Responsable CRM et Engagement

il y a 1 semaine


Paris, Île-de-France 1health Temps plein
Développez votre carrière chez 1health

1health, un groupe média leader dédié aux professionnels de la santé, recherche un Responsable CRM et Engagement pour jouer un rôle clé dans le développement de sa stratégie de relation client, l'engagement de l'audience et la fidélisation de ses utilisateurs.

Responsabilités
  • Concevoir et exécuter des stratégies CRM pour acquérir, fidéliser et engager l'audience.
  • Piloter l'utilisation de la Customer Data Platform (CDP) pour personnaliser les interactions clients.
  • Travailler en lien direct avec les équipes marketing, produit, technique et éditoriale.
  • Assurer la collecte et la validation des données provenant de sources diverses.
  • Superviser l'intégration des données clients dans la CDP.
  • Concevoir et piloter des campagnes CRM multicanales.
  • Développer des cas d'usages pour maximiser l'impact de la CDP.
  • Définir et déployer une stratégie d'engagement audience multi-canal.
Compétences requises
  • Expérience confirmée en CRM et gestion de l'audience/engagement.
  • Solides compétences en segmentation d'audience, automatisation des campagnes et personnalisation des parcours utilisateurs.
  • Bonne connaissance des stratégies d'acquisition, fidélisation et engagement multicanal.
  • Connaissance approfondie des réglementations liées à la protection des données (RGPD).
  • Maîtrise des outils d'analyse de performance et des techniques de taggage.
Avantages
  • Un environnement stimulant en pleine transformation digitale.
  • L'opportunité de contribuer à la stratégie d'engagement et de fidélisation d'un groupe média en pleine expansion.
  • Un cadre collaboratif où vos initiatives auront un impact direct sur la stratégie CRM et l'engagement utilisateur.

  • CRM et Engagement

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France 1health Temps plein

    Description du poste Le groupe média 1Health recherche un Responsable CRM et Engagement pour développer sa stratégie de relation client et d'engagement de l'audience. Vous serez chargé de concevoir et d'exécuter des stratégies CRM, de piloter les initiatives liées à l'acquisition, la fidélisation et l'engagement de l'audience, tout en optimisant...


  • Paris, Île-de-France 1health Temps plein

    Responsabilités Le Responsable CRM et Engagement sera chargé de développer la stratégie de relation client et d'engagement de l'audience du groupe média 1Health. Vous serez responsable de concevoir et d'exécuter des stratégies CRM, de piloter les initiatives liées à l'acquisition, la fidélisation et l'engagement de l'audience, tout en optimisant...


  • Paris, Île-de-France CRM Centric Temps plein

    CRM CENTRIC : votre partenaire en stratégie CRM 360°Nous sommes un partenaire Salesforce qui accompagne nos clients dans une stratégie CRM 360° avec pragmatisme et professionnalisme. Nos clients sont au cœur de notre stratégie et les transformations métiers que nous menons pour eux sont aussi déterminantes.Notre approcheNous sommes convaincus que la...


  • Paris, Île-de-France 1health Temps plein

    Définition du poste Le groupe média 1Health recherche un Responsable CRM et Engagement pour développer sa stratégie de relation client et d'engagement de l'audience. Vous serez chargé de concevoir et d'exécuter des stratégies CRM, de piloter les initiatives liées à l'acquisition, la fidélisation et l'engagement de l'audience, tout en optimisant...

  • Responsable CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Weavy Consulting Temps plein

    Description du PosteNous recherchons un(e) Responsable CRM pour rejoindre notre équipe à Weavy Consulting. En tant que Responsable CRM, vous serez chargé(e) de définir et de piloter la stratégie CRM pour développer la connaissance client, améliorer le taux de satisfaction et de fidélisation, tout en contribuant à la croissance du chiffre...

  • Responsable CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Weavy Consulting Temps plein

    Développez votre carrière en tant que Responsable CRMDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour le compte de notre client, un acteur majeur dans le secteur du tourisme, un(e) Responsable CRM. Rattaché(e) à la Directrice Marketing, vous serez en charge de définir et de piloter la stratégie CRM afin de développer la connaissance client,...

  • Responsable CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France WEAVY CONSULTING Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Responsable CRM pour rejoindre notre équipe à Weavy Consulting. Vous serez en charge de définir et de piloter la stratégie CRM pour développer la connaissance client, améliorer le taux de satisfaction et de fidélisation, tout en contribuant à la croissance du chiffre d'affaires.Missions PrincipalesGérer et...

  • Responsable CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Weavy Consulting Temps plein

    Description du poste : Nous recherchons un(e) Responsable CRM pour rejoindre notre équipe à Weavy Consulting. Vous serez en charge de définir et de piloter la stratégie CRM pour développer la connaissance client, améliorer le taux de satisfaction et de fidélisation, tout en contribuant à la croissance du chiffre d'affaires.Missions :Gérer et piloter...


