Technicien Support Informatique H/F

il y a 3 semaines


SaintHerblain, Pays de la Loire, France aeroemploiformation Temps plein

Description du poste

Référence : AA1086XA

Le cabinet Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk H/F.

Vos missions

En tant que Technicien Service Desk, vous serez chargé des responsabilités suivantes :

• Accueillir et traiter les demandes des utilisateurs finaux.

• Diagnostiquer et résoudre les problèmes signalés dans le cadre du service d'assistance, en respectant les engagements de service établis.

• Documenter tous les incidents et requêtes dans l'outil dédié, en attribuant un niveau de priorité, et traiter les demandes dans votre domaine de compétence, sinon les escalader au niveau approprié.

• Gérer les dossiers en les enregistrant dans le système d'information et en assurant leur clôture administrative.

• Suivre les procédures et protocoles en vigueur dans le cadre du projet, ainsi que les engagements contractuels et les normes de sécurité.



  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : En tant que filiale d'Actual Group, un acteur clé sur le marché de l'emploi en France, Up Skills se spécialise dans le recrutement de profils qualifiés, experts et managers de transition. Avec plus de 20 ans d'expérience, nous nous concentrons sur le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié.Notre réseau : Avec 14 agences à travers le pays et une...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France UP SKILLS Temps plein

    **Poste :** En tant que filiale d'Actual Group, un acteur clé sur le marché de l'emploi en France, Up Skills se spécialise dans le recrutement de profils qualifiés, experts et managers de transition. Avec plus de 20 ans d'expérience, notre expertise couvre divers types de contrats, y compris le CDI, le CDD et l'Intérim qualifié. **À propos de nous...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1086XA Le cabinet Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Informatique H/F. Vos missionsEn tant que Technicien Service Desk, vous serez chargé des responsabilités suivantes :• Accueillir et traiter les demandes des utilisateurs finaux.• Évaluer et résoudre les problèmes signalés dans le...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe SYD Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Le Groupe SYD est un acteur clé dans l'accélération de la transformation numérique de ses clients, offrant des solutions innovantes et un accompagnement sur mesure.Poste : En tant que Technicien Support - Anglais (H/F), vous intégrerez une équipe dynamique et serez en charge de la gestion des demandes d'assistance des...

  • Technicien Informatique

    il y a 4 jours


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe SYD Temps plein

    **Développez votre carrière chez Groupe SYD**En tant que Technicien Informatique, vous serez responsable de la gestion des tickets clients et intégrateurs de Speakylink. Vous analyserez et résoudrez les problèmes liés au support, assurant ainsi une expérience utilisateur exceptionnelle.**Vos responsabilités**Prendre en charge les tickets des clients...


  • Saint-Aignan-Grandlieu, Pays de la Loire, France ACTUAL ITS Temps plein

    A propos de l'entreprise :ACTUAL ITS est une société dynamique et en pleine expansion, reconnue pour son expertise dans le domaine des services informatiques. Avec un large réseau d'agences et un effectif conséquent, nous nous engageons à offrir un environnement de travail stimulant et enrichissant.A propos du poste :Nous recherchons un Technicien...


  • Saint-Aignan-Grandlieu, Pays de la Loire, France ACTUAL ITS Temps plein

    A propos de l'entreprise :ACTUAL ITS est une société dynamique et en pleine expansion, reconnue pour son expertise dans le domaine des services informatiques. Avec un vaste réseau d'agences et une équipe de professionnels qualifiés, nous nous engageons à offrir des solutions innovantes à nos clients.A propos du poste :Nous recherchons un Technicien...


