Emplois actuels liés à Responsable Département Adjoint Services Clients - Versailles, Île-de-France - Groupe FNAC DARTY SA


  • Versailles, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein

    Mission et ObjectifsVous rejoignez l'équipe du Groupe FNAC Darty SA en tant que Responsable adjoint(e) Département Service Clients F/H. Votre mission consiste à assister le responsable de département service clients dans le pilotage, le développement et la rentabilité du département service client du magasin.Compétences et...

  • Chef de service adjoint

    il y a 1 mois


    Versailles, Île-de-France Château de Versailles Temps plein

    A propos du posteL'adjoint au chef de service est un professionnel expérimenté qui assure l'encadrement technique et hiérarchique des équipes de l'Etablissement public du château, du musée et du domaine national de Versailles. Il/elle est responsable de la gestion de l'équipe, du contrôle d'accès et du suivi des infractions, ainsi que de...


  • Versailles, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable du Département Social pour rejoindre notre équipe à Versailles. Vous serez en charge de la direction du Service Social et travaillerez en relation étroite avec les Associés. Vous encadrerez une équipe autonome et prendrez en charge votre propre portefeuille. Vous justifierez d'une expérience solide...

  • Chargé d'accueil H/F

    il y a 4 semaines


    Versailles, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Missions et responsabilitésL'objectif principal de ce poste est d'accueillir et d'accompagner les usagers du Département des Yvelines, en leur fournissant des informations et des orientations nécessaires pour résoudre leurs problèmes.Accueil et écouteVous serez chargé de recevoir les usagers, d'écouter leurs demandes et de les...


  • Versailles, Île-de-France Pandora AS Temps plein

    Responsable Adjoint de BoutiqueNous sommes à la recherche d'un Responsable Adjoint de Boutique pour rejoindre notre équipe de vente au détail au Centre commercial Grand Plaisir. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de la gestion opérationnelle quotidienne du magasin et de la gestion des aspects opérationnels pour améliorer la...

  • Responsable de Secteur Adjoint

    il y a 3 semaines


    Versailles, Île-de-France CDC Habitat Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteAdjoint Responsable de Secteur - CDC Habitat Social - Saint-Germain-en-Laye (78) H/FType de contratContrat à durée indéterminéeStatutAgent de Maîtrise% de temps de travail100Description de la missionL'Adjoint au Responsable de Secteur représente, au quotidien, le bailleur auprès des locataires/clients. Il...

  • Chef de service adjoint

    il y a 2 semaines


    Versailles, Île-de-France Château de Versailles Temps plein

    Missions et responsabilitésL'adjoint au chef du service d'accueil et de surveillance du musée de Trianon est placé sous l'autorité du chef de service de l'accueil et de la surveillance du musée des châteaux de Trianon. Il assure l'encadrement hiérarchique et technique des équipes de jour et de nuit.Activités principalesEncadrer des chefs d'équipe,...

  • Chargé d'accueil H/F

    il y a 3 semaines


    Versailles, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    MissionsLe Chargé d'accueil H/F est chargé de l'accueil et de l'orientation des usagers du Département des Yvelines. Ses missions sont les suivantes :Accueillir les usagers et garantir une équité de traitement en termes de qualité d'écoute, de neutralité et d'objectivité.Recueillir et mettre à jour les informations concernant les usagers dans le...

  • Chargé d'accueil H/F

    il y a 3 semaines


    Versailles, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Missions et responsabilitésL'objectif principal de ce poste est d'accueillir les usagers du Département des Yvelines et de les accompagner dans leurs démarches. Vous serez amené à recueillir et à mettre à jour les informations concernant les usagers, à saisir les activités accueil dans l'outil GRC et à prendre en charge les demandes des...

  • Chargé de secteur Voirie H/F

    il y a 3 semaines


    Versailles, Île-de-France Département d'Yvelines Temps plein

    Offre de poste : Chargé de secteur Voirie H/FL'offre est ouverte aux fonctionnaires et aux professionnels du secteur privé.MissionsDéfinir, planifier et organiser les opérations d'entretien sur la base des remontées de la régie et de votre propre patrouillage.Solliciter le Chef de Régie pour les travaux à réaliser en régie (par les agents...

  • Responsable Adjoint H/F

    il y a 3 semaines


    Versailles, Île-de-France Pandora AS Temps plein

    Dans le cadre de l'ouverture de la nouvelle boutique PANDORA au Centre commercial Grand Plaisir, nous sommes à la recherche de notre nouveau/elle Responsable Adjoint(e) de boutique. Nos magasins sont le lieu où nous établissons des liens personnels avec nos clients. Partout dans le monde, les gens nous choisissent pour célébrer leurs passions et...


