Responsable de la transformation et de la performance F/H

il y a 3 semaines


IvrysurSeine, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein
Responsable de la transformation et de la performance F/H

Au sein de la Direction des Services et des Opérations, le Responsable de la transformation et de la performance F/H a pour mission de concevoir, développer et faire évoluer les processus, procédures et outils visant à améliorer la performance ainsi que l'engagement des collaborateurs de la Direction Réparation et Durabilité, ainsi que des autres équipes impliquées dans les parcours de réparation. En tant que membre du comité de direction et du groupe de leadership, il dirigera une équipe pour réaliser sa mission et gérera le budget de la direction.

Le Responsable de la transformation et de la performance F/H devra notamment :

  • Assurer le bon fonctionnement des outils nécessaires aux opérations quotidiennes
  • Superviser les principaux projets de transformation de la direction
  • Participer activement aux réunions du comité de direction pour définir les orientations stratégiques
  • Optimiser le fonctionnement de son équipe et rechercher des gains de productivité

Profil recherché : Le candidat idéal possédera une solide expérience en gestion de projet, en accompagnement de la transformation et en management, ainsi qu'une connaissance approfondie du service après-vente. Il devra être un leader capable de guider son équipe vers des objectifs communs et avoir déjà mis en œuvre des projets innovants.

À propos de l'entreprise :

Leader européen de la distribution omnicanal, le Groupe Fnac Darty est spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, ainsi que de biens culturels et de loisirs. L'entreprise recherche des talents pour ses divers secteurs, y compris la logistique, la réparation et le service après-vente, la livraison, la relation client et les fonctions support. Rejoignez le Groupe Fnac Darty pour une carrière enrichissante et stimulante.



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  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe est en pleine transformation, et nos métiers évoluent pour répondre aux attentes des Français. Nous nous engageons à renforcer la confiance dans le numérique tout en contribuant à la transition écologique, ce qui donne tout son sens à notre mission. En intégrant La Poste Groupe, vous rejoignez une entreprise responsable,...

  • Responsable des Achats IT F/H

    il y a 3 semaines


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  • Asnières-sur-Seine, Île-de-France MDA Performance & Consulting Temps plein

    Offre de Commercial FreelanceMDA Performance & Consulting, un groupe de consulting spécialisé dans la transformation numérique, recherche un commercial freelance pour rejoindre son équipe.MissionEn tant que commercial freelance, votre mission consiste à accompagner les petites et moyennes entreprises dans leur transition digitale en démontrant l'impact...


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  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Sacem Temps plein

    À propos de la SACEM La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique (SACEM) accompagne celles et ceux qui la créent. Près de 180 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de...


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  • DBA DB2

    il y a 1 jour


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    Poste de RESPONSABLE DES ÉQUIPES TECHNIQUES ITINÉRANTES (H/F)Sous la direction du Responsable Technique après-vente, votre mission sera de superviser une équipe d'une quarantaine de techniciens en déplacement, en leur fournissant le soutien nécessaire pour garantir le succès de leurs interventions à l'international, tout en étant basé dans la...

  • Responsable Produit F/H

    il y a 3 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France FNAC DARTY Participations et Services Temps plein

    Fnac Darty, un acteur majeur de la distribution omnicanal en Europe, se spécialise dans la vente de produits techniques, d'électroménager, ainsi que de biens culturels et de loisirs. Avec une présence dans 13 pays et plus de 1000 points de vente, notre groupe se distingue par son service après-vente de qualité, attirant chaque mois 27 millions de...


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    Présentation de l'Agence :L'Agence Française de Développement (AFD) est une institution financière publique dédiée à la mise en œuvre de la politique de développement de la France. Elle s'engage dans des projets visant à améliorer le quotidien des populations dans les pays en développement, émergents et l'Outre-mer. L'AFD finance et accompagne...


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    Contexte de l'Agence :L'Agence Française de Développement (AFD) est une institution publique engagée dans le développement durable. Elle finance des projets qui améliorent la vie des populations dans les pays en développement et émergents, ainsi qu'en Outre-mer. L'AFD s'investit dans plus de 4000 projets à fort impact social et environnemental,...