Superviseur (H/F) - Responsable de l'Activité
il y a 1 jour
L'entreprise CPAM du Val-de-Marne recherche un Superviseur (H/F) pour rejoindre son équipe de direction. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté dans le domaine de la gestion d'équipe et de la supervision de l'activité.
Responsabilités- Piloter l'activité de l'équipe et veiller à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs.
- Encadrer et motiver l'équipe pour garantir la qualité de service.
- Effectuer les reporting quotidiens et analyser les résultats pour identifier les besoins d'accompagnement.
- Contribuer au contenu et à l'animation des réunions de service.
- Accompagner le changement et veiller à l'adéquation charge ressources.
- Maitrise du périmètre de réponse de niveau 1 de l'Assurance Maladie.
- Connaissance des outils et applicatifs de réponse de niveau 1.
- Sens du service client et capacité à travailler sur objectif.
- Sens de l'écoute et qualités rédactionnelles.
- Expérience en management et capacité à motiver l'équipe.
Le poste est ouvert en CDI et est basé à Créteil. Le superviseur doit pouvoir se rendre disponible tous les jours sur une amplitude horaire comprise entre 8h et 17h30. Le télétravail ponctuel peut être envisagé.
Le salaire brut annuel est compris entre 28 € et 32 € selon le profil du candidat. Une prime d'intéressement annuelle est également proposée.
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Superviseur (H/F) - Responsable de l'Activité
il y a 5 jours
Créteil, Île-de-France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps pleinDescription du PosteL'entreprise CPAM DU VAL-DE-MARNE recherche un Superviseur (H/F) pour rejoindre son équipe de direction. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté dans le domaine de la gestion d'équipe et de la supervision de l'activité.ResponsabilitésPiloter l'activité de l'équipe et veiller à l'atteinte des objectifs quantitatifs et...
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Superviseur (H/F) - Responsable de l'Activité
il y a 6 jours
Créteil, Île-de-France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps pleinDescription du PosteL'entreprise CPAM DU VAL-DE-MARNE recherche un Superviseur (H/F) pour rejoindre son équipe de direction. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté dans le domaine de la supervision et du pilotage d'équipe.ResponsabilitésPiloter l'activité de l'équipe de conseillers clientèleVeiller à l'adéquation charge...
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Superviseur (H/F) - Responsable de l'Activité
il y a 4 jours
Créteil, Île-de-France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps pleinDescription du PosteL'entreprise CPAM DU VAL-DE-MARNE recherche un Superviseur (H/F) pour rejoindre son équipe de direction. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté dans le domaine de la supervision et du pilotage d'équipe.ResponsabilitésPiloter l'activité de l'équipe de conseillers clientèleVeiller à l'adéquation charge...
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Superviseur (H/F) - Responsable de l'Activité
il y a 2 jours
Créteil, Île-de-France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps pleinDescription du PosteL'entreprise CPAM du Val-de-Marne recherche un Superviseur (H/F) pour rejoindre son équipe de direction. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté dans le domaine de la gestion d'équipe et de la supervision de l'activité.ResponsabilitésPiloter à chaud les flux entrants en utilisant les consoles de supervision...
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Superviseur (H/F) - Responsable de la Relation Client
il y a 4 jours
Créteil, Île-de-France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps pleinSuperviseur (H/F) - Responsable de la Relation ClientLa CPAM du Val de Marne recherche un superviseur (H/F) pour rejoindre son équipe de gestion de la relation client. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels souhaitant se lancer dans une carrière de management dans le secteur de l'assurance maladie.En tant que superviseur, vous serez...
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Superviseur H/F
il y a 1 jour
Créteil, Île-de-France Assurance Maladie du Val-de-Marne (CPAM) Temps pleinOffre de Poste : Superviseur H/FL'Assurance Maladie du Val-de-Marne (CPAM) recherche un superviseur pour rejoindre son équipe de gestion de la plateforme de services. Ce poste est idéal pour les professionnels motivés et passionnés par la gestion de l'activité et la direction d'équipe.ResponsabilitésPiloter la performance de...
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Superviseur Responsable de Centre d'Appels
il y a 2 semaines
Créteil, Île-de-France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Superviseur Responsable de Centre d'Appels pour rejoindre notre équipe de la Direction de la Relation Client au sein de la CPAM du Val-de-Marne. Le superviseur sera chargé de piloter l'activité de notre centre d'appels, composé d'environ 15 conseillers clientèle, et de contribuer à...
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Superviseur H/F
il y a 5 jours
Créteil, Île-de-France Assurance Maladie du Val-de-Marne (CPAM) Temps pleinRejoignez notre équipe de supervisionL'Assurance Maladie du Val-de-Marne (CPAM) recherche un superviseur pour rejoindre son équipe de supervision. Ce poste est idéal pour les professionnels qui souhaitent prendre en charge des équipes et contribuer à la qualité de service.Compétences requisesPilotage de l'activité et gestion de l'équipeConnaissance...
