Directeur de la Relation Client et Qualité de Service
il y a 2 semaines
Nous recherchons un Directeur de la Relation Client et Qualité de Service pour rejoindre notre équipe à Capijobnew. Vous serez responsable de la relation avec nos clients et de la qualité de nos services.
Missions- Gérer les aspects contractuels des comptes en charge
- Représenter le Service Client auprès des autres services
- Collaborer avec le Marketing, le Commerce et les BDM pour l'élaboration des offres de services
- De formation Bac +5 minimum en Gestion de Projets
- Expérience de 5 ans minimum sur un poste équivalent
- Connaissance des techniques de management
- Qualités relationnelles exceptionnelles
- Rémunération attractive
- Mutuelle, RTT, TR, intéressement, CE
- Prise en charge à 100% des transports en commun
Veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à Delphine BRITTON, Consultante chez FED IT.
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Directeur de la Relation Client et Qualité de Service
il y a 3 jours
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Directeur de la Relation Client et Qualité de Service pour rejoindre notre équipe à Capijobnew. Vous serez responsable de la relation cliente et de la qualité de service pour nos clients.MissionsGérer les aspects contractuels des comptes en chargeReprésenter le Service Client auprès des autres...
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Directeur Relations Clients
il y a 3 jours
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinPoste de Directeur Relations ClientsNous recherchons un(e) Directeur Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Capijobnew. En tant que Directeur Relations Clients, vous serez responsable de garantir la satisfaction et la rentabilité financière des contrats développés et/ou renégociés dans le respect de la politique commerciale de Rentokil...
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Analyste en Qualité de Service
il y a 1 mois
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aéroports de la Côte d'Azur Temps pleinOffre de Contrat d'AlternanceVous recherchez une alternance pour compléter votre parcours universitaire? Le Groupe Aéroports de la Côte d'Azur propose un contrat d'alternance pour un an dans le cadre de votre master MIAGE ou équivalent.MissionsEn tant qu'alternant(e) « Analyse Base de Données en Qualité de Service », vous serez rattaché(e) et...
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Analyste de Qualité de Service en Alternance
il y a 2 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aéroports de la Côte d'Azur Temps pleinOffre d'AlternanceRejoignez le Groupe Aéroports de la Côte d'Azur pour une expérience enrichissante en alternance!MissionNous recherchons un(e) alternant(e) pour rejoindre notre équipe de Qualité de Service et Analyse de Données. Vous serez rattaché(e) au Département Relations Clients Qualité de Service / SSO et travaillerez étroitement...
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Analyste de Qualité de Service en Alternance
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aéroports de la Côte d'Azur Temps pleinOffre d'AlternanceRejoignez le Groupe Aéroports de la Côte d'Azur pour une expérience enrichissante en alternance!MissionVous serez rattaché(e) au Département Relations Clients Qualité de Service / SSO, où vous travaillerez étroitement avec la Responsable Démarche Qualité de Service et le Chargé de Modélisation Statistiques...
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Analyste de Qualité de Service en Alternance
il y a 1 semaine
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aéroports de la Côte d'Azur Temps pleinOffre d'AlternanceRejoignez le Groupe Aéroports de la Côte d'Azur pour une expérience enrichissante en alternance!MissionVous rejoindrez le Département Relations Clients Qualité de Service / SSO, où vous travaillerez étroitement avec la Responsable Démarche Qualité de Service et le Chargé de Modélisation Statistiques Opérationnelles.Compétences...
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Analyste de Données en Qualité de Service
Il y a 2 mois
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aéroports de la Côte d'Azur Temps pleinAéroports de la Côte d'Azur, groupe certifié ISO 9001, ISO 50001, Système de Gestion de la Sécurité et Carbone Neutre niveau 3+, recherche un(e) Analyste de Données en Qualité de Service (Alternance) pour compléter son équipe. Au sein du Département Relations Clients Qualité de Service / SSO, vous travaillerez en étroite collaboration avec la...
