Agent d'Accueil Hôtelière

il y a 1 mois


Paris, Île-de-France HOTEL CHOUCHOU Temps plein

Présentation du poste :

En tant que réceptionniste, vous serez le véritable représentant de l'établissement, en charge de promouvoir le développement commercial et d'optimiser l'expérience des clients tout en respectant les normes internes et l'image de l'hôtel.

Responsabilités principales :

  • Accueillir et orienter les clients dès leur arrivée
  • Fournir un service de conciergerie
  • Assurer le bon déroulement du séjour des clients
  • Gérer les départs des clients
  • Superviser les opérations de back-office
  • Administrer les réservations individuelles
  • Organiser les réservations de groupe
  • Contrôler les stocks et veiller au bon fonctionnement du matériel
  • Gérer la finance : tenue de caisse
  • Commercialiser les services de l'hôtel
  • Garantir la qualité et le suivi de l'expérience client
  • Assurer la sécurité des lieux
  • Gérer les stocks de l'hôtel
  • Participer à la maintenance technique
  • Mettre en place le buffet

Compétences et qualités requises :

  • Passion pour le secteur hôtelier
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels hôteliers
  • Excellente maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit
  • Capacité à être polyvalent, dynamique et adaptable
  • Excellente sens du service à la clientèle
  • Esprit d'hospitalité
  • Connaissance des techniques de vente
  • Présentation soignée
  • Esprit d'équipe
  • Courtoisie et sourire

Expérience requise :

  • Minimum d'un an d'expérience en tant que réceptionniste dans le secteur hôtelier.

Nous sommes une entreprise spécialisée dans la gestion et la commercialisation d'hôtels, offrant des services variés allant de la conception à la mise en œuvre de projets hôteliers. Notre établissement, un hôtel 4 étoiles, dispose de chambres confortables et d'un restaurant proposant une cuisine française de qualité, ainsi que des espaces adaptés pour divers événements.



  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Agent(e) d'Accueil et de Gestion Hôtelière Référence : Etablissement : Paris Domaine : Gestion Hôtelière, Bachelor Hôtellerie Type de poste : Agent(e) d'Accueil et de Gestion Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris 75018 Dans le cadre de nos formations dans le secteur de l'hôtellerie,...


  • Paris, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    SAMSIC EMPLOI - Spécialiste en intérim pour le secteur de l'hôtellerie, de la restauration et de l'événementiel, recherche un Agent d'accueil maîtrisant MEDIALOG pour un établissement hôtelier de luxe.Vos responsabilités incluent :Accueil des clients : Offrir un accueil chaleureux aux visiteurs, les accompagner jusqu'à leur chambre et gérer les...

  • Agent d'Accueil Hôtelier

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France IBIS Temps plein

    **Présentation du poste**Le poste de Réceptionniste Tournant(e) au sein de l'équipe d'IBIS est un rôle clé dans la fourniture d'un service de qualité à nos clients.**Missions**Participer à la mise en œuvre des projets hôteliers, notamment en matière de fidélisation et de développement commercial.Accompagner nos clients tout au long...


  • Paris, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    SAMSIC EMPLOI - agence d'intérim spécialisée dans le secteur de l'hôtellerie, de la restauration et de l'événementiel, recherche un Agent d'accueil possédant une expertise dans l'utilisation de MEDIALOG pour un établissement hôtelier de catégorie 4 étoiles.Vos responsabilités incluent :Accueil des clients : Offrir un accueil chaleureux aux...

  • Accueil Hôtelier

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    **Description de l'entreprise** Nous sommes un établissement hôtelier dynamique et jeune, situé à quelques pas de la Gare de Lyon à Paris. Nous recherchons un talent créatif et enthousiaste pour rejoindre notre équipe.**Nos valeurs** Nous accueillons nos clients comme ils sont. Nous sommes une équipe professionnelle et dynamique. Nous sommes...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil recherche un Front Office agent H/F pour l'un de ses établissements.ResponsabilitésAssurer un accueil personnalisé et chaleureux à chaque client dès son arrivée à l'hôtel.Effectuer les procédures d'enregistrement et de départ des clients.Répondre aux demandes des clients, en fournissant des informations précises sur...


  • Paris, Île-de-France Colisée France Temps plein

    Colisée France **Rejoignez notre équipe** Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant? En tant qu'Agent de Service Hôtelier, vous serez l'hôte de nos Mentors, vous leur assurerez un accueil chaleureux et personnalisé. **Votre rôle** - Assurer l'entretien de l'établissement, notamment les parties communes et les chambres. -...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Agent de Front Office en alternance pour rejoindre notre équipe au sein de l'IFAE Accueil, une référence dans le secteur de l'hôtellerie.Vos missions principalesAccueil chaleureux : Offrir un accueil personnalisé à chaque client dès leur arrivée.Gestion des enregistrements : Effectuer les procédures...