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Superviseur Maintenance en CDI
il y a 4 jours
Créteil, Île-de-France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps pleinRejoignez la CPAM du Val-de-MarneNous recherchons un Superviseur Maintenance en CDI pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. En tant que Superviseur Maintenance, vous serez chargé de garantir la qualité de service et la satisfaction des assurés du Val-de-Marne.MissionVous contribuerez à l'atteinte des objectifs opérationnels en effectuant...
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Superviseur Maintenance en CDI
il y a 4 jours
Créteil, Île-de-France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps pleinRejoignez la CPAM du Val-de-MarneNous recherchons un Superviseur Maintenance en CDI pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. En tant que Superviseur Maintenance, vous serez chargé de garantir la qualité de service et la satisfaction des assurés du Val-de-Marne.MissionVous contribuerez à l'atteinte des objectifs opérationnels en effectuant...
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Superviseur Maintenance en CDI
il y a 4 jours
Créteil, Île-de-France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps pleinRejoignez la CPAM du Val-de-MarneNous recherchons un Superviseur Maintenance en CDI pour rejoindre notre équipe dynamique et innovante. En tant que Superviseur Maintenance, vous serez chargé de garantir la qualité de service et la satisfaction des assurés du Val-de-Marne.MissionVous contribuerez à l'atteinte des objectifs opérationnels en effectuant...
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Responsable de secteur H/F
il y a 2 semaines
Créteil, Île-de-France NETTEC Temps pleinDéveloppement d'Activités au sein de NETTEC Dans le cadre de notre politique d'insertion et d'accompagnement des personnels en situation de handicap ou éloignés de l'emploi, nous sommes ouverts à toutes les compétences. Nous recherchons un(e) Responsable de secteur en alternance H/F pour rejoindre notre équipe de NETTEC,...
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Infirmier de Bloc H/F
il y a 2 semaines
Créteil, Île-de-France ERGALIS MEDICAL Temps pleinPoste : Infirmier de Bloc H/FDescription du PosteL'infirmier de bloc H/F est responsable de la réalisation de soins infirmiers et de l'organisation des activités en salle d'intervention. Voici les principales tâches et responsabilités du poste :Réalisation de soins infirmiers : l'infirmier de bloc H/F est chargé de réaliser des soins...
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Superviseur Centre d'appels F/H
il y a 16 heures
Créteil, Île-de-France Foncia Temps pleinMission et ResponsabilitésFoncia, leader sur les services immobilier, recrute un Superviseur Centre d'appels pour renforcer son équipe.Vous serez chargé de superviser l'activité et les plannings des conseillers clients, garantir la qualité de service et promouvoir les services et les offres du groupe.Compétences RéquisesExpérience précédente dans...
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Superviseur Centre d'appels F/H
il y a 2 jours
Créteil, Île-de-France FONCIA Temps pleinMissionFoncia recherche un Superviseur Centre d'appels pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience dans la gestion d'une équipeCompétences en communication et en leadershipConnaissance de la réglementation en matière de handicapLocalisationCréteil, FrancePartager cette annoncePartager sur LinkedInPartager sur TwitterPartager sur...
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Auditeur (H/F) - Expertise Comptable
il y a 2 jours
Créteil, Île-de-France Kolibri Consulting Temps pleinFonction Vous rejoignez l'équipe de Kolibri Consulting en tant qu'Auditeur (H/F) pour une mission de 20 mandats. Vous travaillerez en étroite collaboration avec un Superviseur pour planifier et réaliser des missions d'audit légal. Compétences requises De formation supérieure (BAC +5) Expérience concrète en Audit au sein...
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Responsable de l'activité Prestations en Espèces
il y a 4 semaines
Créteil, Île-de-France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps pleinVotre mission :En tant que Responsable de l'activité Prestations en Espèces, vous piloterez et animerez une équipe dynamique au sein d'un environnement stimulant. Votre rôle consistera à fédérer votre équipe autour des objectifs fixés par l'organisation, notamment la réduction des soldes, l'amélioration des délais de paiement et la diminution des...
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Auditeur (H/F) - Expertise Comptable
il y a 2 jours
Créteil, Île-de-France Kolibri Consulting Temps pleinFonction Vous rejoignez l'équipe de Kolibri Consulting en tant qu'Auditeur (H/F) pour renforcer notre équipe d'expertise comptable. Missions Planifier et exécuter des missions d'audit légal pour une vingtaine de mandats. Effectuer des contrôles de comptes et rédiger des synthèses. Être l'interlocuteur direct de vos...
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Superviseur Centre d'appels F/H
il y a 3 jours
Créteil, Île-de-France Foncia Temps pleinMission et ObjectifsFoncia, leader sur les services immobiliers, recrute un Superviseur Centre d'appels pour renforcer son équipe.L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous...
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Superviseur Centre d'appels F/H
il y a 3 jours
Créteil, Île-de-France Foncia Temps pleinPoste :Foncia, leader sur les services immobilier, recrute un Superviseur Centre d'appels F/H pour renforcer son équipe.Avec plus de 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa...