Agent de réservation

il y a 1 semaine


ValdIsère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relais & Châteaux Temps plein
Description du poste

Sous la direction de la responsable des réservations, vous aurez comme principale mission de gérer l'accueil téléphonique et les demandes de réservations téléphoniques ou par email des clients en leur offrant un accueil personnalisé.

Vous serez également chargé de gérer les demandes de conciergerie, telles que les cours de ski, les restaurants, les taxis, etc.

Vous devrez fidéliser la clientèle, développer et optimiser les ventes et le planning de réservation, ainsi que renseigner la clientèle sur les prestations de l'établissement et de la station.

Vous travaillerez en relation permanente avec les autres services de l'hôtel et devrez mettre à jour l'inventaire sur les canaux de distribution.

Vous serez également chargé du suivi administratif des réservations sur PROTEL et intervenir en renfort ponctuel de la réception.

Avantages

Vous bénéficierez d'un salaire selon convention et expérience, ainsi que d'une prime de logement et de nourriture.

Vous aurez également accès à des heures supplémentaires payées et/ou récupérées, ainsi qu'à une prime de fin de saison sur objectifs et exceptionnelles.

Vous bénéficierez également d'une mutuelle d'entreprise à des tarifs avantageux, ainsi que de la prévoyance santé.

Vous aurez également accès à des tarifs préférentiels pour la location du matériel de ski, les prestations de coiffure, etc.

Prérequis

Vous devrez avoir une expérience de 1 à 2 ans sur un poste similaire.

Vous devrez également avoir une belle motivation, un esprit d'équipe et une bienveillance requises.

Vous devrez également avoir un sens de l'accueil du contact et du détail, ainsi qu'un sensibilité commerciale et rigueur.

Vous devrez également avoir un dynamisme et une maîtrise des outils bureautique et du PMS PROTEL, serait un plus.

Vous devrez également avoir un niveau d'anglais indispensable.


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    il y a 2 semaines


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    Présentation du PosteL'agent de réservations est un membre essentiel de l'équipe d'accueil de l'hôtel. Il/Elle est chargé de gérer les réservations clients, enregistrer les informations et suivre les dossiers avec soin.Compétences et ResponsabilitésGérer les réservations clients avec efficacité et précisionEnregistrer les...

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    il y a 5 jours


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    Présentation du PosteL'agent de réservations est un membre clé de l'équipe de l'hôtel, responsable de la gestion des réservations clients et de l'assurance du suivi des dossiers.Compétences et ResponsabilitésGérer les réservations clients et enregistrer les informations pertinentes.Assurer le suivi des dossiers et respecter les...

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    il y a 2 semaines


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    Présentation du PosteL'agent de réservations est un membre essentiel de l'équipe de l'hôtel, chargé de gérer les réservations clients de manière efficace et professionnelle.Compétences et ResponsabilitésGérer les réservations clients, leur enregistrement et suivre les dossiers dans le respect des critères de qualité et procédures...

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    il y a 4 semaines


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    Présentation du posteL'agent de réservations est un membre clé de l'équipe de l'hôtel, responsable de la gestion des réservations clients. Il/Elle assure le suivi des dossiers dans le respect des critères de qualité et procédures en vigueur au sein de l'hôtel.Compétences requisesOrientation et conseil du client dans ses...

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    il y a 4 semaines


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    Présentation du posteL'agent de réservations est un membre clé de l'équipe de l'hôtel, responsable de la gestion des réservations clients. Le candidat idéal possède une expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire et dispose d'une bonne connaissance du logiciel PROTEL.Compétences requisesMaîtrise du français et de...

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    il y a 7 jours


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hosco Temps plein

    À propos de l'entrepriseHosco est une entreprise leader dans le domaine de l'hôtellerie-restauration. Nous sommes spécialisés dans la réservation de chambres et la gestion de groupes.À propos du posteNous recherchons un agent de réservation expérimenté pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la réservation de chambres et de...

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    il y a 2 jours


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    Présentation du PosteL'agent de réservations est un membre essentiel de notre équipe à l'hôtel Les Barmes de l'Ours. Ce poste consiste à gérer les réservations clients, à enregistrer les informations et à suivre les dossiers avec soin, tout en respectant les critères de qualité et les procédures en vigueur au sein de...

