Emplois actuels liés à Agent de Relations Clients - Nantes, Pays de la Loire - EOS France

  • Coordinateur des Relations avec les Clients

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les ClientsbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExcellente connaissance des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne compréhension des processus commerciaux et des systèmes de gestion des relations...

  • Conseiller relation client

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Poste en détailDurée et lieu de la mission :Une année à compter de la rentrée à Nantes, à 3 rue Gaëtan RONDEAU.Diplôme visé :Profil recherché.Vos compétencesVotre profil :Vous aspirez à travailler dans le domaine de la relation client et du conseil :Vos capacités à l'écoute, vos compétences en communication et vos connaissances en...

  • Conseiller relation client

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    Description du posteDurée et lieu de la mission :Un an à compter de la rentrée, 3 rue Gaëtan RONDEAU.Diplôme visé :Profil recherchéVos compétencesVotre profil :Vous aspirez à travailler dans le domaine de la relation client et du conseil :Vous êtes à l'aise avec l'outil téléphonique / informatique, les démarches en ligne, les techniques...

  • Directeur des relations clients et services H/F

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Chargé de relation clients et recouvrements H/FVous rejoignez le service comptabilité clients composé d'une quinzaine de collaborateurs en open space. En autonomie, vous assurez la gestion d'un portefeuille de comptes clients.Vous effectuez le développement du prélèvement automatique et LCR directe, la proposition de facturation électronique et...

  • Responsable des relations client

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste des relations clientsNous sommes à la recherche d'un Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe à Nantes.Compétences requisesConnaissances approfondies des processus et des outils de service clientExpérience significative dans le domaine des relations clientsAptitude à gérer les plaintes et les demandes...

  • Responsable Relation Client

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France SKILLS Temps plein

    Poste : Responsable Relation ClientNous recherchons un(e) Responsable Relation Client pour rejoindre notre client, un cabinet d'expertise comptable de renom basé à Nantes.Présentation du posteCe poste en CDI offre un environnement dynamique et stimulant, où vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la relation client.Compétences requisesDiplôme...

  • Responsable des Relations avec les Clients

    Il y a 2 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordinateur des Relations avec les Clients - NantesbeBee Professionals recherche un Coordinateur des Relations avec les Clients pour renforcer son équipe à Nantes.Compétences requisesConnaissances approfondies des outils informatiques et des technologies de l'informationBonne compréhension des processus commerciaux et des...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Tête à Tête Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un(e) Conseiller(ère) F/H pour rejoindre notre équipe de gestion de la relation client.Sous la responsabilité de la Directrice de Production de Tête à Tête, vous serez chargé(e) de recevoir et de prioriser les demandes en multi-canal, de qualifier les réclamations des consommateurs et des responsables des points...

  • Responsable de Relations Clients

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    En tant que Chargé de Relations Clients, vous serez en charge de l'accueil téléphonique de qualité des clients, de la gestion des réclamations et de la recherche de solutions adaptées. Vous devrez également établir une relation de confiance avec les clients en les accompagnant dans l'utilisation de nos produits/services.Vous collaborerez avec les...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Développez votre carrière avec Pigier Performance ParisDomaine : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)Type de poste : Chargé de Relation Client - H/FSecteur : TechnologieEntreprise : Pigier Performance Paris, une start-up innovante spécialisée dans le développement d'applications mobiles.Nous recherchons un chargé de relation client en...

  • Agent de restauration, agent de blanchisserie et agent de logistique générale

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France CHU de Nantes Temps plein

    À propos de l'emploiLe CHU de Nantes recherche des professionnels motivés pour occuper le poste d'agent de restauration, agent de blanchisserie et agent de logistique générale.Ce poste est un excellent moyen de rejoindre une équipe dynamique et de contribuer à la mission du CHU de Nantes.Compétences requises :Capacité à travailler en...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France IZIWORK Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de fournir un service de qualité aux clients, en répondant à leurs besoins et en leur offrant une expérience personnalisée.Compétences requisesExcellent niveau de communication et de relation clientCapacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanémentConnaissance des...

