Chargé de Relations Clients F/H
il y a 13 heures
L'ambition de Foncia, filiale du groupe EMERIA EUROPE, est de devenir l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Nous recrutons toute l'année dans de nombreux domaines pour atteindre cet objectif.
Mission et responsabilitésVous serez le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients.
- Vous recevrez et traiterez les demandes des clients, fournisseurs et prospects, en utilisant vos compétences en relation client et en gestion administrative.
- Vous participerez à des activités de réalisation d'enquêtes de satisfaction, d'opérations de fidélisation, etc.
- Vous transmettrez aux clients les documents de gestion accessibles dans les outils et les accompagnez dans leur navigation dans l'outil.
Nous offrons une gamme d'avantages et de conditions attractifs, notamment :
- Participation
- RTT
- Tickets restaurant
- CSE
- Titre transport
- 13ème mois
- Mutuelle
La mobilité interne est dans l'ADN du groupe : vous pourrez évoluer dans le groupe (Foncia et filiales). Il y a forcément une agence près de chez vous.
Compétences requisesNous recherchons des candidats dotés des compétences suivantes :
- Maitrise du français, à l'écrit et à l'oral
- Curiosité, autonomie et rigueur
- Réactivité, aisance relationnelle et orientation client
- Capacité à travailler en équipe
En rejoignant Foncia, vous rejoignez une entreprise où vous pourrez vous développer avec les meilleurs experts et bénéficierez de formations tout au long de votre parcours.
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Chargé de Relations Clients F/H
il y a 4 jours
Annecy-le-Vieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France EMERIA EUROPE Temps pleinMissionVous rejoindrez l'équipe de Foncia, filiale du groupe EMERIA EUROPE, en tant que Chargé de Relations Clients F/H. Votre mission sera de gérer les flux entrants des clients, fournisseurs et prospects, afin d'améliorer la qualité de service et de fidéliser les clients.Compétences requisesMaîtrise du français, à l'écrit et à...
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Chargé de Relations Clients
il y a 3 jours
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinDans le cadre de notre stratégie de développement, Ipac Bachelor Factory recherche un Chargé de Relations Clients (H/F) pour renforcer notre équipe commerciale. Missions clés Développer et commercialiser des produits touristiques en fonction des besoins des clients Établir et maintenir des relations solides avec les clients, les partenaires et...
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Chargé de relation client
il y a 3 jours
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinDans le cadre de son établissement éducatif à Annecy, MBway recherche un Chargé de relation client (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire. MISSIONS Faire vivre une expérience utilisateur fluide et personnalisée : S'assurer qu'un maximum de transactions sont acceptées : analyser les transactions refusées, les valider le cas...
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Chargé de relation client en alternance H/F
il y a 3 jours
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinNous recherchons un chargé de relation client en alternance H/F pour le compte d'une conciergerie partenaire de l'IPAC Bachelor Factory. Missions clés : Accueil physique et téléphonique des clients Gestion des réservations et des demandes Actualisation du CRM et suivi des dossiers Facturation et gestion des paiements Profil idéal : ...
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Chargé de la relation client
il y a 4 semaines
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps pleinDescription du poste En intégrant l'équipe, vous aurez pour mission de : Répondre aux appels téléphoniques des cotisants, une activité qui donne droit à une prime ; Promouvoir les services offerts aux cotisants et aux partenaires ; Gérer les courriels reçus des usagers, des CPAM ou des Urssaf ; Effectuer des tâches de Middle ou back office...
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Chargé de Relation Client H/F
il y a 3 jours
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Keolis Temps pleinChargé de Relation Client H/FPrésentation du posteNous recherchons un Chargé de Relation Client H/F pour rejoindre notre équipe de mobilité responsable. En tant que Chargé de Relation Client, vous serez en charge de la relation clientèle quotidienne en point de vente pour le compte de nos donneurs d'ordres et en assurez le service...
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Chargé Relation Client H/F
il y a 3 jours
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France DACHSER Temps pleinDescription de la MissionPoste à pourvoir en CDI.Nos services clients sont au cœur de notre réseau d'agences, composés d'experts en expérience clients.Vous aimez bâtir un véritable partenariat avec vos clients? Contribuer à la stratégie de fidélisation de nos clients?Au sein de notre agence d'Annecy, spécialisée dans le transport européen de...
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Chargé de Relation Adhérents
il y a 5 jours
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinUne entreprise partenaire de l'IPAC Bachelor Factory recherche un Chargé de Relation Adhérents (H/F) en alternance dans le domaine du tourisme. Missions Clés Accueil et accueil téléphonique des adhérents et des non-adhérents ; Information sur l'association et ses prestations ; Vente de l'ensemble des prestations de l'association :...
