Emplois actuels liés à Technicien en assistance informatique H/F - SaintHerblain, Pays de la Loire - Hays France

  • Technicien Informatique

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe SYD Temps plein

    Offre de poste : Technicien InformatiqueVous rejoindrez l'équipe de Speakylink, une solution innovante d'assistance visuelle, en tant que Technicien Informatique. Vous serez responsable de la gestion des tickets clients et intégrateurs de Speakylink.ResponsabilitésAnalyser et résoudre les problèmes liés au support de manière efficace et...

  • Technicien Informatique

    il y a 3 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe SYD Temps plein

    Offre de poste : Technicien InformatiqueVous rejoindrez l'équipe de Speakylink, une solution innovante d'assistance visuelle, en tant que Technicien Informatique. Vous serez responsable de la gestion des tickets clients et intégrateurs de Speakylink.ResponsabilitésAnalyser et résoudre les problèmes liés au support de manière efficace et...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    PrésentationExternatic, cabinet de recrutement Tech, vous propose un poste de Technicien support informatique H/F dans le cadre de son équipe de recrutement.MissionVous serez chargé de fournir une assistance technique de qualité aux utilisateurs internes de l'entreprise, en résolvant les problèmes techniques liés aux matériels et logiciels. Vous...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique N2 (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique N2 (H/F) Vos missions seront :Support Technique et Assistance aux Utilisateurs - Diagnostic et Résolution des Incidents : Analyser et résoudre les incidents...

  • Technicien Informatique

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe SYD Temps plein

    Offre de poste : Technicien InformatiqueVous rejoindrez l'équipe de Speakylink, une solution innovante d'assistance visuelle, en tant que Technicien Informatique. Vous serez responsable de la gestion des tickets clients et intégrateurs de Speakylink.ResponsabilitésAnalyser et résoudre les problèmes liés au support de manière efficace et...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe SYD Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Le Groupe SYD est un acteur majeur dans le domaine de la transformation digitale, offrant des solutions adaptées aux besoins de ses clients depuis 1999.Poste : En tant que Technicien Informatique, vous intégrerez une équipe dynamique et engagée. Votre rôle principal sera de gérer les demandes d'assistance des clients et...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe SYD Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Le Groupe SYD est un acteur majeur dans le domaine de la transformation digitale, offrant des solutions innovantes et un accompagnement sur mesure à ses clients.Poste : En tant que Technicien Informatique, vous intégrerez une équipe dynamique et engagée, où vous serez chargé de la gestion des demandes d'assistance des...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Externatic Temps plein

    Présentation de l'entrepriseExternatic, un cabinet de recrutement Tech, est à la recherche d'un technicien support informatique pour renforcer son équipe. Cette mission consiste à apporter une assistance technique de premier niveau aux utilisateurs internes de l'entreprise.MissionVous serez responsable de la résolution de problèmes...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Groupe SYD Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Le Groupe SYD est un acteur clé dans l'accélération de la transformation numérique de ses clients, offrant des solutions innovantes et un accompagnement sur mesure.Poste : En tant que Technicien Support - Anglais (H/F), vous intégrerez une équipe dynamique et serez en charge de la gestion des demandes d'assistance des...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ATLANTIQUE HABITATIONS Temps plein

    Développez votre expertise en dépannage informatiqueNous sommes à la recherche d'un Technicien support informatique pour renforcer notre équipe technique. En tant que spécialiste en dépannage informatique, vous serez chargé de fournir une assistance technique de premier niveau aux utilisateurs internes de l'entreprise.Missions...

  • Technicien Helpdesk

    il y a 1 mois


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien HelpdeskManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien Helpdesk pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Dans le cadre de votre mission, vous aurez à prendre en charge le traitement des sollicitations des demandes de services informatique en respect d'une procédure préalablement établie.Compétences...


