Responsable de la transformation et de l'optimisation des performances F/H

il y a 3 semaines


IvrysurSeine, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein
Responsable de la transformation et de l'optimisation des performances F/H

Au sein de la Direction des Services et des Opérations, le Responsable de la transformation et de l'optimisation des performances F/H aura pour mission de concevoir, développer et faire évoluer les processus, les procédures et les outils permettant d'améliorer la performance ainsi que l'engagement des collaborateurs de la Direction de la réparation et de la durabilité, ainsi que des autres équipes impliquées dans les parcours de réparation. En tant que membre du comité de direction et du groupe de leadership, il dirigera une équipe pour mener à bien sa mission et gérera le budget de la direction.

Les responsabilités principales incluent :

  • Assurer le bon fonctionnement des outils nécessaires aux opérations quotidiennes
  • Superviser les projets majeurs de transformation de la direction
  • Participer activement aux réunions du comité de direction pour définir les orientations stratégiques
  • Optimiser l'efficacité de son équipe et rechercher des gains de productivité

Profil recherché : Le candidat idéal possédera une expérience solide en gestion de projet, en accompagnement de la transformation et en management, ainsi qu'une connaissance approfondie du service après-vente. Il devra être un leader capable de guider son équipe vers des objectifs communs et avoir déjà mis en œuvre des projets innovants.

À propos de l'entreprise : Groupe FNAC DARTY SA

Leader européen dans la distribution omnicanal, le Groupe FNAC DARTY SA est spécialisé dans la vente de produits techniques, d'électroménager, ainsi que de biens culturels et de loisirs. L'entreprise recherche des talents pour divers domaines, y compris la logistique, la réparation et le service après-vente, la livraison, la relation client et les fonctions support. Rejoindre le Groupe FNAC DARTY SA, c'est s'engager dans une carrière enrichissante et stimulante.



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  • Beaumont-sur-Oise, Île-de-France Fed Group Temps plein

    Fed Group, cabinet de conseil en ingénierie, recherche pour l'un de ses clients, un acteur industriel, un Responsable de l'Optimisation des Processus (H/F).Si vous êtes motivé par l'optimisation des performances industrielles et souhaitez jouer un rôle clé dans l'amélioration des processus, cette opportunité est faite pour vous.Vos missions...


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    il y a 1 semaine


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