Agent de réservation

il y a 2 semaines


ValdIsère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein
Missions

Sous la direction de la responsable des réservations, vous aurez comme principale missions :

  • Gérer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes de réservations téléphoniques ou par email.
  • Gérer les demandes de conciergerie (cours de ski, restaurant, taxi, etc.) et fournir des informations aux clients sur les prestations de l'établissement et de la station.
  • Fidéliser la clientèle et développer des relations avec les clients pour améliorer leur expérience.
  • Développer et optimiser les ventes et le planning de réservation pour maximiser les revenus de l'hôtel.
  • Assurer le suivi administratif des réservations sur PROTEL et mettre à jour l'inventaire sur les canaux de distribution (Synxis).
  • Suivre la caisse du département et intervenir en renfort ponctuel de la réception.
Compétences requises

Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir :

  • Une bonne maîtrise des outils bureautiques et du PMS PROTEL.
  • Une bonne connaissance de l'hôtellerie de luxe et de la clientèle.
  • Une bonne capacité de communication et de relation avec les clients.
  • Une bonne capacité de travail en équipe et de collaboration avec les autres services de l'hôtel.
Conditions de travail

Le poste est à pourvoir immédiatement et offre des avantages tels que :

  • Logement et nourriture le midi.
  • Deux jours de repos hebdomadaires.
  • Salaire selon la convention et 43h par semaine.
  • Poste évolutif vers un poste à responsabilité.

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    il y a 2 semaines


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    Présentation du PosteL'agent de réservations est un membre essentiel de l'équipe d'accueil de l'hôtel. Il/Elle est chargé de gérer les réservations clients, enregistrer les informations et suivre les dossiers avec soin.Compétences et ResponsabilitésGérer les réservations clients avec efficacité et précisionEnregistrer les...

  • Agent de Réservation

    il y a 5 jours


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    Présentation du PosteL'agent de réservations est un membre clé de l'équipe de l'hôtel, responsable de la gestion des réservations clients et de l'assurance du suivi des dossiers.Compétences et ResponsabilitésGérer les réservations clients et enregistrer les informations pertinentes.Assurer le suivi des dossiers et respecter les...

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    il y a 2 semaines


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    Présentation du PosteL'agent de réservations est un membre essentiel de l'équipe de l'hôtel, chargé de gérer les réservations clients de manière efficace et professionnelle.Compétences et ResponsabilitésGérer les réservations clients, leur enregistrement et suivre les dossiers dans le respect des critères de qualité et procédures...

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    il y a 4 semaines


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    Présentation du posteL'agent de réservations est un membre clé de l'équipe de l'hôtel, responsable de la gestion des réservations clients. Il/Elle assure le suivi des dossiers dans le respect des critères de qualité et procédures en vigueur au sein de l'hôtel.Compétences requisesOrientation et conseil du client dans ses...

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    il y a 4 semaines


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    Présentation du posteL'agent de réservations est un membre clé de l'équipe de l'hôtel, responsable de la gestion des réservations clients. Le candidat idéal possède une expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire et dispose d'une bonne connaissance du logiciel PROTEL.Compétences requisesMaîtrise du français et de...

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    il y a 7 jours


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hosco Temps plein

    À propos de l'entrepriseHosco est une entreprise leader dans le domaine de l'hôtellerie-restauration. Nous sommes spécialisés dans la réservation de chambres et la gestion de groupes.À propos du posteNous recherchons un agent de réservation expérimenté pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la réservation de chambres et de...

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    il y a 1 jour


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    Présentation du PosteL'agent de réservations est un membre essentiel de notre équipe à l'hôtel Les Barmes de l'Ours. Ce poste consiste à gérer les réservations clients, à enregistrer les informations et à suivre les dossiers avec soin, tout en respectant les critères de qualité et les procédures en vigueur au sein de...

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    il y a 3 semaines


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    Présentation du posteSous la direction de la responsable des réservations, vous aurez comme principale mission de gérer l'accueil téléphonique et les demandes de réservations téléphonique ou email.Compétences requisesGestion de l'accueil téléphoniqueGestion des demandes de réservationsConseil en réservationsFidélisation de la...

