Emplois actuels liés à Secrétaire Commercial SAV - Créteil, Île-de-France - Société Industrielle de Diffusion

  • Référent Commercial SAV

    il y a 2 semaines


    Créteil, Île-de-France Société Industrielle de Diffusion Temps plein

    Détails du posteNous recherchons un(e) Assistante(e) Commercial(e) pour notre équipe rattachée au département ADV-SAV. Le candidat idéal aura une expérience réussie dans un poste similaire et sera à l'aise avec les outils bureautiques et informatiques.MissionsAppuyer les commerciaux dans leurs missions et répondre aux attentes de la...

  • Technicien SAV Itinérant

    il y a 4 semaines


    Créteil, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel Ingénieurs et Techniciens recrute un Technicien SAV Itinérant 91 pour renforcer son équipe « SAV » dans l'Essonne.Description du posteEn tant que Technicien SAV Itinérant, vos missions sont orientées technique, commerciale et relationnelle, administratif et gestion. Vous serez chargé de :Assurer la maintenance, le dépannage et la...


  • Créteil, Île-de-France Groupe Valophis Temps plein

    Missions et ResponsabilitésEn relation avec la direction des opérations d'accessions, vous travaillez en binôme avec un technicien SAV pour assurer la réception des appels téléphoniques, notamment des acquéreurs.Vous analysez les problèmes rencontrés, qualifiez et orientez vers le bon interlocuteur, puis préparez les réponses à apporter avec le...


  • Créteil, Île-de-France ISCOD Temps plein

    ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche une personne motivée pour occuper le poste de conseillère en vente de bijoux à temps partiel dans l'une de ses entreprises partenaires, une bijouterie fantaisie tendance.Vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, de mettre en place le point de vente et de vendre les produits à...

  • Assistant administratif H/F

    il y a 4 semaines


    Créteil, Île-de-France R Interim Tours Temps plein

    A propos de l'entreprise : R Interim Tours est un groupe de solutions RH qui cherche à trouver l'accord parfait entre les compétences de ses candidats et les besoins de ses entreprises clientes.A propos du poste : Assistant administratif H/F - Nous recherchons un candidat expérimenté pour occuper le poste d'assistant administratif dans...

  • Assistant administratif H/F

    il y a 4 semaines


    Créteil, Île-de-France R Interim Tours Temps plein

    A propos de l'entreprise : R Interim Tours, un groupe de solutions RH innovantes, recherche un collaborateur motivé pour rejoindre son équipe.A propos du poste : Nous recherchons un Assistant administratif H/F pour une mission de longue durée en intérim au sein de nos laboratoires de correction auditive. Vous travaillerez en étroite collaboration...

  • Assistant administratif H/F

    il y a 4 semaines


    Créteil, Île-de-France R Interim Tours Temps plein

    A propos de l'entreprise :REGIONAL INTERIM et R INTERIM, Groupe Triangle Solutions RH - Notre métier : Trouver l'accord parfait entre vos compétences et les besoins de nos entreprises clientes.A propos du poste :Votre agence R Intérim Tours, Groupe Triangle Solutions RH, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la création de...

  • Secrétaire Commercial

    Il y a 2 mois


    Créteil (94), France Société Industrielle de Diffusion Temps plein

    SID recrute son / sa futur(e) Secrétaire Commercial(e) SAV (H/F) au sein de notre Siège basé à: Créteil 94 ( Val de Marne). SID est une entreprise française: s'inscrivant dans une démarche écologique, sociale et économique. Nous œuvrons pour une chimie raisonnée! reconnu comme un des leaders historiques sur son segment de marché, avec plus de...

  • Technicien SAV

    il y a 1 mois


    Créteil, France Page Personnel Temps plein

    Entreprise :Page Personnel Ingénieurs et Techniciens, recrute l'ensemble des fonctions techniques (Bac +2 minimum) pour des sociétés (PME, PMI et grands Groupes) et notamment un Technicien SAV Itinérant 91, issu du monde industriel (poids lourds, automobile, engins agricoles, maintenance des biens d'équipement, BTP).Vous êtes autonome dans votre...


