefeuille de grands comptes, incluant des chaînes de restauration, des collectivités et des distributeurs de produits alimentaire en ligne. Votre mission consiste à identifier de...

Vous rejoindrez l'équipe commerciale de Marsh à Nantes en tant que responsable de la relation clientèle. Votre mission sera de développer, de fidéliser et de suivre votre portefeuille de clientèle de manière autonome. Vous serez le chef d'orchestre des équipes techniques pour apporter un service de qualité à vos clients et prospects.Vous...

Poste : Notre client, grand groupe international, recherche pour son service clientèle des chargés de relation client à distance.Mission : Au sein d'une cellule de 6 collaborateurs, vous avez en charge la gestion des demandes "Multi-Canal" (Réception d'appels, mails, Tchat, courrier) d'une clientèle professionnelle dans le cadre de commande de produits...

Missions clés :Relation Clientèle : Répondre avec précision aux demandes de renseignements ou de services concernant les prestations, prendre en charge et traiter les réclamations clients tout en veillant aux intérêts de l'entreprise.Suivi des Expéditions et des Enlèvements Hors Site : Identifier et résoudre les problèmes liés aux livraisons ou...

Rôle et responsabilités​Le Directeur de l'Engagement Clientèle est un professionnel expérimenté chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos principaux clients. En tant que membre clé de l'équipe de TEAM LEWIS, vous serez responsable de la promotion de notre agence en tant que partenaire incontournable à long...

Qui sommes-nous ?Le groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale est la deuxième banque de détail en France. Nous sommes une banque mutualiste et coopérative, sans actionnaires.Nous sommes élus Meilleur Employeur en 2021 et en 2022 et avons adopté le statut d'entreprise à mission.Vos missionsEn tant que responsable de relation clientèle, vous serez le...

Vous rejoignez l'équipe de E-Campus en tant que responsable de la relation clientèle. Vos missions seront multiples et variées.Vos missionsVous serez chargé de gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant aux demandes de renseignements sur nos services de catering.Vous devrez préparer et...

Compétences requisesExpérience* Au moins 1 an d'expérience en relation clientèle, préférentiellement dans le secteur de la pièce détachée.Compétences linguistiques* Maîtrise du français (langue maternelle) et du anglais (langue professionnelle).Compétences techniques* Maîtrise des outils informatiques bureautiques (Microsoft Office) et des...

À propos de l'entreprise :BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance, de la Finance, de l'AEC et de l'IT.Notre client est un établissement bancaire spécialisé dans l'accompagnement de la diaspora portugaise en France, reconnu pour sa très bonne image...

Formation en alternanceRecherchez un éditeur de logiciels pour occuper le poste de Chargé de support clientèle (H/F) en contrat d'apprentissage. Cette formation diplômante reconnue par l'Etat de niveau 7 (Mastère/Bac+5) vous permettra de développer vos compétences en gestion de la relation clientèle.Compétences attendues- Gestion de la relation...