Conseiller en retraite complémentaire

il y a 1 semaine


Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un(e) conseiller(e) en retraite complémentaire pour rejoindre notre équipe à Chartres. Vous serez chargé(e) de gérer les demandes des clients particuliers par téléphone, afin d'optimiser la qualité de la relation aux clients et d'apporter votre expertise métier.

Responsabilités
  • Préparer et réaliser les entretiens d'information retraite (EIR) par téléphone pour apporter un conseil personnalisé aux clients sur leur retraite complémentaire.
  • Réaliser des appels sortants pour apporter au client de la visibilité sur l'état d'avancement de son dossier, répondre à ses éventuelles questions et promouvoir l'enquête de satisfaction.
  • Traiter les retours d'enquêtes de satisfaction et apporter des informations et des solutions aux clients insatisfaits.
  • Réaliser des actes administratifs (demandes de rectification de carrière, demandes d'informations générales, mise à jour des données individus, etc.).
  • Accompagner les clients dans leur parcours digital (espace client).
Compétences et atouts
  • De formation Bac+2, une première expérience dans un poste équivalent serait appréciée.
  • Une première connaissance des régimes de base et complémentaire serait un plus.
  • Une bonne capacité à naviguer entre différents outils bureautiques est indispensable.
  • Votre sens de l'écoute, votre aisance relationnelle, votre goût du travail en équipe, ainsi que votre adaptabilité et votre capacité d'analyse et d'organisation sont vos atouts pour ce poste.
  • Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles.
À propos de nous

AG2R LA MONDIALE est un groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France. Nous sommes à votre service pour vous aider à atteindre vos objectifs financiers et à vous sentir en sécurité.



  • Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps plein

    Poste de Conseiller en Retraite ComplémentaireRejoignez notre équipe de professionnels de l'épargne et de la retraite à AG2R LA MONDIALE!Contexte du posteNous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller en Retraite Complémentaire pour rejoindre notre Centre de Relations Clients Particuliers Retraite Complémentaire de...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps plein

    Rejoignez notre équipeAG2R LA MONDIALE recherche un(e) conseiller(e) en retraite complémentaire pour rejoindre son équipe de professionnels dédiés à l'accompagnement des clients dans leur parcours de retraite.MissionVous serez chargé(e) de gérer les demandes des clients par téléphone, via des appels sortants, afin d'optimiser la qualité de la...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) conseiller(ère) en retraite complémentaire pour rejoindre notre équipe à AG2R LA MONDIALE.Missions et responsabilitésRenseigner et conseiller les retraité(e)s et futurs retraité(e)s par téléphone en matière de retraite complémentaire.Accueillir les clients et les aider à réunir les pièces...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe de la Direction Retraite Complémentaire, située à Chartres, dans le cadre d'un poste de Conseiller en Retraite Complémentaire.Contenu du posteVous serez chargé de la gestion des contrats des entreprises clientes, en veillant à la régularité et à la qualité du traitement de leurs dossiers.Vous...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps plein

    Poste de Conseiller en Retraite ComplémentaireRejoignez notre équipe d'experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France.MissionVous serez chargé de gérer les demandes des clients particuliers par téléphone, afin d'optimiser la qualité de la relation aux clients et d'apporter votre expertise...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps plein

    Caractéristiques du PosteVous rejoindrez la Direction Retraite Complémentaire d'AG2R LA MONDIALE, centre de gestion Centre Ouest, site de Chartres, en tant que Conseiller en Retraite Complémentaire.ResponsabilitésContribuer au processus de liquidation des prestations de retraite complémentaireAnalyser les carrières et les droits à prestationsRéaliser...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps plein

    Caractéristiques du PosteVous rejoindrez la Direction Retraite Complémentaire d'AG2R LA MONDIALE, centre de gestion Centre Ouest, site de Chartres, en tant que Conseiller en Retraite Complémentaire.ResponsabilitésContribuer au processus de liquidation des prestations de retraite complémentaireAnalyser les carrières et les droits à prestationsRéaliser...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps plein