  • Paris, Île-de-France BANQUE DELUBAC ET CIE Temps plein

    Présentation du posteLa Banque Delubac & Cie recherche un Responsable CRM pour rejoindre son équipe. Vous serez en charge de la gestion et du développement de notre système de gestion de relations clients (CRM).ResponsabilitésDéfinir la stratégie et la feuille de route CRM de la BanqueAnalyser les besoins métiers et proposer des solutions...

  • CRM Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le poste de CRM ManagerVos missions : * Développer et mettre en oeuvre des stratégies pour améliorer l'engagement des clients sur les canaux numériques (sites web, applications mobiles, réseaux sociaux), * Créer et gérer des campagnes numériques ciblées pour attirer et fidéliser les clients, * Faire vivre la base de données de clients fidèles et...

  • Responsable CRM

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France WeRecruit Temps plein

    Nous recherchons un Responsable CRM pour rejoindre notre équipe de WeRecruit.**Mission**Le responsable CRM sera chargé de prospecter les professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, hôtels, restauration collective, artisans des métiers de bouche...).**Compétences requises**- Connaissances en CRM (Salesforce)- Capacité à prospecter...


  • Paris, Île-de-France Chanel, Inc. Temps plein

    Stage - Assistant(e) CRM Analyse et Engagement Clients (H/F)La Maison CHANEL valorise une création radicale et des savoir-faire d'exception pour offrir une silhouette unique et faire vivre à ses clientes un rêve continu.ResponsabilitésAméliorer la connaissance client des boutiques ModeSoutenir les besoins de plus de 60 boutiques en EuropeParticiper à...

  • Responsable CRM

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France COMPAGNIE DES ALPES Temps plein

    Responsable CRM - Développement Stratégique Travaillez avec nous pour développer et piloter la stratégie CRM des marques du groupe TravelFactory. Votre mission sera de garantir l'expérience client sur tous nos points de contact, avec pour objectif d'augmenter l'engagement, la fidélisation et la valeur client grâce à des actions de marketing...

  • Responsable CRM

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France COMPAGNIE DES ALPES Temps plein

    Titre du PosteResponsable CRMDescription du PosteVous êtes un professionnel expérimenté en CRM, avec une solide connaissance des outils CRM et une forte appétence technique. Vous avez déjà développé et piloté des stratégies CRM pour des marques du secteur du tourisme ou de l'e-commerce.Compétences RecherchéesMaîtrise des outils CRM, notamment...


  • Paris, Île-de-France Novartis Farmacéutica Temps plein

    Responsable d'Applications CRMNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'Application CRM expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe.MissionEn tant que Responsable d'Application CRM, votre mission principale sera de déployer de nouveaux projets liés à notre outil CRM et d'optimiser son fonctionnement opérationnel afin de soutenir l'activité de...


  • Paris, Île-de-France Novartis Farmacéutica Temps plein

    Responsable d'Applications CRMNous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'Application CRM expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe.MissionEn tant que Responsable d'Application CRM, votre mission principale sera de déployer de nouveaux projets liés à notre outil CRM et d'optimiser son fonctionnement opérationnel afin de soutenir l'activité de...

  • CRM & Engagement Manager F/H

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Prada Group Temps plein

    Job SummaryThe In-Store CRM for Miu Miu GL Haussmann is responsible for strengthening and developing CRM & clienteling initiatives in store, supporting the sales staff with a strong focus on driving business through client outreach initiatives and private appointments.Key ResponsibilitiesDevelop CRM & Clienteling Culture: Support the store by ensuring sales...

  • Responsable d'application CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Novartis Farmacéutica Temps plein

    Responsable d'application CRMLocalisation : Rueil Malmaison - #HybrideA propos du poste :Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable d'application CRM expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable d'application CRM, votre mission principale sera de déployer de nouveaux projets liés à notre outil CRM et d'optimiser son...

  • Chef de Projet CRM

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France BANQUE DELUBAC ET CIE Temps plein

    Créer une stratégie CRM innovanteEn tant que Chef de Projet CRM à la Banque Delubac, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre une stratégie CRM qui répond aux besoins de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, marketing et support pour définir les objectifs et les priorités du...


  • Paris, Île-de-France Avanade Temps plein

    Votre rôleEn tant que Responsable de Livraison CRM, vous serez au cœur de l'implémentation des solutions CRM au sein de l'écosystème Dynamics 365. Vous aurez l'opportunité de contribuer à la conception et à la mise en œuvre de solutions innovantes pour répondre aux défis commerciaux de nos clients.À propos de l'équipeNotre équipe CRM se...