  • Saint-Aignan-Grandlieu, Pays de la Loire, France ACTUAL ITS Temps plein

    A propos de l'entreprise :ACTUAL ITS est une société dynamique qui se distingue par son réseau étendu et ses nombreuses agences. Avec une équipe de professionnels engagés, nous nous efforçons de fournir des solutions de qualité à nos clients.A propos du poste :Nous recherchons un Technicien support informatique (h/f) pour assurer un service...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France UP SKILLS Temps plein

    Poste : Spécialiste en Support InformatiqueNotre client, une société de service informatique, recherche un Technicien Helpdesk Informatique H/F pour une mission d'Intérim.Missions PrincipalesRépondre aux appels téléphoniques entrantsDiagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels des utilisateursEnregistrer, qualifier les...


  • Saint-Aignan-Grandlieu, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste : Technicien en systèmes informatiques (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur majeur dans le domaine des services numériques, un Technicien en systèmes informatiques (H/F). Vos missions incluront :Suivi des programmes de maintenance préventive.Communication avec les différents intervenants et synchronisation des...


  • Saint-Aignan-Grandlieu, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste : Technicien en systèmes informatiques (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur majeur dans le domaine des services numériques, un Technicien en systèmes informatiques (H/F). Les missions principales incluent :Assurer le suivi des programmes de maintenance préventive.Coordonner les interventions et synchroniser les...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe SYD Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Le Groupe SYD est un acteur majeur dans le domaine de la transformation digitale, offrant des solutions innovantes et un accompagnement sur mesure à ses clients.Poste : En tant que Technicien Informatique, vous intégrerez une équipe dynamique et engagée, où vous serez chargé de la gestion des demandes d'assistance des...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe SYD Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Le Groupe SYD est un acteur majeur dans le domaine de la transformation digitale, offrant des solutions adaptées aux besoins de ses clients depuis 1999.Poste : En tant que Technicien Informatique, vous intégrerez une équipe dynamique et engagée. Votre rôle principal sera de gérer les demandes d'assistance des clients et...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France aeroemploiformation Temps plein

    Description du posteRéférence : AA1086XA Le cabinet Lynx RH recherche pour l'un de ses clients un Technicien Helpdesk H/F. Vos missionsEn tant que Technicien Service Desk, vous serez chargé des responsabilités suivantes :• Accueillir et traiter les demandes des utilisateurs finaux.• Évaluer et résoudre les problèmes signalés dans le cadre du...


  • Saint-Aignan-Grandlieu, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste : Technicien en systèmes informatiques (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour un de ses clients, un acteur majeur dans le domaine des services numériques, un Technicien en systèmes informatiques (H/F). Vos missions incluront :Suivi des programmes de maintenance préventive.Communication avec les différents intervenants et synchronisation...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France UP SKILLS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France InfoG Nantes Temps plein

    À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un technicien informatique pour rejoindre notre équipe à Nantes. Le candidat retenu sera responsable de la maintenance des systèmes informatiques, de la résolution des problèmes techniques et de la gestion des réseaux wifi.Compétences requisesDiagnostiquer et résoudre les problèmes...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Hays France Temps plein

    Hays France recherche un Technicien en assistance informatique pour rejoindre une entreprise leader dans son secteur. Ce poste en CDI est une opportunité de travailler dans un environnement dynamique et collaboratif.En tant que membre de l'équipe de support, vous serez sous la responsabilité du Responsable Support et travaillerez aux côtés de 5 autres...

  • Technicien Helpdesk Nantes

    il y a 8 heures


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ib Cegos Temps plein

    Présentation du métier de Technicien HelpdeskLe Technicien Helpdesk est un professionnel de l'informatique chargé de la maintenance et de la gestion des équipements informatiques. Il est responsable de la résolution des problèmes techniques et de l'assistance aux utilisateurs.Missions du Technicien HelpdeskInstaller ou dépanner du matériel...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France InfoG Nantes Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un technicien en systèmes informatiques pour intégrer notre entreprise à Nantes. Le candidat sélectionné sera responsable de la maintenance des infrastructures informatiques, de la résolution des incidents techniques et de la gestion des réseaux sans fil.Principales responsabilités :Identifier et résoudre les problèmes...