Responsable de la performance et des indicateurs

il y a 4 semaines


IvrysurSeine, Île-de-France OpenSourcing Temps plein
Notre client, un acteur majeur dans le domaine des solutions numériques, recherche un :

Responsable de la performance et des indicateurs (F/H)

Pourquoi rejoindre notre client ?

- Intégrer une entreprise innovante et reconnue dans son secteur
- Faire partie d'une équipe de plus de 6500 professionnels
- Bénéficier d'un package de rémunération compétitif (salaire fixe + avantages divers)
- Profiter d'un équilibre entre vie personnelle et professionnelle (télétravail possible, RTT)
- Accéder à des opportunités de développement professionnel (formation continue adaptée aux besoins)

Vos missions incluront :

- Vérifier la conformité des services fournis,
- Définir les outils de mesure et de contrôle appropriés,
- Surveiller et garantir le respect des normes,
- Élaborer et actualiser les procédures et directives qualité, et encourager vos collègues à intégrer les exigences de qualité dans leurs activités,
- Analyser les données issues des contrôles (mesures, relevés, indicateurs...),
- Identifier les non-conformités et les écarts, et mettre en place des actions préventives et correctives,
- Rédiger les documents de contrôle de conformité et de traçabilité.

Vous disposez d'une expérience significative dans le contrôle qualité, idéalement dans le secteur des services.

Votre sens de l'organisation, votre rigueur, ainsi que vos excellentes compétences analytiques et d'adaptation font de vous le candidat idéal.

Notre processus de recrutement :

- Un échange téléphonique de 15 minutes avec l'un de nos consultants pour vous présenter l'offre.
- Un entretien avec le service des ressources humaines de l'entreprise.
- Un entretien approfondi avec le manager opérationnel.

  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France OpenSourcing Temps plein

    Notre client, un acteur majeur dans le domaine des solutions numériques, est à la recherche d'un :Responsable de la qualité et des indicateurs de performance (F/H)Pourquoi intégrer notre client ?Faire partie d'une entreprise innovante et reconnue dans son secteurRejoindre une équipe de plus de 6500 professionnelsProfiter d'un package de rémunération...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France OpenSourcing Temps plein

    Poste à pourvoir en CDIÀ propos de l'entrepriseNotre client est un leader français des solutions numériques, avec plus de 6500 collaborateurs.Missions et responsabilitésContrôler la conformité de la réalisation de la prestation.Déterminer les moyens de mesure et de contrôle adaptés.Suivre et contrôler l'application des règles.Concevoir...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Responsable de la transformation et de la performance F/HAu sein de la Direction des Services et des Opérations, le Responsable de la transformation et de la performance F/H a pour mission de concevoir, développer et faire évoluer les processus, procédures et outils visant à améliorer la performance ainsi que l'engagement des collaborateurs de la...


  • Asnières-sur-Seine, Île-de-France ARTELIA Temps plein

    Présentation de l'entrepriseNous sommes un groupe d'ingénierie reconnu, acteur clé dans les secteurs du bâtiment, de l'eau, de l'énergie, de l'environnement, de l'industrie, de la mobilité et du transport. Entièrement détenu par nos managers et collaborateurs, nous partageons une passion commune pour un métier qui allie créativité et engagement....


  • Champigny-sur-Marne, Île-de-France AP-HP Temps plein

    Présentation du posteLe département administratif et financier du Groupe Hospitalier (GH) recherche un Contrôleur interne et gestionnaire des indicateurs de performance pour rejoindre son équipe.MissionsAssurer le suivi des budgets de chaque Direction Médicale Unitaire (DMU) du GH en lien avec les cadres administratifs et les ingénieurs du...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Responsable de la transformation et de l'optimisation des performances F/HAu sein de la Direction des Services et des Opérations, le Responsable de la transformation et de l'optimisation des performances F/H aura pour mission de concevoir, développer et faire évoluer les processus, les procédures et les outils permettant d'améliorer la performance ainsi...

  • Responsable Produit F/H

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France FNAC DARTY Participations et Services Temps plein

    Fnac Darty, un acteur majeur de la distribution omnicanal en Europe, se spécialise dans la vente de produits techniques, d'électroménager, ainsi que de biens culturels et de loisirs. Avec une présence dans 13 pays et plus de 1000 points de vente, notre groupe se distingue par son service après-vente de qualité, attirant chaque mois 27 millions de...