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    il y a 1 jour


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    Présentation du posteSous la direction de la responsable des réservations, vous aurez comme principale mission de gérer l'accueil téléphonique et les demandes de réservations téléphonique ou email.Compétences requisesGestion de l'accueil téléphoniqueGestion des demandes de réservationsConseil en réservationsFidélisation de la...

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    il y a 5 jours


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    Présentation du posteSous la direction de la responsable des réservations, vous aurez comme principale mission de gérer l'accueil téléphonique et les demandes de réservations téléphonique ou email.Compétences requisesGestion de l'accueil téléphoniqueGestion des demandes de réservationsConseil en réservationsFidélisation de la...

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    il y a 1 semaine


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    Présentation du posteSous la direction de la responsable des réservations, vous aurez comme principale mission de gérer l'accueil téléphonique, les demandes de réservations téléphonique ou email, les demandes de conciergerie et de fidéliser la clientèle.Compétences requisesGestion de l'accueil téléphoniqueGestion des demandes de...

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    il y a 2 semaines


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    Présentation du posteSous la direction de la responsable des réservations, vous aurez comme principale mission de gérer l'accueil téléphonique et les demandes de réservations téléphonique ou email.Compétences requisesGestion de l'accueil téléphoniqueGestion des demandes de réservationsFidélisation de la clientèleDéveloppement et optimisation...

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    il y a 2 semaines


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    MissionsSous la direction de la responsable des réservations, vous aurez comme principale missions :Gérer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes de réservations téléphonique ou email.Gérer les demandes de conciergerie (cours de ski, restaurant, taxi, etc.) et fidéliser la clientèle.Développer et optimiser les ventes et le planning de...

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    il y a 2 semaines


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    MissionsSous la direction de la responsable des réservations, vous aurez comme principale missions :Gérer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes de réservations téléphonique ou email.Gérer les demandes de conciergerie (cours de ski, restaurant, taxi, etc.) et fidéliser la clientèle.Développer et optimiser les ventes et le planning de...


  • Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    Présentation du PosteL'agent de réservations est un membre essentiel de l'équipe de l'hôtel, chargé de gérer les réservations clients de manière efficace et professionnelle. Le candidat idéal possède une expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire et maîtrise le français et l'anglais.Compétences et ResponsabilitésGérer...

  • Agent de réservations h/f

    il y a 2 semaines


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experimental Chalet Val d'Isère Temps plein

    MissionA propos du posteL'Experimental Chalet Val d'Isère recherche un agent de réservations h/f pour rejoindre son équipe de vente. Vous serez en charge de réserver différentes prestations sur-mesure pour des particuliers ou des groupes.Vos missions seront les suivantes :En charge des réservations groupes :Qualifier les demandes : besoins, format et...

  • Agent de réservation

    il y a 1 semaine


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description du posteSous la direction de la responsable des réservations, vous aurez comme principale mission de gérer l'accueil téléphonique et les demandes de réservations téléphonique ou email des clients en leur offrant un accueil personnalisé.Vous serez également chargé de gérer les demandes de conciergerie, fidéliser la clientèle,...

  • Agent de réservation

    il y a 1 semaine


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description du posteSous la direction de la responsable des réservations, vous aurez comme principale mission de gérer l'accueil téléphonique et les demandes de réservations téléphoniques ou par email des clients en leur offrant un accueil personnalisé.Vous serez également chargé de gérer les demandes de conciergerie, telles que les cours de ski,...

  • Agent de réservation

    il y a 5 jours


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description du posteSous la direction de la responsable des réservations, vous aurez comme principale mission de gérer l'accueil téléphonique et les demandes de réservations téléphoniques ou par email des clients en leur offrant un accueil personnalisé.Vous serez chargé(e) de gérer les demandes de conciergerie, telles que les cours de ski, les...

  • Agent de réservation

    il y a 6 jours


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description du posteSous la direction de la responsable des réservations, vous aurez comme principale mission de gérer l'accueil téléphonique et les demandes de réservations téléphonique ou email des clients en leur offrant un accueil personnalisé.Vous serez également chargé de gérer les demandes de conciergerie, telles que les cours de ski, les...