  • Responsable des Relations avec les Clients

    il y a 3 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Présentation du PosteEn prévision de la rentrée 2024, l'école Pigier Performance Paris recrute un(e) Responsable des Relations avec les Clients en Alternance pour le compte d'une de nos entreprises partenaires.ResponsabilitésAssurer un accueil téléphonique de qualité en répondant aux demandes des clients.Gérer les réclamations et trouver...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France IZIWORK Temps plein

    MissionLe Conseiller Relation Client est un rôle clé au sein de l'équipe d'Iziwork. Vous serez chargé de répondre aux appels des clients, des prescripteurs et des patients, et de traiter les demandes entrantes reçues à travers les différents canaux.ResponsabilitésAssurer la réponse téléphonique aux appels des...

  • Opérateur de relation client

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France J4S Intérim Temps plein

    Description du poste :Pour l'un de nos clients spécialisé dans le domaine de l'automobile, J4S Recrutement et ses consultants experts dans les métiers de la relation client recherchent des opérateurs de relation client H/F à Nantes (44). Le poste est en CDI.Compétences requises :Parfaite élocutionSouriant, dynamique, rigoureux et polyvalentNiveau...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Tête à Tête Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un(e) Conseiller(ère) F/H pour rejoindre notre équipe dédiée à la gestion d'un service consommateurs et gestion de crise dans le secteur de la grande distribution.MissionsRecevoir et prioriser les demandes en multi-canal (téléphone, mail, courrier)Qualifier les réclamations des consommateurs et des responsables...

  • Gestionnaire de relations clients

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France beBee Professionals Temps plein

    beBee Professionals recherche un professionnel en service clientèle pour renforcer son équipe à Nantes.Le candidat idéal doit avoir une excellente connaissance des processus et des systèmes de service à la clientèle, ainsi qu'une expérience significative dans la gestion des relations avec les clients.Il doit être capable de gérer les plaintes et...

  • Conseiller en Relation Client

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Tête à Tête Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un(e) Conseiller(ère) F/H pour rejoindre notre équipe dédiée à la gestion d'un service consommateurs et gestion de crise dans le secteur de la grande distribution.MissionsRecevoir et prioriser les demandes en multi-canal (téléphone, mail, courrier)Qualifier les réclamations des consommateurs et des responsables...

  • Responsable de la Relation Client

    il y a 1 mois

    Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un professionnel dynamique et polyvalent pour rejoindre notre équipe en tant que Responsable de la Relation Client!MissionsGestion de la relation client et développement de la clientèleDéveloppement du site internet et amélioration de l'expérience utilisateurProspection téléphonique et recherche d'appels...

  • Responsable de Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Domaine : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)Entreprise : Pigier Performance Paris recherche un chargé de relation client en alternance pour développer notre portefeuille client.Responsabilités : Gérer et entretenir les relations avec les clients existants.Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.Participer à la...

Agent de Relations Clients

Il y a 3 mois

Nantes, Pays de la Loire, France EOS France Temps plein

Entreprise :

EOS France, une entité du Groupe EOS, est un acteur international reconnu dans le domaine de l'acquisition et de la gestion de créances, opérant dans plus de 20 pays. Notre société se distingue par sa dynamique de croissance, affichant une augmentation de + 25% de son chiffre d'affaires au cours des deux dernières années.

Description du poste :

Vos responsabilités quotidiennes :

  • Analyser et comprendre les raisons des impayés de nos clients partenaires.
  • Négocier avec les débiteurs dans un cadre amiable, par téléphone, et proposer des solutions adaptées.
  • Relever des défis commerciaux et atteindre les objectifs fixés tout en respectant les procédures établies.

Profil recherché :

Compétences et qualités requises :

  • Capacité d'écoute et d'analyse.
  • Compétences en négociation.
  • Rigueur et sens de l'organisation.
  • Esprit d'équipe.

Une expérience antérieure dans un poste similaire ou une formation en relation client (Bac + 2) serait un atout.

Aperçu du poste :

  • Poste : Agent de Relations Clients (H/F)
  • Type de contrat : CDI Temps plein 35h

Horaires : Horaires variant une semaine sur trois

  • Semaine 1 : 7h45-15h15
  • Semaine 2 : 12h45-20h15
  • Semaine 3 : 9h-17h
  • +1 samedi matin travaillé dans le mois de 9h à 14h

Rémunération : à partir de 1850 € fixe brut + primes attractives (prime mensuelle sur objectifs + prime d'expérience mensuelle après 6 mois dans l'entreprise)

  • Télétravail partiel envisageable.
  • Formation complète (théorique et pratique) à l'intégration ainsi qu'un management de proximité.