  • Responsable Produit F/H

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France FNAC DARTY Participations et Services Temps plein

    FNAC DARTY, un acteur majeur de la distribution omnicanal en Europe, se spécialise dans la vente de produits techniques, d'électroménager, ainsi que de biens culturels et de loisirs. Avec une présence dans 13 pays et un réseau de 1010 magasins, nous nous engageons à offrir un service après-vente de qualité à nos 11 millions d'abonnés et 27 millions...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe est en pleine transformation, et nos métiers évoluent pour répondre aux attentes des Français. Nous nous engageons à renforcer la confiance dans le numérique tout en contribuant à la transition écologique, ce qui donne tout son sens à notre mission. En intégrant La Poste Groupe, vous rejoignez une entreprise responsable,...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France FNAC DARTY Temps plein

    À propos de l'entreprise :Intégré(e) au département Marketplace, vous contribuez à l'augmentation du chiffre d'affaires en assurant une gestion optimale de la stratégie sur votre domaine et en maintenant une relation durable avec nos partenaires. Vous serez au cœur d'un élément clé de notre activité e-commerce et aurez un impact significatif sur...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Pay Job Temps plein

    Poste : Responsable de la gestion des paies / Administration du personnelNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de la gestion des paies pour rejoindre notre équipe au sein de Pay Job. Ce poste est essentiel pour garantir le bon fonctionnement de notre service de paie et d'administration du personnel.Missions principales :En tant que Responsable de...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Adef Habitat Temps plein

    Contexte du poste :Intégré à la Direction des opérations, vous apportez votre soutien au Responsable de secteur dans la supervision de l'équipe dédiée à la gestion locative sociale. Votre rôle est essentiel pour garantir la mise en œuvre efficace des plans d'actions spécifiques et le suivi des indicateurs de performance opérationnelle.Principales...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Siège Fnac Darty Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Fnac Darty est un acteur majeur en Europe dans le domaine de la distribution omnicanal. Spécialisé dans la vente de produits techniques, d'électroménager, ainsi que de biens culturels et de loisirs, le groupe se positionne comme un leader du service après-vente, présent dans plusieurs pays avec un vaste réseau de...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Adef Habitat Temps plein

    Contexte du PosteIntégré à la Direction des opérations, vous apportez votre soutien au Responsable de secteur dans la supervision de l'équipe dédiée à la gestion locative sociale. Votre rôle est essentiel pour la mise en œuvre des plans d'actions spécifiques et le suivi des indicateurs de performance opérationnelle.Principales...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France ADEF Temps plein

    À propos de Adef Habitat Devenez notre futur talent ! REJOIGNEZ ADEF HABITAT, UN ACTEUR ENGAGÉ DANS LE LOGEMENT ACCOMPAGNÉ, En tant qu'opérateur global dans le domaine du logement accompagné, Adef Habitat gère un large éventail d'établissements et offre un hébergement à un public varié en Île-de-France. Nous nous engageons à soutenir...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Adef Habitat Temps plein

    Contexte du poste : En lien direct avec la Direction des opérations, vous apportez votre soutien au Directeur de secteur dans la supervision de l'équipe dédiée à la gestion locative sociale. Votre rôle est essentiel pour garantir la mise en œuvre efficace des plans d'actions spécifiques et le suivi des indicateurs de performance opérationnelle.Vos...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France SIPLEC EC Temps plein

    Présentation de l'entreprise :SIPLEC, acteur majeur dans le secteur de la distribution en France, s'engage quotidiennement à promouvoir le pouvoir d'achat et à offrir une gamme de produits diversifiée. Avec plus de 750 points de vente et une présence significative dans le domaine des services, SIPLEC conçoit et commercialise des solutions innovantes en...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Adef Habitat Temps plein

    Contexte du poste :Rattaché à la Direction des opérations, vous jouez un rôle clé en soutenant le Directeur de secteur dans la supervision de l'équipe dédiée à la gestion locative sociale. Votre mission principale consiste à mettre en œuvre des plans d'actions spécifiques et à suivre les indicateurs de performance opérationnelle.Vos missions...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Sinclair Ressources Temps plein

    Poste : Responsable de la Facturation FerroviaireEn tant que Responsable de la Facturation Ferroviaire, vous serez intégré(e) au sein d'une équipe dynamique sous la supervision du Responsable Administratif et Financier. Vos principales responsabilités incluront :1 - CONTRÔLE DES COÛTS DES ACHATS FERROVIAIRES- Gestion des barèmes d'achat dans le...


  • Ivry-sur-Seine, Île-de-France Patriarche Temps plein

    Présentation de l'entreprisePatriarche est une agence d'architecture innovante qui intègre toutes les ressources nécessaires à la conception, à la réalisation et à l'exploitation de projets avant-gardistes. Son approche unique favorise l'émergence de solutions responsables et durables, ancrées dans une vision à long terme.Mission principaleAu sein...