  • Saint-Cyr-sur-Loire, Centre-Val de Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique N2Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support informatique. Le candidat idéal possèdera une solide expérience en tant que technicien de proximité N2 et des compétences solides en support et maintenance informatique.MissionsLes missions du technicien...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France MODISTECH Temps plein

    Mission de 3 mois reconductiblesAkkodis Talent, le spécialiste de l'intérim et du recrutement dans les domaines de l'IT et de l'ingénierie, recrute pour son client basé à Saint-Herblain un technicien informatique Helpdesk H/F pour une mission d'intérim de 3 mois reconductibles.Compétences requisesCompétences en réseaux LAN, VPN et Active...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France ATLANTIQUE HABITATIONS Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Technicien support informatique pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de fournir une assistance technique de premier niveau aux utilisateurs internes de l'entreprise. MissionsPrendre en charge les demandes de support des utilisateurs (principalement via un système de...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Consultant informatique #Technico-Fonctionnel (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recrute pour son client, un leader innovant dans le domaine de l'édition de solutions logicielles, un(e) Consultant Informatique Technico-Fonctionnel (F/H).Ce poste offre une opportunité hybride, avec des déplacements (environ 40 nuitées) par année, pour...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Consultant informatique #Technico-FonctionnelManpower NANTES INFORMATIQUE recrute un(e) Consultant Informatique Technico-Fonctionnel (F/H) pour rejoindre son équipe.MissionVous serez chargé de comprendre les besoins métier et techniques des clients et de traduire les exigences en solutions logicielles efficaces. Vous travaillerez en étroite...


  • Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Nantes Metropole Temps plein

    Le poste de Technicien maintenance informatique industrielle H/FRattaché·e au responsable de l'atelier Informatique Industrielle, vous assurez la maintenance et l'évolution des installations de l'usine de l'eau et des stations afin de garantir leurs bon fonctionnement. Dans un objectif de continuité de production de l'usine, des astreintes ponctuelles...


  • Saint-Aignan-Grandlieu, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) - Surveillance et supervision : Assurer la surveillance et la supervision des équipements firewall, switch, AP WIFI et des points d'accès WAN. - Gestion des liens...

  • Conseiller client f/h

    il y a 1 semaine


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France RCA Temps plein

    Rejoignez notre équipe de conseillers clients f/h pour une expérience de travail enrichissante et variée !Mission principaleNos conseillers clients f/h sont chargés d'assurer l'assistance et le conseil auprès de nos utilisateurs, notamment par téléphone, mail ou tchat. Ils participent également aux tests de nos nouveaux logiciels ou améliorations...


  • Saint-Aignan-Grandlieu, Pays de la Loire, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Poste de Technicien support informatiqueManpower NANTES INFORMATIQUE recherche un Technicien support informatique pour son client, un acteur du secteur des services informatiques. Le candidat idéal possède une formation en informatique et une expérience réussie dans un rôle similaire.Compétences requisesSurveillance et supervision des équipements...

Technicien en assistance informatique H/F

Il y a 3 mois


SaintHerblain, Pays de la Loire, France Hays France Temps plein
Hays France recherche un Technicien en assistance informatique pour rejoindre une entreprise leader dans son secteur. Ce poste en CDI est une opportunité de travailler dans un environnement dynamique et collaboratif.

En tant que membre de l'équipe de support, vous serez sous la responsabilité du Responsable Support et travaillerez aux côtés de 5 autres techniciens. Vos principales missions incluront :

  • Gérer les requêtes et incidents des utilisateurs par téléphone et via un système de ticketing
  • Effectuer des interventions à distance pour assister les utilisateurs
  • Analyser les problèmes, les classer et proposer des solutions adéquates
  • Transférer les incidents complexes de niveau 2 et 3 aux membres appropriés de l'équipe
  • Participer activement à la résolution des incidents
  • Aider à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique
  • Élaborer des guides pour les utilisateurs afin de favoriser leur autonomie
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2 minimum et avez acquis une première expérience dans un rôle similaire. Vous maîtrisez idéalement les environnements suivants : Windows, Active Directory, VPN, O365, GLPI, ainsi que le support de niveau 1 et 2. Étant donné que l'entreprise opère à l'international, une maîtrise de l'anglais technique est requise. Si vous êtes curieux, aimez le travail en équipe et avez un bon sens du service et de l'écoute, ce poste pourrait vous convenir. Rémunération : entre 26 et 31K€ brut annuel selon votre expérience et votre profil, avec des avantages.