Conseiller client retraite complémentaire

il y a 3 semaines

Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

Description du poste

Famille / Métier

Conseil clientèle retraite complémentaire - Conseiller client retraite complémentaire

Intitulé du poste

Conseiller/Conseillère client retraite complémentaire

Type de contrat

Finalité du poste

Vous avez pour mission d'accueillir par téléphone et de renseigner les retraité(e)s et futurs retraité(e)s dans le cadre de la constitution et du suivi de leurs dossiers de retraite complémentaire.

Contenu du poste

Vous renseignez et conseillez les client(e)s par téléphone en matière de retraite complémentaire conformément aux réglementations et procédures en vigueur.

Vous les aidez à réunir les pièces justificatives en leur fournissant les informations nécessaires et les accompagnez dans l'utilisation des outils digitaux tels que l'Espace client.

Vous alimentez les outils de suivi clients et traitez les demandes collectées par formulaires ou mails.

Vous pourrez réaliser ponctuellement des actes administratifs et participer à des campagnes d'appels sortants pour réclamer des pièces manquantes et répondre à des courriers de demandes d'information générale.

Expérience et compétences attendues

Vous maîtrisez les techniques d'accueil téléphonique et vous avez une réelle appétence pour la relation client.

Vous avez acquis une expérience professionnelle équivalente et avez, idéalement, une première connaissance du régime de base (Sécurité Sociale) et des régimes de retraite complémentaires (ARRCO/AGIRC/IRCANTEC).

Qualités requises

De formation Bac+2, vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, de bonnes capacités d'écoute active, et d'une élocution aisée, vous avez une véritable aptitude à travailler en équipe.

Votre sens de l'analyse, votre organisation et votre capacité d'adaptation sont vos atouts pour ce poste.

Horaires fixes matin 8h30 (au plus tôt) et soir 18h00 (au plus tard) par roulement, du lundi au vendredi.

Poste ouvert à la cooptation interne

Localisation du poste

Pays / Région / Département

France, Centre Val de Loire, EURE ET LOIR (28)

Ville

CHARTRES

Lieu de travail / Etablissement

Chartres

  • Conseiller client retraite complémentaire

    il y a 3 semaines

    Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe de Conseillers clients retraite complémentaire au sein de notre Centre de Relations Clients Particuliers Retraite Complémentaire de Chartres.Contenu du posteVotre rôle consiste à :Préparer et réaliser les Entretiens Information Retraite (EIR) par téléphone afin d'apporter un conseil personnalisé aux...

  • Conseiller client retraite complémentaire

    il y a 2 semaines

    Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe de Conseillers clients retraite complémentaire au sein de notre Centre de Relations Clients Particuliers Retraite Complémentaire de Chartres.Objectifs du posteVous aurez pour mission de gérer les demandes des clients particuliers par téléphone via des appels sortants afin d'optimiser la qualité de la...

  • Conseiller en retraite complémentaire

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    Poste de Conseiller en Retraite ComplémentaireRejoignez notre équipe de professionnels de l'épargne et de la retraite à AG2R LA MONDIALE!Contexte du posteNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller en Retraite Complémentaire pour rejoindre notre Centre de Relations Clients Particuliers Retraite Complémentaire de...

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    Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps plein

    Rejoignez notre équipeAG2R LA MONDIALE recherche un(e) conseiller(e) en retraite complémentaire pour rejoindre son équipe de professionnels dédiés à l'accompagnement des clients dans leur parcours de retraite.MissionVous serez chargé(e) de gérer les demandes des clients par téléphone, via des appels sortants, afin d'optimiser la qualité de la...

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    il y a 1 semaine

    Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) conseiller(ère) en retraite complémentaire pour rejoindre notre équipe à AG2R LA MONDIALE.Missions et responsabilitésRenseigner et conseiller les retraité(e)s et futurs retraité(e)s par téléphone en matière de retraite complémentaire.Accueillir les clients et les aider à réunir les pièces...

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    il y a 2 semaines

    Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps plein

    Poste de Conseiller en Retraite ComplémentaireRejoignez notre équipe d'experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France.MissionVous serez chargé de gérer les demandes des clients particuliers par téléphone, afin d'optimiser la qualité de la relation aux clients et d'apporter votre expertise...

  • Conseiller en Retraite Complémentaire

    il y a 2 semaines

    Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe de la Direction Retraite Complémentaire, située à Chartres, dans le cadre d'un poste de Conseiller en Retraite Complémentaire.Contenu du posteVous serez chargé de la gestion des contrats des entreprises clientes, en veillant à la régularité et à la qualité du traitement de leurs dossiers.Vous...

