Chargé(e) de Clientèle

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France Four Seasons Hotels and Resorts Temps plein

About Four Seasons:

Four Seasons est une entreprise qui se distingue par son engagement envers la qualité et l'excellence. Nous sommes fiers de proposer des expériences uniques et personnalisées à nos clients.

About the location:

Notre hôtel, le Four Seasons George V Paris, est situé dans le cœur de la ville, à quelques pas des Champs-Élysées. Nous sommes convaincus que notre emplacement idéal et notre équipe expérimentée font de nous l'endroit parfait pour vivre des expériences inoubliables.

Job Description:

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle - Restaurant Le Cinq*** pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de l'accueil et de la satisfaction de nos clients dans notre restaurant étoilé. Vous devrez être capable de fournir un service de qualité, d'assurer la gestion des réservations et de veiller au bon maintien du vestiaire.

Responsabilités:

  • Offrir un service agréable, efficace et professionnel à nos clients.
  • Gérer les appels téléphoniques et effectuer des réservations.
  • Gérer le cahier de réservations et veiller à ce que chaque client soit satisfait.
  • Veiller au bon maintien et entretien du vestiaire.
  • Faire le suivi des effets personnels des clients qui leur sont confiés lors de leur arrivée.
  • Gérer avec le service de sécurité les objets oubliés en respectant les procédures internes.
  • Ténir informé le manager ou son assistant de toutes les plaintes client et trouver des solutions pour résoudre le problème.

Compétences requises:

  • Excellentes compétences en matière d'accueil et de service.
  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les collègues.
  • Connaissance des standards de qualité de Four Seasons.
  • Capacité à gérer les situations de stress et à rester calme sous pression.

Avantages:

  • Excellentes conditions de travail et de rémunération.
  • Nuitées offertes et à tarif préférentiel en fonction de l'ancienneté.
  • Nombreuses offres de formation et de développement.
  • Possibilité d'évolution au sein de la Compagnie.


  • Paris, Île-de-France E Rzeszow Temps plein

    Chargé(e) de clientèle en fournitures de bureauVous rejoignez notre équipe dynamique en tant que chargé(e) de clientèle en fournitures de bureau. Vous serez en charge de la prospection téléphonique, de la prise de rendez-vous distanciel et présentiel, de la réalisation des tableaux de bord et résultats, du suivi et développement du portefeuille...


  • Paris, Île-de-France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    Développez votre carrière au sein de la Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne !Présentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Professionnel(le) pour rejoindre nos équipes en Moselle Est et Sud. En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez chargé(e) de détecter les besoins de vos clients et d'apporter les solutions...


  • Paris, Île-de-France Relais & Châteaux - HQ Temps plein

    Présentation du posteLe/la Chargé(e) de Relation Clientèle est chargé(e) de fournir une expérience client exceptionnelle aux clients de Relais & Châteaux. Il/elle travaille en étroite collaboration avec la Responsable Boutique pour répondre aux besoins des clients et les orienter vers les établissements et offres commerciales proposés par...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesAccueil du client en adéquation avec l'image de marquePropositions de dégustation proactivesConseil du client sur les produits et...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Hermès recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle bilingue pour rejoindre son équipe e-commerce et Centre de Relation Client Europe.Qui sommes-nous ?L'activité e-commerce Europe assure la distribution en ligne des produits Hermès dans 17 pays européens, ainsi que le service client des magasins européens. L'équipe d'Hermès Distribution Europe est...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France FLE Temps plein

    Présentation du poste : Le poste de Chargé(e) de clientèle au sein de l'Institut de Langue et Culture Françaises (ILCF) est un rôle clé dans la gestion des relations avec les étudiants. Rattaché(e) au directeur de l'ILCF, vous serez en charge de la relation « client » avec les étudiants de l'ILCF et de la gestion administrative de l'ILCF. Vous...


  • Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps plein

    Rejoignez l'équipe de E-CAMPUS en tant que responsable de la relation clientèle !MissionsVous serez chargé de gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant aux demandes de renseignements sur nos services de catering.Vous devrez également préparer et envoyer des devis aux clients...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) chargé(e) clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesAccueil du client en adéquation avec l'image de marquePropositions de dégustation proactivesConseil du client sur les produits et...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) chargé(e) clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesAccueil du client en adéquation avec l'image de marquePropositions de dégustation proactivesConseil du client sur les produits et...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) chargé(e) de clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesAccueil du client en adéquation avec l'image de marquePropositions de dégustation proactivesConseil du client sur les produits et...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) chargé(e) clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesAccueil du client en adéquation avec l'image de marquePropositions de dégustation proactivesConseil du client sur les produits et...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) chargé(e) clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesAccueil du client en adéquation avec l'image de marquePropositions de dégustation proactivesConseil du client sur les produits et...


  • Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) chargé(e) clientèle en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat.Compétences requisesAccueil du client en adéquation avec l'image de marquePropositions de dégustation proactivesConseil du client sur les produits et...

  • Chargé(e) de clientèle M&E

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Club Med Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Chargé(e) de clientèle M&E pour rejoindre notre équipe de développement commercial à Paris La Villette. Missions Développer le chiffre d'affaires en recrutant de nouveaux clients et en fidélisant les clients existants. Mettre en œuvre un plan d'action pour atteindre les objectifs commerciaux définis....


  • Paris, Île-de-France E-CAMPUS Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de E-Campus en tant que responsable de la relation clientèle. Vos missions seront multiples et variées.Vos missionsVous serez chargé de gérer les appels et les e-mails entrants des clients, en assurant un suivi professionnel et en répondant aux demandes de renseignements sur nos services de catering.Vous devrez préparer et...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Qui sommes-nous ?Hermès recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue pour son entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe.Quelle sera votre mission ?En tant qu'ambassadeur(rice) d'Hermès, vous serez dédié(e) entièrement à la satisfaction des clients finaux de la Maison, e-commerce ou retail.Quelles seront vos principales missions ?...


  • Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) chargé(e) clientèle pour accompagner l'une de nos entreprises partenaire dans le développement de leurs activités. Cette formation est destinée à des professionnels souhaitant développer leurs compétences en gestion de clientèle dans un environnement de boulangeries...


  • Paris, Île-de-France AUBADE Temps plein

    MissionEn tant que Chargé de Relation Clientèle E-Commerce chez AUBADE, vous serez chargé de gérer et de suivre les commandes des clients sur notre site e-commerce. Vous répondrez aux questions et demandes des clients par téléphone, email ou chat en ligne, et vous serez responsable d'assurer un service client de qualité en garantissant la...

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Curium Pharma Temps plein

    Description du PosteMission PrincipaleLe/la chargé(e) de clientèle a pour mission principale de garantir la satisfaction des clients en assurant la saisie administrative des commandes, le suivi de la facturation et la réception des commandes.MissionsSaisir les commandes client dans nos systèmes d'information.Réceptionner et intégrer les commandes dans...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'HermèsNous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue pour rejoindre notre équipe e-commerce et Centre de Relation Client Europe.MissionEn tant qu'ambassadeur(rice) d'Hermès, vous serez dédié(e) entièrement à la satisfaction des clients finaux de la Maison, e-commerce ou retail.Compétences requisesEmpathie et...