  • 94000 Créteil, France AUTO ECOLE GOLD DRIVING Temps plein

    Nous recherchons pour notre auto école de Créteil une secrétaire (H/F) avec ou sans expérience Principales missions: - Accueillir les clients les renseigner et les conseiller - Gérer les plannings des enseignants de la conduite - Assurer la gestion des règlements clients - Autres tâches administratives diverses (enregistrement ANTS, contrats,...


  • 94000 Créteil, France INFREP Créteil Temps plein

    L'INFREP, Institut National de Formation et de Recherche sur l'Éducation Permanente, est un organisme de formation professionnelle pour adultes, créé il y a plus de 40 ans. Nous mettons en œuvre: - Des formations certifiantes métiers, - Des formations aux savoirs fondamentaux - Des prestations d'accompagnement professionnel Dans le cadre du titre...


  • 94000 Créteil, France Centre ophtalmologique Créteil Soleil Temps plein

    Centre ophtalmologique de Créteil (94000) situés dans le centre commercial Créteil Soleil est à la recherche d'une secrétaire médicale en alternance.. En tant que Secrétaire Médical(e), vous serez responsable de diverses tâches administratives et de soutien au sein du cabinet. Responsabilités: - Accueillir les patients et les orienter vers les...

  • Secretaire Medicale

    Il y a 2 mois


    94000 Créteil, France Centre ophtalmologique et médical de Créteil Temps plein

    Centre ophtalmologique et médical de standing situé à Créteil dans le centre commerciale de Créteil Soleil, recherche un(e) secrétaire motivé(e) et autonome, pour intégrer une équipe jeune et dynamique pour un contrat CDI à temps complet de 39h/semaine. Vous savez accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des...


  • Créteil, France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Dans le cadre d'une création de poste nous recherchons pour le compte de notre client, industrie agroalimentaire, Un(e) Technicien(e) intervenant itinérant.Missions principales : En tant que Technicien SAV/Montage, vous évoluerez sous la supervision directe du Responsable SAV/Montage. Votre mission sera double : d'une...

  • Customer Care H/F

    il y a 6 jours


    Créteil, France UPTOO Temps plein

    Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ? Vous avez sûrement déjà utilisé nos solutions de paiement sans même le savoir ! Notre mission ? Simplifier la gestion des paiements pour un large éventail de clients grâce à des technologies innovantes. Avec plus de 25 ans d'expertise en...

  • Customer Care H/F

    il y a 5 jours


    Créteil, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN43591Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Vous avez sûrement...

  • Customer Care H/F

    il y a 5 jours


    Créteil, France UPTOO Temps plein

    Poste : En tant que membre de notre équipe Support, vous serez la voix de notre service client ! Concrètement, comment cela se traduit ? Vous aiderez nos clients au téléphone en répondant à leurs demandes, offrant un service de qualité, précis et efficace. ...

  • Customer Care H/F

    il y a 5 jours


    Créteil, France UPTOO Temps plein

    Poste : En tant que membre de notre équipe Support, vous serez la voix de notre service client ! Concrètement, comment cela se traduit ? Vous aiderez nos clients au téléphone en répondant à leurs demandes, offrant un service de qualité, précis et efficace. ...


  • Créteil, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Technicien Électrotechnique Chariot Élevateur 94 H/FEn tant que Technicien SAV Itinérant, vos missions sont orientées technique, commercial et relationnel, administratif et gestion et seront : * Assurer la maintenance, le dépannage et la réparation du parc de matériel dont vous avez la charge. Être capable de mener un dépannage fiable :...


