Chargé de marketing relationnel et offre couplée F/H
il y a 4 semaines
La banque est en pleine mutation, sous l'impulsion du numérique, de la mobilité accrue des clients et de l'arrivée de nouveaux entrants qui remettent en question les codes habituels du secteur. Les attentes clients se renforcent autour du « tout, tout de suite » à travers des conditions d'ouverture simples, rapides et gratuites, ainsi qu'une gestion facilitée du compte en self-care.
Dans ce contexte, les acteurs peinent à trouver un modèle économique rentable, et l'enjeu est d'autant plus fort pour AXA Banque, qui est challenger sur ce marché très concurrentiel.
Vous travaillerez dans le département Marketing au sein du Pôle « Marketing relationnel, positionnement de la marque, offre couplée et Epargne bancaire » :
Votre activité sera organisée autour de 2 piliers, vous permettant d'être acteur du réenchantement de la relation avec nos clients mais également de contribuer au développement / distribution d'offre auprès de nos réseaux de distribution.
- Marketing relationnel :
o Contribuer au développement des programmes relationnels existants en lien avec les chefs de produit et les équipes digital et communication client :
§ Mesurer la performance du dispositif avec l'équipe Data client dans une logique d'amélioration continue
§ S'assurer de la perspicacité des contenus par rapport aux objectifs de développement business et les adapter
§ Être en lead sur les propositions de thématiques à valeur ajoutée
§ Accompagner les opportunités de synergies sur les programmes d'AXA France
o Contribuer à l'identification de nouveaux programmes relationnels multi canal (Premium, Famille, Jeune) sur les segments clients à valeur en lien avec la stratégie de la Banque et des projets AXA France :
§ Mesurer les leviers business à court et moyen terme en projection afin de valider l'opportunité
§ Coordonner la mise en œuvre avec l'équipe Data clients et les projets AXA France
- Marketing de l'offre : offre couplée Banque / assurance :
o Être force de proposition dans l'identification de nouveaux leviers de promotion pour valoriser nos offres couplées existantes et à venir et porter la coordination de ces leviers (brief) au sein des équipes digital, communication client et communication interne.
Votre Profil :
Diplômé(e) d'un Master 2 en Marketing ou équivalent, vous justifiez d'une expérience de 5 années en entreprise ou dans le secteur du Conseil dans le domaine du marketing et de la banque.
Votre aisance relationnelle et votre capacité à fédérer / coordonner vous permettront de gérer des projets de manière transverse, notamment en interagissant avec les différents métiers de la Banque.
Capacité à coordonner les acteurs, capacité à mener simultanément différents projets / chantiers, capacité d'adaptabilité, capacité à analyser, capacité à innover.
Maîtrise du pack Office
A propos d'AXA :
Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin
Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de clients qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous
A propos de notre entité :
Située à Val de Fontenay (10 min. de Paris, au pied des RER A et E), AXA Banque est la banque des clients AXA et filiale à 100% d'AXA France. AXA Banque propose la simplicité et la disponibilité d'une banque en ligne, tout en conciliant la proximité d'une banque de réseau grâce à nos Agents Généraux AXA, répartis sur l'ensemble de notre territoire.
Vous avez le sens du client, le goût du challenge, l'esprit d'équipe et envie de vivre une véritable expérience collaborateur ? Rejoignez-nous
AXA Banque s'engage en faveur de l'insertion, de l'égalité des chances et de la lutte contre toute forme de discrimination. Nous recrutons tous les talents Nos postes sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap et le bâtiment est accessible aux PMR.
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Chargé de marketing relationnel et offre couplée F/H
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps pleinDans le contexte actuel de la banque, nous sommes en quête de professionnels capables de nous aider à relever les défis du marché. Le rôle de Chargé de marketing relationnel et offre couplée F/H est un poste clé dans notre équipe de marketing. Vous travaillerez dans le département Marketing au sein du Pôle « Marketing relationnel,...
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Directeur Marketing Relationnel et Offre Couplée
il y a 1 semaine
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps pleinContexteDans un contexte de profonde mutation, la banque se retrouve confrontée à de nouveaux défis.L'arrivée de nouveaux entrants et l'impulsion du digital ont transformé les attentes des clients.MissionTout en conciliant proximité et disponibilité, nous sommes à la recherche d'un Directeur Marketing Relationnel et Offre...
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Chargé de marketing relationnel et offre couplée F/H
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps pleinDans le contexte actuel de la banque, où la mutation digitale et la mobilité accrue des clients créent de nouvelles attentes, nous recherchons un professionnel pour renforcer notre équipe de marketing. Vous travaillerez dans le département Marketing au sein du Pôle « Marketing relationnel, positionnement de la marque, offre couplée et Epargne...
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Chargé de marketing relationnel et offre couplée F/H
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps pleinDans le contexte actuel de la banque, où les attentes clients se renforcent autour du « tout, tout de suite », nous recherchons un professionnel pour rejoindre notre équipe de marketing. Vous travaillerez dans le département Marketing au sein du Pôle « Marketing relationnel, positionnement de la marque, offre couplée et Epargne bancaire » : Votre...
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Chargé de marketing relationnel et offre couplée F/H
il y a 3 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Temps pleinContexte et objectifsLa banque AXA est en pleine transformation numérique, ce qui pose de nouveaux défis pour les acteurs du secteur. Le département Marketing recherche un expert pour contribuer au développement de programmes relationnels et à la conception de stratégies marketing pour les offres bancaires.ResponsabilitésVous travaillerez dans le...