  • Conseiller en Retraite Complémentaire

    il y a 4 semaines

    Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps plein

    Caractéristiques du PosteVous rejoindrez la Direction Retraite Complémentaire d'AG2R LA MONDIALE, centre de gestion Centre Ouest, site de Chartres, en tant que Conseiller en Retraite Complémentaire.ResponsabilitésContribuer au processus de liquidation des prestations de retraite complémentaireAnalyser les carrières et les droits à prestationsRéaliser...

  • Conseiller en retraite complémentaire

    il y a 1 semaine

    Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) conseiller(e) en retraite complémentaire pour rejoindre notre équipe à Chartres. Vous serez chargé(e) de gérer les demandes des clients particuliers par téléphone, afin d'optimiser la qualité de la relation aux clients et d'apporter votre expertise métier.ResponsabilitésPréparer et réaliser les...

  • Conseiller en Retraite Complémentaire

    il y a 4 semaines

    Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps plein

    Caractéristiques du PosteVous rejoindrez la Direction Retraite Complémentaire d'AG2R LA MONDIALE, centre de gestion Centre Ouest, site de Chartres, en tant que Conseiller en Retraite Complémentaire.ResponsabilitésContribuer au processus de liquidation des prestations de retraite complémentaireAnalyser les carrières et les droits à prestationsRéaliser...

  • Conseiller en Retraite Complémentaire

    il y a 2 semaines

    Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps plein

    Caractéristiques du PosteVous rejoindrez la Direction Retraite Complémentaire d'AG2R LA MONDIALE, centre de gestion Centre Ouest, site de Chartres, en tant que Conseiller en Retraite Complémentaire.ResponsabilitésContribuer au processus de liquidation des comptes de retraiteAnalyser les carrières et les droits à prestationsRéaliser la mise en paiement...

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    il y a 3 semaines

    Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps plein

    Caractéristiques du PosteVous rejoindrez la Direction Retraite Complémentaire d'AG2R LA MONDIALE, centre de gestion Centre Ouest, site de Chartres, en tant que Conseiller en Retraite Complémentaire.ResponsabilitésContribuer au processus de liquidation des comptes de retraiteAnalyser les carrières et les droits à prestationsRéaliser la mise en paiement...

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    il y a 4 semaines

    Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps plein

    Caractéristiques du posteType de contrat : C.D.IPays / région / département : France, Centre Val de Loire, EURE ET LOIR (28)Ville : CHARTRESVous rejoindrez AG2R LA MONDIALE, un groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés.Vous serez en charge...

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    Caractéristiques du posteType de contrat : C.D.IPays / région / département : France, Centre Val de Loire, EURE ET LOIR (28)Ville : CHARTRESVous rejoindrez AG2R LA MONDIALE, un groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés.Vous bénéficierez d'un...

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    il y a 3 semaines

    Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps plein

    Caractéristiques du posteType de contrat : C.D.IPays / région / département : France, Centre Val de Loire, EURE ET LOIR (28)Ville : CHARTRESVous rejoindrez AG2R LA MONDIALE, un groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés.Vous bénéficierez d'un...

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    il y a 1 semaine

    Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps plein

    Caractéristiques du posteType de contrat : C.D.IPays / région / département : France, Centre Val de Loire, EURE ET LOIR (28)Ville : CHARTRESVous rejoindrez AG2R LA MONDIALE, un groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés.Vous bénéficierez d'un...

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    Caractéristiques du posteType de contrat : C.D.IPays / région / département : France, Centre Val de Loire, EURE ET LOIR (28)Ville : CHARTRESVous rejoindrez AG2R LA MONDIALE, un groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés.Vous bénéficierez...

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    Il y a 2 mois

    Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps plein

    Caractéristiques du posteType de contrat: Contrat à durée indéterminée Pays / région / département: France, Centre-Val de Loire Ville: Centre-Val de LoireRejoindre une entreprise experte en services financiers, en France, au service de millions de clients.Votre rôle principalAccueillir et renseigner les clients dans la constitution et le suivi de...

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    il y a 4 semaines

    Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps plein

    Caractéristiques du posteType de contrat : C.D.IPays / région / département : France, Centre Val de Loire, EURE ET LOIR (28)Ville : CHARTRESVous rejoindrez AG2R LA MONDIALE, un groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés.Vous bénéficierez d'un...

  • Conseiller/Conseillère Clientèle Retraite Complémentaire

    il y a 3 semaines

    Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe de Conseiller/Conseillère Clientèle Retraite Complémentaire au sein de notre Centre de Relations Clients Particuliers Retraite Complémentaire de Chartres.Famille / MétierVous serez en charge de gérer les demandes des client(e)s particuliers par téléphone via appels sortants afin d'optimiser la qualité...