Assistant relation clients

il y a 2 semaines


Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein
Poste

Au sein du service Réception, vous êtes chargé(e) de missions liées à la réception d'échantillons en collaboration avec les services internes (suivi clients, prélèvement, laboratoires,...).

Vos missions incluent:

  • Traitement des non-conformités à réception,
  • Gestion du suivi des non-conformités,
  • Communication des non-conformités clients/préleveurs (téléphonique/courriel),
  • Reporting dans le fichier FNCR,
  • Recensement des problématiques client/filiales.
Profil recherché

Nous recherchons un candidat ayant:

  • Une formation Bac à minima (relation clients/administratif) avec une première expérience réussie. Une expérience dans le domaine des prestations analytiques ou de la chimie est un plus.
  • Une bonne connaissance des outils informatiques (pack office), connaissance du logiciel Lims serait un plus,
  • Une formation aux prestations et aux outils internes du groupe sera assurée pour la bonne prise du poste.
  • Une grande précision, minutie et organisation sont primordiales sur ce poste.
  • Une nature organisé(e) capable de mener de front plusieurs tâches en simultanée.
Informations complémentaires

Localisation : Vénissieux

Contrat : CDI

Intégration souhaitée : dès que possible

Rémunération : régie par la CCN Syntec

Avantages : mutuelle, transport pris en charge à 70%, RTT, prime de fin d'année versée en deux temps

Horaires: de journée du lundi au vendredi (flexibles)



  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps plein

    A propos de l'entrepriseSUP INTERIM LYON est une agence de recrutement spécialisée dans le secteur du Grand Lyon. Nous sommes une équipe de professionnels du recrutement qui travaillons avec les plus grands donneurs d'ordres ainsi qu'avec les PME-PMI locales.A propos du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) Relation Client pour l'un de...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps plein

    A propos de l'entrepriseSUP INTERIM LYON est une agence de recrutement spécialisée dans le secteur du Grand Lyon. Nous sommes une équipe de professionnels du recrutement qui travaillons avec les plus grands donneurs d'ordres ainsi qu'avec les PME-PMI locales.A propos du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) Relation Client pour l'un de...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps plein

    A propos de l'entrepriseSUP INTERIM LYON est une agence de recrutement spécialisée dans le secteur du Grand Lyon. Nous sommes une équipe de professionnels du recrutement qui travaillons avec les plus grands donneurs d'ordres ainsi qu'avec les PME-PMI locales.A propos du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) Relation Client pour l'un de...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps plein

    A propos de l'entrepriseSUP INTERIM LYON est une agence de recrutement spécialisée dans le secteur du Grand Lyon. Nous sommes une équipe de professionnels du recrutement qui travaillons avec les plus grands donneurs d'ordres ainsi qu'avec les PME-PMI locales.A propos du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) Relation Client pour l'un de nos clients, un...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps plein

    A propos de l'entrepriseSUP INTERIM LYON est une agence de recrutement spécialisée dans le secteur du Grand Lyon. Nous travaillons avec les plus grands donneurs d'ordres ainsi qu'avec les PME-PMI locales.A propos du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) Relation Client pour l'un de nos clients, un grand logisticien. Le poste consiste à...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps plein

    A propos de l'entrepriseSUP INTERIM LYON est une agence de recrutement spécialisée dans le secteur du Grand Lyon. Nous sommes une équipe de professionnels du recrutement qui travaillons avec les plus grands donneurs d'ordres ainsi qu'avec les PME-PMI locales.A propos du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) Relation Client pour l'un de...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps plein

    Offre de poste : Assistant(e) Relation Client Pôle LogistiqueL'agence SUP INTERIM Lyon, une équipe à votre écoute, professionnelle et réactive à votre service.Nous recherchons pour l'un de nos clients, un grand logisticien, un(e) Assistant(e) Relation Client (H/F) pour renforcer son équipe.Missions et responsabilitésGarantir la qualité du...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps plein

    Offre de poste : Assistant(e) Relation Client Pôle LogistiqueL'agence SUP INTERIM Lyon, spécialisée dans le recrutement de talents dans le secteur du Grand Lyon, recherche un(e) Assistant(e) Relation Client Pôle Logistique pour l'un de ses clients, un grand logisticien.ResponsabilitésGarantir la qualité du service rendu aux clients en fonction des...

