Conseiller en Ligne Bancaire

il y a 3 semaines

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

Missions

Vous aimez la relation client et les usages numériques?

Évoluez dans un environnement dynamique au sein de la banque élue service client de l'année 2023. LCL est la banque urbaine du Groupe Crédit Agricole.

Intégrez le Centre de Relation à Distance : LCLMonContact est au cœur de l'activité de la banque.

En véritable acteur de la satisfaction client, notre agence en ligne est aussi en proximité avec ses clients. Vous apportez un conseil personnalisé et contribuez à améliorer leur expérience sur l'ensemble des canaux de communication numérique de LCL.

Vos missions

  • Satisfaire et fidéliser notre clientèle en assurant un service de qualité, notamment grâce aux rebonds sur appels entrants.
  • Participer aux campagnes d'appels sortants dans le cadre des actions marketing de LCL.
  • Atteindre les objectifs individuels et collectifs fixés dans le respect des règles (sécurité, conformité, déontologie, risques).

Pour les réaliser, on vous assure que votre sens relationnel et commercial seront vos meilleurs atouts.

Les + du métier

  • Un poste de référence pour votre carrière.
  • Un parcours d'intégration de plusieurs semaines selon votre expérience avec nos coachs dédiés et des formations/certifications.
  • Devenez un expert de la démarche relationnelle et commerciale à distance : un vrai atout pour votre évolution future.
  • Évoluez rapidement vers des expertises au sein de notre centre de relation (crédits, assurances) ou dans une agence urbaine de LCL.

Prêt à nous rejoindre?

Les + de notre entreprise

  • Télétravail.
  • Avantages CSE.
  • Équipe dynamique et aux expertises multiples.
  • Intéressement et participation aux bénéfices de l'entreprise.
  • Parcours évolutif dans l'entreprise et/ou dans le Groupe Crédit Agricole.
  • Avantage tarifaire salarié(e).
  • Allocation mobilité durable (si transport en vélo).
  • LCL s'engage en faveur de la diversité et nous encourageons tout candidat ayant le profil requis à postuler à nos offres.
  • Chèque CSEU (si parent).

  • Conseiller en ligne bancaire

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Mission principaleVous rejoignez notre équipe de conseillers en ligne au sein de la Lyonnaise de Banque, où vous serez intégré à notre Centre de Relation Clients situé à Lyon Part Dieu.Vous prendrez en charge les appels des clients et prospects des agences du CIC Lyonnaise de Banque, transmettant aux commerciaux spécialisés les demandes de clients...

  • Conseiller en ligne bancaire

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Mission principaleVous rejoignez notre équipe de conseillers en ligne au sein de la Lyonnaise de Banque, où vous prendrez en charge les appels des clients et prospects des agences du CIC Lyonnaise de Banque.Vous transmettrez aux commerciaux spécialisés les demandes de clients que vous ne pouvez pas satisfaire vous-même et vous veillerez à leur bonne...

  • Conseiller en ligne bancaire

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    MissionsMission principaleVous rejoignez notre équipe de conseillers en ligne à Lyon Part Dieu, où vous prendrez en charge les appels des clients et prospects des agences du CIC Lyonnaise de Banque.Vous transmettrez aux commerciaux spécialisés les demandes de clients que vous ne pouvez pas satisfaire vous-même et vous veillerez à leur bonne prise en...

  • Conseiller Bancaire en ligne H/F

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    {"h1": "Conseiller Bancaire en Ligne H/F", "h2": "Type de métier", "p": "Nous recherchons un conseiller bancaire en ligne pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de conseiller et de proposer nos solutions à distance adaptées aux besoins de nos clients et de nos prospects. Vous apporterez un conseil personnalisé et contribuerez à...

  • Conseiller Bancaire en ligne H/F

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    MissionsVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en matière de relations client et de services bancaires ?LCL, la banque urbaine du Groupe Crédit Agricole, vous propose un poste de Conseiller Bancaire en ligne H/F au sein de son Centre de relation à distance.En tant que Conseiller Bancaire en ligne, vous...

  • Conseiller Bancaire en ligne H/F

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    Description du posteVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en conseil bancaire en ligne?LCL, la banque urbaine du Groupe Crédit Agricole, recherche un(e) Conseiller Bancaire en ligne H/F pour rejoindre son Centre de relation à distance.En tant que Conseiller Bancaire en ligne, vous serez chargé(e) de...

