Emplois actuels liés à Responsable d'équipe Support Technique - Paris, Île-de-France - DCS Easyware

  • Responsable clientèle et support technique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Kaino Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Responsable clientèle et support technique pour l'équipe ERP de Kaino, une société spécialisée dans l'édition de logiciel orienté développement durable.A ce poste, vous jouerez un rôle clé dans l'intégration de nouveaux clients et assurerez la relation ainsi que le support technique pour une...

  • Chef de Mission

    il y a 4 heures

    Paris, Île-de-France LAYONE CONSEIL Temps plein

    Détails du PosteCe poste est principalement axé sur la supervision d'une équipe et la gestion d'un portefeuille client. Vous serez responsable du pilotage et de l'organisation de la production, ainsi que de la référence technique dans les domaines comptables, fiscaux, sociaux et juridiques.Compétences RequisesExpérience réussie en cabinet...

  • Chef de l'équipe de développement logiciel

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Nasara Technologies Temps plein

    MissionL'objectif principal de la DSIN COVEA est de maintenir et d'améliorer la qualité de service. Pour atteindre cet objectif, la DSIN COVEA recherche un responsable d'équipe d'assistance informatique de proximité.Compétences requisesCompétences techniques : une solide compréhension des systèmes informatiques, des réseaux et des...

  • Spécialiste en Support Technique

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France STIHL France Temps plein

    L'entreprise STIHL France Leader sur son marché, STIHL France accompagne ses clients avec passion dans l'entretien des forêts, espaces verts et jardins. En tant qu'entreprise familiale allemande et groupe international, STIHL France développe, fabrique et distribue sur tous les continents du matériel innovant à la qualité sans compromis....

  • Référent technique Support

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France France Télévisions Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Référent technique Support pour rejoindre notre équipe de l'Ingénierie Support Process (ISP Support) de FranceTV. Ce poste est responsable de la maintenance et du support des systèmes audiovisuels, informatiques, réseaux et broadcast.MissionsParticiper aux projets d'évolutions technologiques en lien...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Abbott Laboratories Temps plein

    Nous recherchons un Ingénieur Support Technique pour rejoindre notre équipe d'Abbott Diagnostics. L'Ingénieur Support Technique est responsable de l'installation, de la maintenance préventive et curative du matériel et des produits d'Abbott Diagnostics. Les principales responsabilités incluent : Assurer la maintenance des...

  • Chef de l'équipe principal

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Fraikin Limited Temps plein

    Fraikin France recherche un responsable de l'équipe de maintenance pour accompagner son développement.MissionsLe responsable de l'équipe de maintenance met en œuvre les moyens techniques, organisationnels et humains pour réaliser et faire réaliser par son équipe les travaux de maintenance des véhicules et des équipements afin d'assurer...

  • Responsable Support Technique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

    Responsable Support ApplicatifNotre client, une entreprise leader dans le domaine de la technologie, recrute un Responsable Support Applicatif pour renforcer son équipe de support informatique.En tant que Responsable Support Applicatif, vous serez chargé de gérer et de diriger l'équipe de support, en fixant des objectifs clairs, en procédant à des...

  • Développeur IAM Confirmé/ Spécialiste support technique

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Umbrella Functional Consulting & Support Team Temps plein

    Concrètement votre quotidien?Vous rejoindrez l'équipe TSP (plateformes stratégiques transverses) de la DSI CORPORATE de CARDIF, éditeur de logiciel interne des socles du SI. Vous collaborerez avec les départements IT des différentes filiales de Cardif et avec les départements Architecture, sécurité et infrastructure de la DSI Corporate.Le poste...

  • Chef de l'équipe de nettoyage

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un chef de l'équipe de nettoyage pour rejoindre notre équipe au sein d'un de nos sites hospitaliers situé à Caluire (69).ResponsabilitésAssurer la bonne intégration des nouveaux embauchésDévelopper les compétences de l'équipe en les formant et en les accompagnantRemonter les besoins de formation à...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Abbott Temps plein

    Nous recherchons un Ingénieur Support Technique pour rejoindre notre équipe d'experts en diagnostic et maintenance. L'Ingénieur Support Technique est responsable de l'installation, de la désinstallation, de la maintenance préventive et curative du matériel et des produits d'Abbott Diagnostics. Ses principales responsabilités...

  • Responsable de l'Équipe Support

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Helpline Temps plein

    Responsable de l'Équipe SupportNous recherchons un Responsable de l'Équipe Support pour rejoindre notre équipe à HELPLINE. En tant que Responsable, vous serez responsable de la gestion de l'activité de l'équipe de Support Proximité et de la planification et du contrôle de l'activité des collaborateurs.Vous aurez la responsabilité de piloter...

