Emplois actuels liés à Superviseur Front Office H/F - Paris, Île-de-France - Hôtel des Grands Voyageurs

  • Front Office Director

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Hyatt Hotels Corporation Temps plein

    Front Office Leader F/H Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Leader to join our team at Hyatt Hotels Corporation. As a key member of our hotel operations team, you will be responsible for managing the day-to-day activities of the Front Desk, ensuring a high level of customer satisfaction and service quality.Key...

  • Front Office Manager

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Hotels Temps plein

    Lead the Front Office Team at Sanderson LondonWe are seeking an experienced Front Office Manager to join our team at Sanderson London, a luxurious lifestyle hotel under the Morgans Originals brand. As a key member of our Front Office team, you will be responsible for overseeing the daily operations of the front desk, ensuring exceptional guest service, and...

  • Front Office Supervisor

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Waterford Group Llc Temps plein

    Front Office SupervisorWe are seeking a Front Office Supervisor to join our team at Waterford Hotel Group. As a Front Office Supervisor, you will be responsible for leading and motivating associates, maintaining departmental training, and adhering to brand and Waterford Hotel Group guest service standards.This role oversees front office associates and direct...

  • Front Office Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Hyatt Hotels Corporation Temps plein

    Front Office Supervisor Role SummaryAs a Front Office Supervisor at Hyatt Hotels Corporation, you will oversee the front office staff, ensuring seamless guest registration and communication of hotel services and promotions. Your strong leadership and communication skills will enable you to develop and assume basic management responsibilities, supporting...

  • Front Office Manager

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Hyatt Hotels Corporation Temps plein

    Front Office ManagerWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Manager to join our team at Hyatt Hotels Corporation. As a key member of our front office team, you will be responsible for overseeing all front office operations, ensuring guest satisfaction, and managing the front desk team.Key ResponsibilitiesLead the front desk team in...

  • Opérateur Front Office

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France CREDIT FONCIER Temps plein

    Poste : Opérateur Front OfficeL'équipe "Emissions Obligataires - Front Office" de la Compagnie de Financement Foncier est à la recherche d'un Opérateur Front Office pour renforcer son équipe.MissionL'Opérateur Front Office sera chargé de la gestion du portefeuille de dérivés des deux entités et de la gestion quotidienne de la...

  • Front Office Supervisor

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Hyatt Hotels Corporation Temps plein

    Job SummaryHyatt Hotels Corporation is seeking a highly skilled and motivated Front Office Supervisor to join our team. As a key member of our front office staff, you will be responsible for overseeing the daily operations of the front desk, ensuring exceptional guest service, and leading a team of front office agents.Key ResponsibilitiesOversee the front...

  • Opérateur Front Office

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Crédit Foncier Temps plein

    Présentation de l'offreLe Crédit Foncier, établissement financier du Groupe BPCE, recrute un Opérateur Front Office pour renforcer son équipe des Opérations Financières.MissionsL'Opérateur Front Office sera chargé de la gestion quotidienne de la trésorerie de la SCF et du Crédit Foncier, ainsi que de la gestion des portefeuilles de...

  • Front Office Director

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Hotels Temps plein

    Job Title: Front Office ManagerAt Accor Hotels, we're looking for a talented and experienced Front Office Manager to join our team.About the RoleWe're seeking a seasoned professional to lead our Front Office team, ensuring exceptional guest experiences and delivering outstanding results. As a Front Office Manager, you'll be responsible for overseeing the...

  • Front Office Manager

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Waterford Group Llc Temps plein

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Manager to join our team at Waterford Hotel Group. As a key member of our operations team, you will be responsible for leading and motivating our front office associates, maintaining departmental training and development, and ensuring strict adherence to all brand and company guest...

  • Superviseur Réception

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Hyatt Hotels Corporation Temps plein

    Superviseur RéceptionNous recherchons un Superviseur Réception pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel Hyatt Paris Vendôme. Vous serez responsable de la supervision des opérations nocturnes du front office, notamment le check-in, le check-out et les standards de service.Compétences requises :Parler couramment le françaisBonnes connaissances en...


  • Paris, Île-de-France Taleo Consulting Temps plein

    MissionNous recherchons un Analyste de Business Front Office pour rejoindre notre équipe chez Taleo Consulting. Vous serez chargé de l'amélioration des opérations de Front Office de nos clients du secteur financier.Compétences requisesCollaborer avec les équipes Front Office pour comprendre leurs besoins opérationnels et proposer des solutions...


  • Paris, Île-de-France Taleo Consulting Temps plein

    MissionNous recherchons un Analyste de Business Front Office Senior pour rejoindre notre équipe chez Taleo Consulting. Vous serez chargé de l'amélioration des opérations de Front Office de nos clients du secteur financier.Compétences requisesCollaborer avec les équipes Front Office pour comprendre leurs besoins opérationnels et proposer des solutions...


  • Paris, Île-de-France Taleo Consulting Temps plein

    MissionNous recherchons un Analyste de Business Front Office Senior pour rejoindre notre équipe chez Taleo Consulting. Vous serez chargé de l'amélioration des opérations de Front Office de nos clients du secteur financier.Compétences requisesCollaborer avec les équipes Front Office pour comprendre leurs besoins opérationnels et proposer des solutions...