  • Créteil, France Uptoo Temps plein

    Ce qu’on va accomplir ensemble Fabricant d’ossatures de cloisons amovibles en aluminium , notre entreprise répond aux exigences de ses partenaires installateurs avec expertise, accompagnement et conseil. Capables de nous adapter à tous les besoins techniques et esthétiques, nous fournissons des produits de haute qualité . Des études...

  • Assistant Commercial

    il y a 6 jours


    Créteil, France UPTOO Temps plein

    Pourquoi postuler avec Uptoo: Uptoo est le 1er cabinet de recrutement spécialisé dans les commerciaux et managers commerciaux en France. Sur notre site Uptoo Jobs, vous trouverez en permanence plus de 1200 offres dans la vente, dans toutes les régions et tous les secteurs ! Référence: UPTN43593Êtes-vous prêt pour un nouveau défi Une entreprise à...


  • Créteil, France Groupe Valophis Temps plein

    Missions:   En relation avec la direction des opérations d’accessions, rattaché(e) au responsable Service Après Ventes, vous travaillez en binôme avec un technicien SAV : Vous assurez la réception des appels téléphoniques notamment des acquéreurs auprès desquels vous apportez un premier niveau de réponse : Analyse des problèmes...


  • Créteil, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, unebijouterie fantaisie tendance, un(e) conseiller de vente en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour...


  • Créteil, France iscod alternance Temps plein

    Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, unebijouterie fantaisie tendance , un(e) conseiller de vente en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour...


  • Créteil, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, unebijouterie fantaisie tendance, un(e) conseiller de vente en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour...


  • Créteil, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, unebijouterie fantaisie tendance , un(e) conseiller de vente en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour...

  • Assistant administratif H/F

    il y a 2 semaines


    Créteil, France R Interim Tours, Groupe Triangle Solutions RH Temps plein

    Votre agence R Intérim Tours, Groupe Triangle Solutions RH, recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la création de matériel de correction auditive :1 Assistant Volant H/F pour une mission de longue durée en intérim. Au sein des laboratoires de correction auditive du 94, vos missions seront les suivantes:- Accueil physique et...

Secrétaire Commercial SAV

il y a 1 mois


Créteil, Île-de-France Société Industrielle de Diffusion Temps plein
Poste et Missions

Nous recherchons un(e) Secrétaire Commercial(e) SAV pour renforcer notre équipe rattachée au département ADV-SAV. Vous serez en charge de répondre aux attentes de la clientèle, recevoir et gérer les réclamations, les litiges, pour assurer la meilleure réponse possible.

Responsabilités
  • Répondre aux appels et aux mails
  • Assurer le traitement, l'enregistrement et le suivi des litiges et réclamations clients dans le respect des procédures en vigueur
  • Saisie de commandes, avoirs et factures
  • Assurer le suivi et le contrôle des livraisons en coordination avec nos transporteurs
  • Rédaction de divers courriers et mails
  • Mise à jour des Reporting
  • S'assurer de la traçabilité de l'ensemble des opérations mis en œuvre
Compétences requises
  • Aisance sur les outils bureautiques et informatiques (Office, planification)
  • Maitrise d'un ERP, dans l'idéal SAGE X3
  • Connaissance en gestion administrative, et maitrise des process d'instruction de dossiers complexes
Caractéristiques souhaitées
  • Méthodique
  • Savoir gérer les priorités
  • Être capable de s'adapter à différents types d'interlocuteurs
  • Avoir une capacité à partager l'information, à mutualiser
  • Savoir garder son calme malgré le mécontentement d'un client
  • Avoir le sens de l'organisation et du travail en équipe
  • Être polyvalent et dynamique
  • Sens du service client et respect des engagements
Avantages
  • Intéressement
  • Mutuelle d'entreprise très avantageuse avec une faible participation salariale (11€)
  • Divers avantages CSE
  • 3 jours de repos supplémentaires à partir d'un an d'ancienneté
  • Tickets restaurants d'une valeur de 11,67 euros par jour