Assistant(e) CRM Analyse et Engagement Clients

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein
Développez votre carrière chez Chanel, Inc.

Nous sommes à la recherche d'un Assistant(e) CRM Analyse et Engagement Clients (H/F) pour rejoindre notre équipe Mode EUROPE.

Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de développer et de mettre en œuvre des stratégies CRM pour améliorer l'expérience client et renforcer la fidélité des clients à la Maison CHANEL.

Vous travaillerez en collaboration avec les équipes Marketing Client et Connaissance Clients pour élaborer des plans de communication et des campagnes CRM ciblées.

Vous analyserez les résultats de campagne et identifierez des best practices pour ajuster la stratégie.

Vous gérirez des commandes outils CRM pour la zone Europe et soutiendrez les marchés Europe pour les orchestrations retail et les outils one-to-one clienteling.

Vous contribuerez à la création d'études clients spécifiques liées aux produits et contribuerez à la mise en œuvre de stratégies d'engagement pour renforcer la fidélité des clients.

Vous travaillerez en forte collaboration avec de nombreuses équipes au niveau Europe et au niveau global pour comprendre et avoir de la visibilité sur de nombreux projets stratégiques.

Vous approfondirez vos connaissances CRM et contribuerez à la création d'une culture inclusive qui favorise la croissance personnelle et contribue au progrès collectif.

Nous sommes axés sur la création d'une culture inclusive qui favorise la croissance personnelle, contribuant au progrès collectif. Nous croyons que l'unicité de chaque individu accroît la diversité, la complémentarité et l'efficacité de nos équipes.

Nous encourageons vivement votre candidature, car nous apprécions la perspective, l'expérience et le potentiel que vous pourriez apporter à Chanel.

Paris 8eme
Stage de 6 mois à partir de janvier 2025



  • Paris, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein

    Stage - Assistant(e) CRM Analyse et Engagement Clients (H/F)La Maison CHANEL valorise une création radicale et des savoir-faire d'exception pour offrir une silhouette unique et faire vivre à ses clientes un rêve continu.ResponsabilitésAméliorer la connaissance client des boutiques ModeSoutenir les besoins de plus de 60 boutiques en EuropeParticiper à...


  • Paris, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein

    Carrière chez Chanel, Inc.Rejoignez notre équipe de marketing client et devenez Assistant(e) CRM Analyse et Engagement Clients (H/F) - Mode EUROPE.Compétences requisesMaîtrise de Excel (recherche V, tableau croisé dynamique, formules...)Connaissance de Adobe Campaign et/ou de SalesforceCapacité à travailler en équipe et à collaborer avec les autres...


  • Paris, Île-de-France E-Gate Temps plein

    Assistant(e) Chef de Projet CRMRejoignez notre équipe E-Gate en tant qu'assistant(e) du Chef de Projet CRM pour une expérience de stage enrichissante.MissionVous serez chargé(e) de soutenir le Chef de Projet CRM dans la mise en œuvre de sa feuille de route 2025 et la mesure de performance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre...


  • Paris, Île-de-France E-Gate Temps plein

    Assistant(e) Chef de Projet CRM Aider la Chef de projet CRM dans le déploiement de sa feuille de route 2025 et la mesure de performance. Dans le cadre de son stage, la stagiaire Projet CRM assistera notre Chef de Projet Global CRM dans ses fonctions pour déployer le plan 2025 auprès de notre 4 régions et de tous nos marchés en s'assurant que la...


  • Paris, Île-de-France E-Gate Temps plein

    Stage - Assistant(e) Chef de Projet CRM Développer ses compétences en tant que stagiaire Projet CRM auprès de notre équipe de Chef de Projet Global CRM. Dans le cadre de son stage, la stagiaire Projet CRM sera chargée de l'assistance de notre Chef de Projet Global CRM dans ses fonctions pour déployer le plan 2025 auprès de notre 4 régions et de tous...

  • CRM Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le poste de CRM ManagerVos missions : * Développer et mettre en oeuvre des stratégies pour améliorer l'engagement des clients sur les canaux numériques (sites web, applications mobiles, réseaux sociaux), * Créer et gérer des campagnes numériques ciblées pour attirer et fidéliser les clients, * Faire vivre la base de données de clients fidèles et...


  • Paris, Île-de-France E-Gate Temps plein

    Développeur(e) CRM - Royal Canin 6 mois à Aimargues (Proche Montpellier) Expérience de stage en CRM Votre mission : Aider le Chef de projet CRM dans la mise en œuvre de sa feuille de route 2025 et la mesure de performance. Votre journée type : Dans le cadre de votre stage, vous assisterez notre Chef de Projet Global CRM dans ses fonctions pour...

  • Chef de Projet CRM Assistant

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France E-Gate Temps plein

    Stage - Assistant(e) Chef de Projet CRM H/FRejoignez notre équipe E-Gate et découvrez le métier du CRM !Contexte du stageNous sommes à la recherche d'une stagiaire pour accompagner notre Chef de Projet Global CRM dans le déploiement de sa feuille de route 2025 et la mesure de performance.ResponsabilitésAssister la Chef de projet CRM dans le...