  • Paris, Île-de-France Citadines La Défense Paris Temps plein

    Poste : Agent d'entretien hôtelier (H/F)Type de contrat : CDD de 6 moisLieu : ParisPrésentation de l'entreprise :Citadines La Défense Paris est une résidence hôtelière qui se distingue par son ambiance chaleureuse et familiale. Notre équipe s'engage à offrir un accueil exceptionnel à nos clients, en mettant l'accent sur leur satisfaction.Mission :En...


  • Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    IFAE Accueil - Un métier, une formation, un emploiVous souhaitez débuter une carrière dans le secteur de l'hôtellerie ? Notre entreprise partenaire, un acteur majeur dans le domaine hôtelier, recherche un Agent d'accueil H/F pour l'un de ses établissements.MISSIONS• Accueillir les clients et gérer les formalités d'arrivée et de départ, y compris...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Agent de Réception Hôtelière Référence : Etablissement : Paris Domaine : Gestion hôtelière Type de poste : Réceptionniste Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris Dans le cadre de notre Ecole Tunon, nous recherchons pour un hôtel de prestige : Un(e) Agent de Réception Hôtelière ...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Agent de Réception Hôtelière Référence : Etablissement : Paris Domaine : Gestion hôtelière Type de poste : Réceptionniste Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris Dans le cadre de notre Ecole Tunon, nous recherchons pour un établissement de luxe : Un(e) Agent de Réception Hôtelière ...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Agent de Réception Hôtelière Référence : Etablissement : Paris Domaine : Gestion de l'accueil en hôtellerie Type de poste : Réceptionniste Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris Dans le cadre de notre Ecole Tunon, nous recherchons pour un établissement de luxe : Un(e) Agent de...


  • Paris, Île-de-France Citadines La Défense Paris Temps plein

    Poste : Agent d'entretien en résidence hôtelièreNous recherchons un Agent d'entretien pour rejoindre notre équipe au sein de la résidence hôtelière Citadines La Défense Paris. Dans un cadre convivial, notre équipe se consacre à offrir un accueil chaleureux à nos clients.Responsabilités :Assurer le nettoyage et l'entretien des logements ainsi que...


  • Paris, Île-de-France COLISEE Temps plein

    Présentation de l'ÉtablissementLa Maison des Parents est un établissement de soins à domicile privé situé dans le 13ème arrondissement de Paris, proche de la ligne 14 du métro. L'établissement compte 117 lits et accueille une unité de protection de 20 lits.MissionsEn tant qu'Agent de Service Hôtelier, vous contribuerez au bien-être...

  • Agent de Service Hôtelier

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Colisée France Temps plein

    Poste de Service HôtelierDescription du posteRejoignez l'équipe de la Résidence Maison Des Parents et découvrez les opportunités de carrière et de formation qui vous attendent.Vous êtes un professionnel de l'accueil et vous aimez travailler en équipe.Vous êtes un élément clé au cœur de la Communauté Colisée.Vous partagez des moments...


  • Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Agent d'accueil polyvalent Référence : Etablissement : Paris Domaine : Gestion hôtelière, Bachelor Hôtellerie Type de poste : Agent d'accueil polyvalent H/F Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris 75008 Dans le cadre de nos formations dans le secteur de l'Hôtellerie, nous...


  • Paris, Île-de-France Citadines Austerlitz Paris Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant qu'Agent d'entretienNous sommes ravis de vous proposer un poste d'Agent d'entretien au sein de notre résidence hôtelière Citadines Austerlitz Paris. Dans une atmosphère conviviale, notre équipe s'engage à offrir un accueil chaleureux à nos clients.Votre rôle : Vous serez responsable de l'entretien et du nettoyage des...


  • Paris, Île-de-France Citadines La Défense Paris Temps plein

    Poste : Agent d'entretien en résidence hôtelièreNous recherchons un Agent d'entretien pour renforcer notre équipe au sein de notre résidence hôtelière. Dans un cadre convivial, notre équipe s'engage à offrir un accueil chaleureux à nos clients, en mettant l'accent sur leur satisfaction.En tant qu'Agent d'entretien, vos missions principales...

  • Alternance en Accueil H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps plein

    MissionL'IFAE Accueil recherche un Front Office agent H/F pour l'un de ses établissements.ResponsabilitésAssurer un accueil personnalisé et chaleureux à chaque client dès son arrivée à l'hôtel.Effectuer les procédures d'enregistrement et de départ des clients.Répondre aux demandes des clients, en fournissant des informations précises sur...