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Chargé de clientèle
il y a 3 jours
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinDans le cadre de son développement, MBway recherche pour l'un de ses partenaires, un Chargé de clientèle (H/F) en alternance. Missions Envoyer des propositions commerciales, assurer le suivi des demandes et garantir la qualité de service de l'accueil au départ des clients. Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires de...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinDans le cadre de son développement, MBway recherche un Responsable de la Relation Client (H/F) en alternance pour une entreprise du secteur de la grande distribution. MISSIONS Vous serez en charge de la mise en œuvre de la stratégie de Relation Client et des processus d'encaissement. Déployer la politique de Relation Client et les solutions...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinDans le cadre de son développement, MBway recherche un Responsable de la Relation Client (H/F) en alternance pour une entreprise du secteur de la grande distribution. MISSIONS Vous serez en charge de la stratégie de Relation Client et des processus d'encaissement. Implémenter la stratégie de Relation Client et les solutions d'encaissement...
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Responsable de la Relation Client
il y a 4 semaines
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinDans le cadre de son développement, MBway recherche un Responsable de la Relation Client (H/F) en alternance pour une entreprise du secteur de la grande distribution. MISSIONS Assurer la mise en œuvre de la stratégie de Relation Client et des processus d'encaissement Déployer la politique de Relation Client et les solutions d'encaissement...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 semaines
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France MBway Temps pleinDescription du Poste : Au sein de l'équipe dédiée au service client, vous aurez pour mission de : Gérer les commandes des clients professionnels pour un pays du nord de l'Europe, incluant l'importation, le traitement et la livraison des commandes. Assurer le suivi des commandes d'un client clé. Apporter un soutien à l'équipe commerciale. Suivre...
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Chargé de Clientèle en assurance
il y a 3 jours
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinPrésentation du posteIPAC Bachelor Factory Annecy recherche un Chargé de Clientèle (H/F) pour un assureur partenaire.Missions du Chargé de ClientèleAssurer l'accueil de la clientèle et lui garantir un service de qualité.Traiter les demandes d'informations, de modifications et de réclamations des clients.Apprécier et mesurer les risques conformément...
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Chargé de Clientèle en assurance
il y a 6 jours
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinDans le cadre de notre stratégie de développement, Ipac Bachelor Factory Annecy recherche un Chargé de Clientèle (H/F), pour un assureur partenaire VOS MISSIONS DE CHARGE DE CLIENTÈLE Assurer l'accueil de notre clientèle et lui garantir un service de qualité, en tenant compte de leurs besoins et attentes Traiter les demandes d'informations,...
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Chargé(e) de la relation clients et cotisants
il y a 4 semaines
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps pleinPrésentation du poste En intégrant l'équipe, vous aurez pour mission de : Répondre aux appels téléphoniques des cotisants, avec une activité générant une prime ; Promouvoir les services offerts aux cotisants et aux partenaires ; Gérer les courriels provenant des usagers, des CPAM ou des Urssaf ; Participer aux activités de Middle ou back...
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Chargé de Relations Clients F/H
il y a 2 semaines
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps pleinMissionVous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients.Vous assurez le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et d'apporter un premier niveau...
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Conseiller en Relations Clientèles
il y a 7 jours
Annecy-le-Vieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps pleinQui sommes-nous?Foncia est une entreprise leader dans les services immobiliers résidentiels. Nous sommes convaincus que la qualité de nos prestations, la relation client et le développement de services innovants sont les clés de notre succès.Mission du posteVous serez le point d'entrée des flux entrants des clients, fournisseurs et prospects. Votre...
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Conseiller en Relations Clientèles
il y a 7 jours
Annecy-le-Vieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps pleinQui sommes-nous?Foncia est une entreprise leader dans les services immobiliers résidentiels. Nous sommes convaincus que la qualité de nos prestations, la relation client et le développement de services innovants sont les clés de notre succès.Mission du posteVous serez le point d'entrée des flux entrants des clients, fournisseurs et prospects. Votre...
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Chargé de Relations Clients F/H
il y a 5 jours
Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Foncia Temps pleinMissionVous êtes le point d'entrée des flux entrants (appels téléphoniques, messages électroniques, courriers) des clients, fournisseurs et prospects, dans une optique d'amélioration de la qualité de service et de fidélisation des clients.Vous assurez le recueil et la prise en charge des demandes afin de les qualifier et d'apporter un...