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    il y a 3 semaines


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    Présentation du posteSous la direction de la responsable des réservations, vous aurez comme principale mission de gérer l'accueil téléphonique et les demandes de réservations téléphonique ou email.Compétences requisesGestion de l'accueil téléphoniqueGestion des demandes de réservationsConseil en réservationsFidélisation de la...

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    il y a 2 jours


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    Présentation du posteSous la direction de la responsable des réservations, vous aurez comme principale mission de gérer l'accueil téléphonique et les demandes de réservations téléphonique ou email.Compétences requisesGestion de l'accueil téléphoniqueGestion des demandes de réservationsConseil en réservationsFidélisation de la...

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    il y a 5 jours


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    Présentation du posteSous la direction de la responsable des réservations, vous aurez comme principale mission de gérer l'accueil téléphonique et les demandes de réservations téléphonique ou email.Compétences requisesGestion de l'accueil téléphoniqueGestion des demandes de réservationsConseil en réservationsFidélisation de la...

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    il y a 1 semaine


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    Présentation du posteSous la direction de la responsable des réservations, vous aurez comme principale mission de gérer l'accueil téléphonique, les demandes de réservations téléphonique ou email, les demandes de conciergerie et de fidéliser la clientèle.Compétences requisesGestion de l'accueil téléphoniqueGestion des demandes de...

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    il y a 2 semaines


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    Présentation du posteSous la direction de la responsable des réservations, vous aurez comme principale mission de gérer l'accueil téléphonique et les demandes de réservations téléphonique ou email.Compétences requisesGestion de l'accueil téléphoniqueGestion des demandes de réservationsFidélisation de la clientèleDéveloppement et optimisation...

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    il y a 2 semaines


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    MissionsSous la direction de la responsable des réservations, vous aurez comme principale missions :Gérer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes de réservations téléphonique ou email.Gérer les demandes de conciergerie (cours de ski, restaurant, taxi, etc.) et fidéliser la clientèle.Développer et optimiser les ventes et le planning de...

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    il y a 2 semaines


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    MissionsSous la direction de la responsable des réservations, vous aurez comme principale missions :Gérer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes de réservations téléphonique ou email.Gérer les demandes de conciergerie (cours de ski, restaurant, taxi, etc.) et fidéliser la clientèle.Développer et optimiser les ventes et le planning de...

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    il y a 2 semaines


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    MissionsSous la direction de la responsable des réservations, vous aurez comme principale missions :Gérer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes de réservations téléphoniques ou par email.Gérer les demandes de conciergerie (cours de ski, restaurant, taxi, etc.) et fournir des informations aux clients sur les prestations de l'établissement...


  • Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hôtel Les Barmes de l'Ours Temps plein

    Présentation du PosteL'agent de réservations est un membre essentiel de l'équipe de l'hôtel, chargé de gérer les réservations clients de manière efficace et professionnelle. Le candidat idéal possède une expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire et maîtrise le français et l'anglais.Compétences et ResponsabilitésGérer...

  • Agent de réservations h/f

    il y a 2 semaines


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experimental Chalet Val d'Isère Temps plein

    MissionA propos du posteL'Experimental Chalet Val d'Isère recherche un agent de réservations h/f pour rejoindre son équipe de vente. Vous serez en charge de réserver différentes prestations sur-mesure pour des particuliers ou des groupes.Vos missions seront les suivantes :En charge des réservations groupes :Qualifier les demandes : besoins, format et...

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    il y a 1 semaine


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description du posteSous la direction de la responsable des réservations, vous aurez comme principale mission de gérer l'accueil téléphonique et les demandes de réservations téléphonique ou email des clients en leur offrant un accueil personnalisé.Vous serez également chargé de gérer les demandes de conciergerie, fidéliser la clientèle,...

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    il y a 5 jours


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description du posteSous la direction de la responsable des réservations, vous aurez comme principale mission de gérer l'accueil téléphonique et les demandes de réservations téléphoniques ou par email des clients en leur offrant un accueil personnalisé.Vous serez chargé(e) de gérer les demandes de conciergerie, telles que les cours de ski, les...

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    il y a 6 jours


    Val-d’Isère, Auvergne-Rhône-Alpes, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description du posteSous la direction de la responsable des réservations, vous aurez comme principale mission de gérer l'accueil téléphonique et les demandes de réservations téléphonique ou email des clients en leur offrant un accueil personnalisé.Vous serez également chargé de gérer les demandes de conciergerie, telles que les cours de ski, les...