  • Paris, Île-de-France Taleo Consulting Temps plein

    Mission.Nous recherchons un Analyste commercial Front Office pour renforcer notre équipe chez Taleo Consulting. Vous contribuerez à améliorer les opérations de Front Office de nos clients du secteur financier.Collaborer avec les équipes Front Office pour comprendre leurs besoins opérationnels et proposer des solutions informatiques.Analyser les...

  • Front Office Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Hyatt Hotels Corporation Temps plein

    The Guest Service Manager will be responsible for managing the guest service department at Hyatt International, ensuring alignment with the company's Corporate Strategies and brand standards. This role involves working closely with the Front Office/Assistant Front Office Manager to manage the department as a successful independent profit center, focusing on...


  • Paris, Île-de-France Taleo Consulting Temps plein

    Mission.Nous recherchons un Business Analyst Front Office Senior pour rejoindre notre équipe chez Taleo Consulting. Ce poste est un véritable défi pour les professionnels qui souhaitent améliorer les opérations de Front Office de nos clients du secteur financier.Collaborer avec les équipes Front Office pour comprendre leurs besoins opérationnels et...

  • Front Office Agent

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil recherche un Front Office agent H/F pour l'un de ses établissements. Vous serez chargé de l'accueil personnalisé et chaleureux des clients, de l'enregistrement et du départ des clients, ainsi que de la gestion des réservations et des modifications.Compétences requisesAssurer un accueil personnalisé et chaleureux à chaque...


  • Paris, Île-de-France Hyatt Hotels Corporation Temps plein

    At Hyatt Hotels Corporation, we're looking for a skilled Front Office Supervisor to join our team. As a Front Office Supervisor, you'll be responsible for overseeing the front office staff, managing cash control, and ensuring exceptional guest service.Key responsibilities include:Leading a team of front office staff to deliver exceptional guest...

  • Front Office Manager

    il y a 15 heures


    Paris, Ile-de-France Vendôm Talents Temps plein

    VENDÔM – Nouvelle opportunité – Front Office Manager (H/F) – Établissement hôtelier 5* - Paris Vendôm vous propose une opportunité exceptionnelle en tant que Front Office Manager au sein d’un établissement hôtelier 5* à Paris faisant partie d’un groupe en pleine expansion.À ce poste, vous incarnez l’image de marque de cet établissement...

Superviseur Front Office H/F

Il y a 2 mois


Paris, Île-de-France Hôtel des Grands Voyageurs Temps plein
Offre de poste : Superviseur Front Office H/F

L'Hôtel des Grands Voyageurs, un établissement de charme situé dans le 6ème arrondissement de Paris, recherche un(e) Superviseur Front Office H/F pour rejoindre son équipe dynamique.

Missions et responsabilités
  • Gestion des opérations de réception : Représenter la direction dans la gestion quotidienne de l'hôtel, rester disponible à tout moment pour aider au bon déroulement des opérations.
  • Contrôle des réservations et profils des clients : Contrôler en amont les réservations et profils des clients en vue de la personnalisation des séjours.
  • Qualité client : Consulter et répondre au quotidien aux commentaires clients et mettre en place des actions pour améliorer nos scores qualité.
  • Satisfaction client : S'enquérir de la satisfaction du client et l'inciter à recommander l'hôtel sur les sites prévus à cet effet.
  • Accueil des clients : Superviser les check-in, check-out et assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients.
  • Facturation et encaissement : Superviser et contrôler les opérations de facturation et encaissement.
  • Gestion des débiteurs : Gérer les débiteurs divers (groupes et individuels).
  • No show et annulations : Assurer le suivi des « no show » et des annulations tardives.
  • Rapports financiers : Contrôler les rapports financiers (rate variance, credit limit...).
Compétences et qualifications requises
  • Expérience : Expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans un hôtel haut de gamme.
  • Logiciels : Maîtrise approfondie des logiciels d'hébergement (Micros, Opera, Opera Cloud, Pack Office).
  • Langues : Maîtrise courante écrite et orale du français et de l'anglais.
  • Relation client : Capacité à gérer les plaintes et les situations litigieuses de manière professionnelle et efficace.
  • Présentation : Présentation irréprochable et excellent sens de la relation client.
  • Sens des responsabilités : Sens des responsabilités et de l'organisation.
Avantages
  • Passe Navigo : Passe Navigo pris en charge à 100%
  • 13ème mois : 13ème mois
  • Prime d'ancienneté : Prime d'ancienneté dès 3 années de présence
  • Mutuelle : Mutuelle isolée prise en charge à 75% par l'employeur
  • Ticket restaurant : Ticket restaurant d'une valeur de 10 € par jour travaillé
  • Indemnités nourriture : 2 indemnités nourriture par jour travaillé
  • Prime de cooptation : Prime de cooptation de 500 € bruts
  • Uniforme : Uniforme fourni et entretenu par l'hôtel
  • Carte cadeau : Carte cadeau de fin d'année