  • Versailles, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    Désignation du posteL'Assistant RH H/F est chargé de la gestion administrative des titres restaurants dématérialisés pour l'ensemble des collaborateurs du Département des Yvelines.Le candidat idéal sera titulaire d'un bac avec une spécialisation dans l'assistanat/RH et possédera une bonne maitrise de l'orthographe, des logiciels...


  • Versailles, Île-de-France Groupe Casino Temps plein

    MissionNaturalia, leader de la distribution biologique depuis 50 ans, recherche un(e) Responsable adjoint(e) de magasin pour rejoindre son équipe dynamique.Vos missionsVous serez amené(e) à :Accueillir et conseiller les clients avec sourire et disponibilitéFidéliser les clients grâce à une expérience client mémorableRéceptionner les produits et les...

  • Chef de service adjoint

    il y a 1 mois


    Versailles, Île-de-France Château de Versailles Temps plein

    MissionL'adjoint au chef de service est placé sous l'autorité du chef de service de l'accueil et de la surveillance du domaine et est affecté à l'équipe d'encadrement du domaine de Versailles et de Trianon. Il/elle assure l'encadrement hiérarchique et technique des équipes, soit environ 50 agents.Activités principalesAssurer le management de...

  • Responsable de Secteur Adjoint

    il y a 3 semaines


    Versailles, Île-de-France CDC Habitat Temps plein

    Description du posteL'Adjoint au Responsable de Secteur est un professionnel expérimenté qui représente le bailleur auprès des locataires et clients. Il contribue à la qualité de service et à la satisfaction des locataires en assitant le Responsable de Secteur dans ses missions liées à la propreté, au bon entretien technique, à la sécurité...


  • Versailles, Île-de-France Département d'Yvelines Temps plein

    Présentation du PosteLe Département des Yvelines recherche un Directeur Général des Services pour contribuer à la définition des grandes orientations et à la mise en œuvre du projet de territoire de la collectivité.Compétences et ResponsabilitésDiriger, accompagner, mobiliser et fédérer l'ensemble des servicesReprésenter la collectivitéPorter...

  • Pharmacien adjoint

    il y a 4 semaines


    Versailles, Île-de-France INTERACTION SANTE Paris Temps plein

    A propos de l'entrepriseINTERACTION SANTE Paris est une entreprise spécialisée dans le recrutement et l'intérim dans les métiers du médical, paramédical, de la pharmacie et de la petite enfance. Nous sommes engagés dans la recherche de professionnels compétents pour répondre aux besoins de nos clients.A propos du posteNous recherchons un(e)...

  • Pharmacien adjoint

    il y a 4 semaines


    Versailles, Île-de-France INTERACTION SANTE Paris Temps plein

    A propos de l'entrepriseINTERACTION SANTE Paris est une entreprise spécialisée dans le recrutement et l'intérim dans les métiers du médical, paramédical, de la pharmacie et de la petite enfance. Nous sommes engagés dans la recherche de professionnels compétents pour répondre aux besoins de nos clients.A propos du posteNous recherchons un(e)...

  • Juriste commande publique H/F

    il y a 4 semaines


    Versailles, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    MissionsLe Département des Yvelines recherche un Juriste Commande Publique H/F pour rejoindre son Service Travaux et Prestations Associées.ObjectifsParticiper à l'élaboration et au suivi juridique des marchés de la direction.MissionsConduire l'achat : définir la stratégie d'achat, accompagner les directions dans l'identification des montages...

  • Chef de service adjoint

    il y a 3 semaines


    Versailles, Île-de-France Château de Versailles Temps plein

    Missions clésL'adjoint au chef du service d'accueil et de surveillance au musée de Trianon assure l'encadrement hiérarchique et technique des équipes de jour et de nuit. Ses activités principales incluent l'encadrement des chefs d'équipe, la gestion des plannings prévisionnels, la mise en place et le suivi des rondes de jour et de...

Responsable Département Adjoint Services Clients

Il y a 2 mois


Versailles, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps plein
Développez votre carrière au sein de Groupe FNAC Darty SA

Rattaché au responsable de département service clients, vous assistez le responsable dans le pilotage, le développement et la rentabilité du département service client du magasin. Vous garantissez la rentabilité du service et l'atteinte des résultats.

Responsabilités
  • Participer au recrutement, formation et développement de l'équipe
  • Mettre en œuvre et optimiser la politique de vente de service et la fidélisation clients autour de l'accueil, la caisse, la billetterie, et l'adhésion (carte adhérente FNAC)/financement
  • Travailler en équipe et avoir une première expérience d'animation d'équipe de service client, idéalement acquise dans le secteur de la distribution
Compétences requises
  • Sens du service client
  • Autonomie
  • Capacité à travailler en équipe
Informations générales

Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.