  • Chef de l'équipe de Maintenance des Equipements Industriels

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France RATP EPIC Temps plein

    Poste et Missions Nous recherchons un Chef de l'équipe de Maintenance des Equipements Industriels pour rejoindre notre équipe de l'Unité Voie du département RATP Infrastructures. Vous serez responsable de l'entretien et de la rénovation des équipements industriels, ainsi que de la gestion des stocks de composants nécessaires à la...

  • Ingénieur Support Technique

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Abbott Laboratories Temps plein

    Nous recherchons un Ingénieur Support Technique (H/F) pour rejoindre notre équipe d'Abbott Diagnostics. L'Ingénieur Support Technique est responsable de l'installation, de la désinstallation, de la maintenance préventive et curative du matériel et des produits d'Abbott Diagnostics. Il/Elle assure également la vente des contrats de...

  • Responsable clientèle et support technique ERP

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Kaino Temps plein

    Description du posteNous recherchons un(e) Responsable clientèle et support technique ERP pour l'équipe ERP de Kaino, une société spécialisée dans l'édition de logiciel orienté développement durable.Principales responsabilitésIntégration de nouveaux clients : Installer les logiciels et adapter les règles de facturation.Paramétrages...

  • Ingénieur de Support Technique

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France MBDA Temps plein

    Le poste d'Ingénieur de Support TechniqueAu sein de la direction Ingénierie - Weapon System Design, nous recherchons un(e) Ingénieur de Support Technique chargé(e) de l'administration des bases de projets (Doors) sous le pilotage du responsable de département.Responsabilités- Créer et déployer les bases documentaires pour les projets,-...

  • Expert en Support Technique Informatique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Fekra Group Temps plein

    Description de l'entreprise : Fekra Digital Solutions est une entreprise innovante spécialisée dans le domaine des solutions numériques. Nous sommes à la pointe de la technologie, offrant des services de pointe à nos clients pour répondre à leurs besoins en constante évolution. Poste : Nous recherchons un expert en support technique...

  • Chef d'équipe de recrutement

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France HAYS Recrutement Interne Temps plein

    Poste : Vos missions ?Manager une équipe de recruteursPiloter la production et la performance de son activité et mettre en place les outils et tableaux de bord nécessaires à ce pilotageS'assurer que les prestations de votre équipe respectent les engagements contractuels avec nos clientsDévelopper et maintenir l'ensemble des supports et bases...

  • Spécialiste en Support Technique Réseaux

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Spécialiste en Support Technique Réseaux et dans le cadre des responsabilités qui vous seront confiées au sein du support technique niveau 2/3, sur la partie réseaux principalement, vos missions sont les suivantes : Prendre en charge les demandes dans l'outil CRM et dans un ordre de priorité défini, Vérifier les...

  • Commercial Technicien d'Equipements Retrait

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Fonctionnalités du posteRattaché à la Direction Commerciale, le Technico-Commercial prend en charge le développement commercial d'équipements sur la zone IDF/Nord de la France pour l'activité retail de l'entreprise.Le Technico-Commercial est responsable de la prospection active et régulière auprès des acteurs de la GMS, ainsi que de la...

Responsable d'équipe Support Technique

Il y a 3 mois

Paris, Île-de-France DCS Easyware Temps plein

DCS Easyware est à la recherche d'un Responsable d'équipe Support Technique (H/F) pour renforcer ses équipes.

Voici un aperçu de vos responsabilités :

  • Coordination des incidents de différents niveaux (N1, N2, N3) et gestion des réclamations des utilisateurs et des managers ;
  • Gestion des incidents, des changements, des demandes et coordination des opérations (Mise en Production) ;
  • Analyse des rapports d'incidents par équipe DSI et proposition d'actions d'amélioration pour optimiser les processus de gestion des incidents et des demandes ;
  • Gestion de la cellule de crise en cas d'incident majeur ;
  • Participation à l'évolution des processus de gestion des incidents ;
  • Animation des comités de pilotage avec les partenaires ;
  • Mise à jour des procédures et de la documentation technique (existence de DAT, DEX, Standard IT).

Depuis les années 70, DCS Easyware accompagne ses clients dans le secteur informatique. L'entreprise a su évoluer et s'adapter aux besoins changeants de ses clients grâce à des talents proactifs et engagés au sein de sa structure.