  • Conseiller Bancaire en ligne H/F

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    Description du posteVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en conseil bancaire en ligne?LCL, la banque urbaine du Groupe Crédit Agricole, recherche un(e) Conseiller Bancaire en ligne H/F pour rejoindre son Centre de relation à distance.En tant que Conseiller Bancaire en ligne, vous serez chargé(e) de...

  • Conseiller Bancaire en ligne H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    Description du posteVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en relation client et en conseil bancaire?LCL, la banque urbaine du Groupe Crédit Agricole, recherche un(e) Conseiller Bancaire en Ligne pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez en charge de conseiller et de proposer des solutions adaptées aux...

  • Conseiller Bancaire en ligne H/F

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    Description du posteVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en relation client et en conseil bancaire?LCL, la banque urbaine du Groupe Crédit Agricole, recherche un(e) Conseiller Bancaire en Ligne pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez en charge de conseiller et de proposer des solutions adaptées aux...

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    il y a 1 mois

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    Description du posteVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en relation client et en conseil bancaire?LCL, la banque urbaine du Groupe Crédit Agricole, recherche un(e) Conseiller Bancaire en ligne H/F pour rejoindre son Centre de relation à distance.En tant que Conseiller Bancaire en ligne, vous serez...

  • Conseiller Bancaire en ligne H/F

    il y a 3 semaines

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    Description du posteVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en conseil bancaire et en relation client?LCL, la banque urbaine du Groupe Crédit Agricole, recherche un(e) Conseiller Bancaire en Ligne H/F pour rejoindre son Centre de Relation à Distance.En tant que Conseiller Bancaire en Ligne, vous serez...

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    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LCL Temps plein

    MissionNous recherchons un Conseiller Bancaire en ligne dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Lyon. Vous serez chargé de conseiller et de proposer nos solutions à distance adaptées aux besoins de nos clients et de nos prospects.Compétences requisesExpérience bancaire/assurance requiseBonnes connaissances de l'environnement...

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    il y a 2 semaines

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    MissionNous recherchons un Conseiller Bancaire en Ligne H/F pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de la banque LCL. Vous serez chargé de conseiller et de proposer nos solutions à distance adaptées aux besoins de nos clients et de nos prospects.Compétences requisesExpérience bancaire/assurance requiseBonnes connaissances de l'environnement...

  • Conseiller Bancaire en ligne H/F

    il y a 7 heures

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    Description du poste Vous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en conseil bancaire et en relation client ? LCL, la banque urbaine du Groupe Crédit Agricole, recherche un(e) Conseiller Bancaire en ligne H/F pour rejoindre son Centre de relation à distance. En tant que Conseiller Bancaire en ligne, vous serez...

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    il y a 2 semaines

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    Description du posteVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en relation client et en conseil bancaire?LCL, la banque urbaine du Groupe Crédit Agricole, recherche un(e) Conseiller Bancaire en Ligne pour rejoindre son équipe dynamique.Vos missionsConseiller et proposer des solutions bancaires adaptées aux...

  • Conseiller en ligne

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Mission principaleVous intégrez notre Centre de Relation Clients situé à Lyon Part Dieu, où vous prenez en charge les appels des clients et prospects des agences du CIC Lyonnaise de Banque.Vous transmettez aux commerciaux spécialisés les demandes de clients que vous ne pouvez pas satisfaire vous-même et vous veillez à leur bonne prise en charge.Vous...

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    il y a 4 semaines

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    Description du posteVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en conseil bancaire et en relation client?LCL, la banque urbaine du Groupe Crédit Agricole, recherche un(e) Conseiller Bancaire en ligne H/F pour rejoindre son Centre de relation à distance.Vous serez en charge de conseiller et de proposer nos...

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    il y a 4 semaines

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    Description du posteVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en relation client et en conseil bancaire?LCL, la banque urbaine du Groupe Crédit Agricole, recherche un(e) Conseiller Bancaire en ligne H/F pour rejoindre son Centre de relation à distance.Vous serez en charge de conseiller et de proposer nos...

  • Conseiller en ligne bancaire

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein

    Mission principaleVous intégrez notre Centre de Relation Clients situé à Lyon Part Dieu et prenez en charge les appels des clients et prospects des agences du CIC Lyonnaise de Banque.Vous transmettez aux commerciaux spécialisés les demandes de clients que vous ne pouvez pas satisfaire vous-même et vous veillez à leur bonne prise en charge.Vous vendez...

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    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ?Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale est une banque innovante et engagée sur ses territoires. Nous sommes présents sur le grand quart sud-est de la France et agissons en proximité pour participer au développement économique local.Votre rôleVous serez intégré à notre Centre de Relation Clients situé à Lyon Part Dieu et prendrez en...