Client Support Specialist

Il y a 2 mois


Mulhouse, Grand Est, France CARSAT ALSACE-MOSELLE Temps plein

CARSAT Alsace-Moselle is seeking a dedicated Client Relations Specialist to join our team of social service professionals.

In this role, you will play a vital part in ensuring our clients receive exceptional support and guidance throughout their interactions with us.

Your primary responsibilities will include:

  • Providing initial assessments, advice, and tailored guidance to clients through both phone and in-person interactions.
  • Managing various communication channels effectively, including responding to requests, handling phone calls, emails, and letters.
  • Processing computer requests and meticulously recording interventions and inquiries from partners or clients.
  • Handling administrative tasks such as drafting reports, organizing files, maintaining schedules, and procuring necessary supplies.
  • Contributing to the smooth operation and continuity of our service delivery.
  • Identifying and promptly reporting situations that may indicate potential risks, such as non-use of rights, interruptions in services, misunderstandings regarding client rights, or healthcare abandonment.
  • Providing technical support for data entry into our information system.

We are looking for an individual who possesses:

  • Excellent verbal and written communication skills with a genuine passion for teamwork.
  • Strong organizational abilities, the capacity to meet deadlines consistently, and a commitment to maintaining confidentiality.
  • Proficiency in standard office tools and software applications.

Qualifications:

A high school diploma is required. Prior experience in administrative management is highly desirable.


  • Commercial Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Mulhouse, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Nous recherchons un Commercial Support Specialist pour renforcer notre équipe à Mulhouse, France.En tant que Commercial Support Specialist, vous serez chargé de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.Responsabilités :Gérer les appels téléphoniques et les courriels des...


  • Mulhouse, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Poste : Spécialiste du support applicatif Nous recherchons un Spécialiste du support applicatif pour rejoindre notre équipe à Mulhouse. Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le développement et le support des applications, ainsi qu'une connaissance approfondie des technologies de l'information et des systèmes d'exploitation....


  • Mulhouse, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Spécialiste du Support ApplicatifNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement et de support des applications à Mulhouse.Compétences requisesExpérience significative dans le développement et le support des applicationsConnaissance approfondie des technologies de l'information et des systèmes...


  • Mulhouse, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Poste : Spécialiste en Support Technique InformatiqueLa société beBee Professionals recherche un spécialiste en support technique informatique pour rejoindre son équipe à Mulhouse. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans le domaine du support technique et une connaissance approfondie des systèmes informatiques et des logiciels. Il...


  • Mulhouse, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Spécialiste du Support TechniqueNous recherchons un Spécialiste du support technique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Mulhouse.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les problèmes techniques et à fournir un...


  • Mulhouse, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Spécialiste du Support TechniqueNous recherchons un Spécialiste du support technique pour rejoindre notre équipe à Mulhouse.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les problèmes techniques et à fournir un soutien aux...


  • Mulhouse, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste en Support Technique InformatiqueNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Support Technique Informatique pour rejoindre notre équipe à Mulhouse.Compétences requisesExpérience solide dans le domaine du support techniqueConnaissance approfondie des systèmes informatiques et des logicielsAptitude à résoudre les...


  • Mulhouse, Grand Est, France Intercon Solutions GmbH Temps plein

    We are seeking a skilled Rally Production Support Specialist to join our team at Intercon Solutions GmbH. As a key member of our global professional service firm, you will work remotely with our client to provide high-quality support and ensure the smooth operation of our Rally Production Support services.Key ResponsibilitiesDevelop and implement effective...


  • Mulhouse, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    Description du posteÀ la recherche d'un expert en résolution d'incidents pour renforcer notre équipe de support informatique ?En tant que Spécialiste support informatique N2 au sein de HARRY HOPE, vous serez chargé de résoudre des problèmes complexes et complexes liés aux systèmes informatiques.Vos principales missions incluront :Prise en...


  • Mulhouse, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    Notre équipe de techniciens est à la recherche d'un Spécialiste en Support Technique N2 pour rejoindre notre équipe de passionnés de technologie.En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la résolution d'incidents complexes, de l'assistance aux utilisateurs et de la documentation des interventions. Vous devrez travailler en...


  • Mulhouse, Grand Est, France Intercon Solutions GmbH Temps plein

    We are seeking a skilled Rally Production Support Specialist to join our team at Intercon Solutions GmbH. As a key member of our global professional service firm, you will work remotely with our client to provide high-quality support and ensure the smooth operation of our Rally Production environment.Key ResponsibilitiesDevelop and implement efficient coding...


  • Mulhouse, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Compétences requises : - Expérience significative dans le développement et le support des applications - Connaissance approfondie des technologies de l'information et des systèmes d'exploitation - Capacité à travailler de manière autonome et à résoudre des problèmes complexes Responsabilités : - Développement et support des applications -...


  • Mulhouse, Grand Est, France Intercon Solutions GmbH Temps plein

    We are seeking a skilled Rally Production Support Specialist to join our team at Intercon Solutions GmbH. As a key member of our global professional service firm, you will work remotely with our clients to provide high-quality support and ensure the smooth operation of our Rally system.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain high-performance Rally...


  • Mulhouse, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste des relations clientsNous sommes à la recherche d'un Spécialiste des relations clients expérimenté pour rejoindre notre équipe à Mulhouse.Compétences requisesConnaissance approfondie des processus et outils de service clientExpérience significative dans le domaine des relations clientsAptitude à gérer des situations...


  • Mulhouse, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Informations sur le poste : Le Spécialiste du support applicatif est chargé du développement et du support des applications, ainsi que du dépannage des problèmes techniques et de la mise en œuvre des solutions. Le candidat idéal devra avoir une expérience significative dans le domaine et une connaissance approfondie des technologies de l'information...


  • Mulhouse, Grand Est, France Intercon Solutions GmbH Temps plein

    We are seeking a skilled Rally Production Support Specialist to join our team at Intercon Solutions GmbH. As a key member of our global professional service firm, you will work remotely with a talented team to deliver high-quality solutions.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain high-performance RALLY applications, ensuring seamless user experiences and...

  • Home Support Specialist

    Il y a 2 mois


    Mulhouse, Grand Est, France DESTIA Temps plein

    Join Our Team as an Auxiliary Life Support ProfessionalAt DESTIA, we're looking for a dedicated and compassionate individual to join our team as an Auxiliary Life Support Professional. As a key member of our team, you will play a vital role in providing high-quality care and support to our clients.Key Responsibilities:Assist clients with daily living...


  • Mulhouse, Grand Est, France CRIT DIDENHEIM Commerce Temps plein

    A propos de l'entreprise : CRIT DIDENHEIM Commerce est un acteur leader dans les ressources humaines et le recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim. Nous comptons aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.A propos du poste : Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Mulhouse, un technicien...


  • Mulhouse, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste des relations clientsNous sommes à la recherche d'un Spécialiste des relations clients expérimenté pour rejoindre notre équipe à Mulhouse.Compétences requisesConnaissance approfondie des processus et outils de service clientExpérience significative dans le domaine des relations clientsAptitude à gérer des situations...


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    Recherche d'un Spécialiste des relations clientsNous sommes à la recherche d'un Spécialiste des relations clients expérimenté pour rejoindre notre équipe à Mulhouse.Compétences requisesConnaissance approfondie des processus et outils de service clientExpérience significative dans le domaine des relations clientsAptitude à gérer des situations...