  • Assistant relation clients

    il y a 2 semaines


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Carso Temps plein

    PosteAu sein du service Réception, vous êtes chargé(e) de missions liées à la réception d'échantillons en collaboration avec les services internes (suivi clients, prélèvement, laboratoires,...).Vos missions incluent:Traitement des non-conformités à réception,Gestion du suivi des non-conformités,Communication des non-conformités...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ORAPI Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable Relation Clients et Logistique pour renforcer notre équipe à Vénissieux.ResponsabilitésIntégrer la fonction administration des ventes au sein de l'usine de Vénissieux.Assurer l'interface entre les clients et l'usine pour le traitement des commandes et des flux d'informations liés.Superviser l'équipe logistique...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ORAPI Temps plein

    MissionNous recherchons un Responsable Relation Clients et Logistique pour rejoindre notre équipe à Vénissieux. Vous serez rattaché à la Direction du Site et contribuerez à la satisfaction clients et à la supervision des flux logistiques avec l'aide d'une équipe de 2 personnes.ResponsabilitésIntégrer la fonction administration des ventes au sein de...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France ORAPI Temps plein

    Mission Nous recherchons pour notre société ORAPI, un Responsable Relation Clients et Logistique dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) à la Direction du Site, vous contribuerez à la satisfaction clients et superviserez l'ensemble des flux logistiques avec la responsabilité d'une équipe de 2 personnes. Vos missions seront les suivantes : ...

  • Assistant Crédit Client

    il y a 1 mois


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CARSO Temps plein

    PosteLassistant/e Crédit Client a pour mission de réaliser toutes les tâches inhérentes à la création du compte client et de faciliter les échanges avec les opérationnels.ResponsabilitésCréer les comptes clients ; contrats, conditions générale de vente, données sur lentrepriseAnalyse des comptes clients et formulation de préconisationsAdapter...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTINERIS PUY DE DOME Temps plein

    A propos de l'entrepriseDepuis plus de 50 ans, le groupe Optineris accompagne les évolutions et les transformations économiques et sociétales de ses clients en soutenant une gestion optimisée de leurs véritables enjeux Ressources Humaines.A propos du posteNous recherchons pour le compte d'une de nos entreprises un(e) Gestionnaire Relations Client, sur...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTINERIS PUY DE DOME Temps plein

    A propos de l'entrepriseDepuis plus de 50 ans, le groupe Optineris accompagne les évolutions et les transformations économiques et sociétales de ses clients en soutenant une gestion optimisée de leurs véritables enjeux Ressources Humaines.A propos du posteNous recherchons pour le compte d'une de nos entreprises un(e) Gestionnaire Relations Client sur...

  • Assistant Crédit Client

    il y a 1 mois


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CARSO Temps plein

    Poste : Assistant Crédit ClientLassistant Crédit Client a pour mission de réaliser toutes les tâches inhérentes à la création du compte client et de faciliter les échanges avec les opérationnels.Principaux TravauxCréer les comptes clients ; contrats, conditions générale de vente, données sur lentrepriseAnalyse des comptes clients et formulation...

  • Assistant Crédit Client

    il y a 2 semaines


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CARSO Temps plein

    Poste : Assistant Crédit ClientLassistant Crédit Client a pour mission de réaliser toutes les tâches inhérentes à la création du compte client et de faciliter les échanges avec les opérationnels.Principaux TravauxCréer les comptes clients ; contrats, conditions générales de vente, données sur lentrepriseAnalyse des comptes clients et formulation...

  • Assistant Crédit Client

    il y a 21 heures


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CARSO Temps plein

    Poste : Assistant Crédit ClientLassistant Crédit Client a pour mission de réaliser toutes les tâches inhérentes à la création du compte client et de faciliter les échanges avec les opérationnels.Principaux TravauxCréer les comptes clients ; contrats, conditions générales de vente, données sur lentrepriseAnalyse des comptes clients et formulation...


  • Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPTINERIS PUY DE DOME Temps plein

    A propos de l'entrepriseDepuis plus de 50 ans, le groupe Optineris accompagne les évolutions et les transformations économiques et sociétales de ses clients en soutenant une gestion optimisée de leurs véritables enjeux Ressources Humaines.A propos du posteNous recherchons pour le compte d'une de nos entreprises un(e) Gestionnaire Relations Client sur...

  • Chargé relation clients

    il y a 4 semaines


    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe CARSO Temps plein

    Offre de poste : Chargé relation clientsContexteLe Groupe CARSO est un leader européen dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé. Nous sommes en croissance et nous recherchons un Chargé relation clients pour renforcer notre équipe.MissionsRépondre aux demandes clients et suivre les réclamationsGérer la...