  • Paris, Île-de-France 1health Temps plein

    Développez votre carrière chez 1health1health, un groupe média leader dédié aux professionnels de la santé, recherche un Responsable CRM et Engagement pour jouer un rôle clé dans le développement de sa stratégie de relation client, l'engagement de l'audience et la fidélisation de ses utilisateurs.ResponsabilitésConcevoir et exécuter des...

  • Assistant CRM France

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Deliveroo Temps plein

    Poste d'Assistant CRM FranceDeliveroo France recherche un(e) Assistant(e) CRM France pour rejoindre son équipe Marketing. En tant que membre de l'équipe CRM, vous serez chargé(e) de l'exécution du calendrier CRM France et de la création des campagnes CRM.MissionsExécuter le calendrier CRM France sur les différents leviers utilisés par...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Développez vos compétences en CRMNous recherchons un(e) Assistant(e) CRM International pour rejoindre notre équipe Engagement Client. Vous serez chargé(e) de la gestion du plan de contact annuel, de la réalisation des briefs et du suivi des campagnes.ResponsabilitésGestion du plan de contact annuelRéalisation des briefsSuivi des campagnesTravail en...


  • Paris, Île-de-France CRM Centric Temps plein

    CRM CENTRIC : votre partenaire pour une stratégie CRM 360°Nous sommes un partenaire Salesforce qui accompagne ses clients dans une stratégie CRM 360° avec pragmatisme et professionnalisme. Nos clients sont au cœur de notre stratégie et les transformations métiers que nous menons pour eux sont aussi déterminantes.Rejoignez notre équipeVous rejoindrez...

  • CRM Salesforce Consultant

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France CRM Centric Temps plein

    Join CRM Centric as a CRM Salesforce ConsultantCrm Centric est une entreprise de services du numérique spécialisée dans la transformation digitale et partenaire certifié Salesforce.com. Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles dans la mise en place de leurs outils de relation client, la synchronisation de leurs données et la formation de...

  • Assistant CRM France

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Deliveroo Temps plein

    Poste d'Assistant CRM FranceDeliveroo France recherche un(e) Assistant(e) CRM France pour rejoindre son équipe Marketing. En tant que membre de l'équipe CRM, vous serez chargé(e) de l'exécution du calendrier CRM France et de la création des campagnes CRM.MissionsExécuter le calendrier CRM France sur les différents leviers utilisés par...


  • Paris, Île-de-France CRM Centric Temps plein

    CRM CENTRIC : votre partenaire en stratégie CRM 360°Nous sommes un partenaire Salesforce qui accompagne nos clients dans une stratégie CRM 360° avec pragmatisme et professionnalisme. Nos clients sont au cœur de notre stratégie et les transformations métiers que nous menons pour eux sont aussi déterminantes.Notre approcheNous sommes convaincus que la...

  • Assistant CRM France

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France Deliveroo Temps plein

    Assistant CRM FranceVous rejoignez l'équipe Marketing de Deliveroo France en tant qu'assistant(e) CRM. Vos missions seront les suivantes : Gérer l'exécution du calendrier CRM France sur les différents leviers utilisés par Deliveroo pour communiquer avec ses clients. Créer et gérer les campagnes CRM : template, wording, contenu créatif,...

  • Assistant CRM France

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Deliveroo Temps plein

    Assistant CRM FranceVous rejoignez l'équipe Marketing de Deliveroo France en tant qu'assistant(e) CRM. Vos missions seront les suivantes :• Gérer l'exécution du calendrier CRM France sur les différents leviers utilisés par Deliveroo pour communiquer avec ses clients.• Créer des campagnes CRM de A à Z : template, wording, contenu...

  • Assistant CRM France

    il y a 2 jours


    Paris, Île-de-France Deliveroo Temps plein

    Assistant CRM FranceVous rejoignez l'équipe Marketing de Deliveroo France en tant qu'assistant(e) CRM. Vos missions seront les suivantes :• Gérer l'exécution du calendrier CRM France sur les différents leviers utilisés par Deliveroo pour communiquer avec ses clients.• Créer des campagnes CRM de A à Z : template, wording, contenu...

  • Assistant CRM France

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Deliveroo Temps plein

    Poste d'Assistant CRM FranceDeliveroo France recherche un(e) Assistant(e) CRM France pour rejoindre son équipe Marketing. En tant que membre de l'équipe CRM, vous serez chargé(e) de l'exécution du calendrier CRM France et de la gestion de la création des campagnes CRM.MissionsExécuter le calendrier CRM France sur les différents leviers...


  • Paris, Île-de-France CRM Centric Temps plein

    Une aventure diversifiante et enrichissanteRejoindre CRM Centric, c'est intégrer une équipe dynamique et motivée qui accompagne les entreprises dans leur transformation digitale. Nous sommes spécialisés dans la mise en place de solutions Salesforce pour améliorer la gestion des relations clients et les processus métier.MissionNous recherchons un(e)...