    Caractéristiques du PosteVous rejoindrez la Direction Retraite Complémentaire d'AG2R LA MONDIALE, centre de gestion Centre Ouest, site de Chartres, en tant que Conseiller en Retraite Complémentaire.ResponsabilitésContribuer au processus de liquidation des comptes de retraiteAnalyser les carrières et les droits à prestationsRéaliser la mise en paiement...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps plein

    Caractéristiques du PosteVous rejoindrez la Direction Retraite Complémentaire d'AG2R LA MONDIALE, centre de gestion Centre Ouest, site de Chartres, en tant que Conseiller en Retraite Complémentaire.ResponsabilitésContribuer au processus de liquidation des comptes de retraiteAnalyser les carrières et les droits à prestationsRéaliser la mise en paiement...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierConseil clientèle retraite complémentaire - Conseiller client retraite complémentaireIntitulé du posteConseiller/Conseillère client retraite complémentaireType de contratFinalité du posteVous avez pour mission d'accueillir par téléphone et de renseigner les retraité(e)s et futurs retraité(e)s dans le cadre de...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps plein

    Caractéristiques du posteType de contrat : C.D.IPays / région / département : France, Centre Val de Loire, EURE ET LOIR (28)Ville : CHARTRESVous rejoindrez AG2R LA MONDIALE, un groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés.Vous serez en charge...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps plein

    Caractéristiques du posteType de contrat : C.D.IPays / région / département : France, Centre Val de Loire, EURE ET LOIR (28)Ville : CHARTRESVous rejoindrez AG2R LA MONDIALE, un groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés.Vous bénéficierez d'un...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps plein

    Caractéristiques du posteType de contrat : C.D.IPays / région / département : France, Centre Val de Loire, EURE ET LOIR (28)Ville : CHARTRESVous rejoindrez AG2R LA MONDIALE, un groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés.Vous bénéficierez d'un...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps plein

    Caractéristiques du posteType de contrat : C.D.IPays / région / département : France, Centre Val de Loire, EURE ET LOIR (28)Ville : CHARTRESVous rejoindrez AG2R LA MONDIALE, un groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés.Vous bénéficierez d'un...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps plein

    Caractéristiques du posteType de contrat : C.D.IPays / région / département : France, Centre Val de Loire, EURE ET LOIR (28)Ville : CHARTRESVous rejoindrez AG2R LA MONDIALE, un groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés.Vous bénéficierez...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps plein

    Caractéristiques du posteType de contrat: Contrat à durée indéterminée Pays / région / département: France, Centre-Val de Loire Ville: Centre-Val de LoireRejoindre une entreprise experte en services financiers, en France, au service de millions de clients.Votre rôle principalAccueillir et renseigner les clients dans la constitution et le suivi de...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R Temps plein

    Caractéristiques du posteType de contrat : C.D.IPays / région / département : France, Centre Val de Loire, EURE ET LOIR (28)Ville : CHARTRESVous rejoindrez AG2R LA MONDIALE, un groupe de plus de collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés.Vous bénéficierez d'un...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteVous rejoignez notre équipe de Conseillers clients retraite complémentaire au sein de notre Centre de Relations Clients Particuliers Retraite Complémentaire de Chartres.Contenu du posteVotre rôle consiste à :Préparer et réaliser les Entretiens Information Retraite (EIR) par téléphone afin d'apporter un conseil personnalisé aux...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierConseil clientèle retraite complémentaireIntitulé du posteConseiller clientèle retraite complémentaireType de contratFinalité du posteAu sein de notre Centre de Relations Clients Particuliers Retraite Complémentaire de Chartres, vous aurez pour mission de gérer les demandes des clients particuliers par téléphone...


  • Dreux, Centre-Val de Loire, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierConseil clientèle retraite complémentaireIntitulé du posteConseiller clientèle retraite complémentaireType de contratFinalité du posteAu sein de notre Centre de Relations Clients Particuliers Retraite Complémentaire de Chartres, vous avez pour mission de gérer les demandes des clients particuliers par téléphone...