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Chargé(e) de marketing stratégique
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps pleinTu cherches un défi passionnant dans le domaine de la communication ?Rejoins IPAC Bachelor Factory, partenaire de ta réussite.Afin de t'accompagner dans ton parcours, notre école a établi des partenariats avec plus de 100 entreprises de la région parisienne. Dans le cadre d'un Bachelor Marketing Communication, nous recherchons actuellement un Chargé(e)...
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Spécialiste en Marketing et Communication
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps pleinVous cherchez un défi professionnel qui vous permettra de développer vos compétences en marketing et communication ?IPAC Bachelor Factory recherche un Chargé(e) de marketing & communication en Alternance (H/F) pour un bureau d'ingénierie Tous Corps d'Etats en lien avec la transition énergétique.MissionsLe poste proposé est multi facettes et voué à...
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Spécialiste en Marketing et Communication
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps pleinTu es étudiant en Bac et tu souhaites t'orienter vers une formation et un métier dans le domaine de la Communication ? Rejoins l'école à Issy-les-Moulineaux, partenaire de ta réussite. Afin de t'accompagner, plus de entreprises partenaires nous font confiance sur la région parisienne. Dans le cadre d'un Bachelor Marketing Communication...
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Spécialiste en Marketing et Communication
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps pleinTu es étudiant en Bac et tu souhaites t'orienter vers une formation et un métier dans le domaine de la Communication ? Rejoins l'école à Issy-les-Moulineaux, partenaire de ta réussite. Afin de t'accompagner, plus de entreprises partenaires nous font confiance sur la région parisienne. Dans le cadre d'un Bachelor Marketing Communication...
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Chargé de relations client et planification
il y a 3 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France iscod alternance Temps pleinMissionsVous serez rattaché(e) à la direction commerciale de l'agence et en lien direct avec les opérationnels pour gérer l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'aux interventions.Vous serez en charge de :Traiter les commandes et les demandes d'intervention, notamment l'élaboration des documents de vente.Assurer les relations...
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Assistant Appels d'Offres H/F
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Page Personnel Temps pleinPage Personnel recherche un Assistant Appels d'Offres pour rejoindre son équipe en France.Mission :Réaliser la veille sur les appels d'offres marchés publics,Créer et alimenter la structure documentaire pour répondre aux appels d'offres (dossier sur le serveur, pièces administratives),Réunir les éléments pour constituer le dossier de réponse dans...
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Chargé de projets UX/UI F/H
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA Group Temps pleinDéveloppez votre carrière avec AXA BanqueNous recherchons un Chargé de projets UX/UI F/H pour rejoindre notre équipe dynamique !MissionLe Chargé de projets UX/UI sera chargé de concevoir et de développer les interfaces utilisateur de nos produits et services, en collaboration avec les équipes de marketing et de produits.Compétences...
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Conseiller(e) en Marketing Digital
il y a 3 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Passion Beauté Temps pleinPour accompagner son développement, Passion Beauté recherche un(e) Conseiller(e) en Marketing Digital en contrat d'apprentissage.Vous serez rattaché(e) à la Directrice Marketing et chargé(e) de :•Création de contenus : photos, vidéos et création de visuels pour Instagram, TikTok et Facebook•Community management : réponse aux commentaires et...
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Responsable marketing et communication
il y a 3 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps pleinVous cherchez une opportunité d'épanouissement professionnel dans le domaine de la communication ?L'IPAC Bachelor Factory recherche un(e) Chargé(e) de marketing et de communication pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez chargé(e) de la mise en œuvre de la stratégie marketing et de la communication de notre entreprise, en travaillant en...
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Chargé de Relation Client et Planification
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Iscod Temps pleinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un chargé de relation client et planification pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Cette formation est proposée en contrat d'apprentissage et permet de développer des compétences en gestion de projet et en planification.Compétences...
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Chargé(e) de relation clients professionnels
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinVous rejoindrez l'équipe de Société Générale Factoring en tant que Chargé(e) de relation clients professionnels. Vos missions principales seront d'accompagner nos clients professionnels dans leurs opérations, de prendre en charge les achats de créances et les financements, et de fidéliser les relations. Vous serez amené(e) à : ...
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Chargé de clientèle H/F
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France RESOCONFORT Temps pleinRetrouvez nos attentesWe are seeking an experienced Candidate Name to join our team as a Chargé de clientèle H/F in RESOCONFORT.En tant que Chargé de clientèle H/F, vous serez responsable de garantir la réception et la prise en charge des appels entrants des clients Particuliers et d'optimiser la mise en relation avec les différents...
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Chargé(e) de relation clients professionnels
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinVous rejoindrez l'équipe de Société Générale Factoring en tant que Chargé(e) de relation clients professionnels. Vos missions seront axées sur l'accompagnement des clients professionnels dans leurs opérations bancaires. Vous serez amené(e) à : Démarrer les contrats Analyser puis acheter les créances Effectuer les sondages...
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Responsable Relationnel H/F
il y a 3 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Page Personnel Temps pleinLe poste de Chargé de ClientèleVous intervenez en renfort sur les missions suivantes : Assurer l'accueil téléphonique des clients et gérer les demandes par mail (qualifier la demande, la traiter, orienter vers le bon interlocuteur),Conseiller les clients sur les offres et tarifs et vendre les services (contrats..) en identifier les opportunités de...
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Chargé(e) de relation clients professionnels
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinVotre rôle Vous rejoindrez l'équipe de Société Générale Factoring en tant que chargé(e) de relation clients professionnels. Dans ce cadre, vous serez amené(e) à accompagner nos clients professionnels dans leurs opérations bancaires. Vous serez chargé(e) de la prise en charge des achats de créances et des financements, dans un...