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Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Aéroports de la Côte d'Azur Temps pleinOffre de Contrat d'AlternanceVous recherchez une alternance pour compléter votre parcours universitaire? Le Groupe Aéroports de la Côte d'Azur propose un contrat d'alternance pour un an dans le cadre de votre master MIAGE ou équivalent.MissionsEn tant qu'alternant(e) « Analyse Base de Données en Qualité de Service », vous serez rattaché(e) et...
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Directeur des relations clients et services H/F
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinPrésentation de l'entrepriseNotre client, start-up qui souhaite révolutionner la banque, simple et accessible à tous, recherche dans le cadre de son développement un Chargé de clientèle H/F Start up Gestion de patrimoine en full remote en CDI.MissionsEffectuer une découverte des nouveaux membres afin de comprendre quels sont leurs objectifs et...
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Responsable de la relation client
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Maison de servicesau public du Dévoluy Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable de la relation client au sein de notre équipe de développement commercial. Compétences requisesMaîtrise des outils de gestion de la relation clientCapacité à analyser les données pour optimiser les actions commercialesCompétence en matière de...
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Responsable de la relation client
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Maison de servicesau public du Dévoluy Temps pleinResponsable de la relation clientVous rejoindrez notre équipe en tant que responsable de la relation client, où vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies commerciales pour optimiser les actions de vente et de promotion.Compétences requisesMaîtrise de la communication et de la négociationConnaissance des outils de marketing...
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Responsable de la relation client
il y a 3 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Maison de servicesau public du Dévoluy Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe de développement commercial. Compétences requisesMaîtrise de la communication et de la négociationConnaissance du marché et des tendancesCapacité à travailler en équipe et à prendre des décisionsMaîtrise des outils de gestion de...
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Hôte service et relation client magasin
il y a 3 jours
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinPermis demandé : Permis NCC'est pourquoi, avec plus de 2000 collaborateurs, près de 40 points de vente et une plateforme en ligne, nous soutenons les professionnels du bâtiment et ses passionnés, en leur fournissant les produits et les services adaptés qui facilitent leur quotidien.Contribuer à la fidélisation de nos clients et à la rentabilité du...
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Chargé de relations clients
il y a 3 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Foncia Temps pleinDescription du posteFoncia, leader des services immobiliers résidentiels, recrute un Chargé de Relations Clients F/H à Cannes en CDI.Avec plus de 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international.Nos valeurs : qualité de service, relation clients, développement de services...
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Gestionnaire service clients
il y a 3 jours
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Hosco Temps pleinDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de professionnels à Le Majestic Cannes, un hôtel de luxe situé sur la Croisette, face au Palais des Festivals et des Congrès. Vous travaillerez sous la responsabilité de notre Directrice GSC et vous serez chargé de l'accueil téléphonique des clients, de la gestion des analyses statistiques d'appels,...
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Gestionnaire de la Relation Client
il y a 3 jours
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinPoste de Gestionnaire de la Relation ClientVous rejoignez notre équipe de Capijobnew en tant que Gestionnaire de la Relation Client. Vous serez chargé de gérer la relation client et de représenter le Service Client auprès des autres services.MissionsGérer les aspects contractuels des comptes en chargeReprésenter le Service Client auprès des autres...
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Consultant Qualité et Formation en Relation Client H/F
il y a 3 jours
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LCL S.A. Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un consultant qualité et formation en relation client pour rejoindre notre équipe. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients particuliers dans les domaines de la banque et de l'assurance.ResponsabilitésConstruire des relations de confiance avec nos clientsApporter des conseils et un...
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Directeur Qualité Site
il y a 3 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BIO15PHARMA Temps pleinMissionNous recherchons un Directeur Qualité pour rejoindre notre équipe de BIO15PHARMA. Ce poste est un excellent opportunité pour un professionnel expérimenté de la qualité qui souhaite prendre en charge la mise en place d'une politique qualité commune à l'entreprise et « End-to-End ».ResponsabilitésClarifier les attentes de nos « clients »...
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Responsable des relations clients
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinDirecteur de clientèle Régie publicitaire H/F (CDI)Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant?Vous présentez de bonnes qualités d'expression à l'oral comme à l'écrit et êtes à l'aise avec les différents canaux de communication (téléphone, réseaux sociaux, email...).Compétences requises :Qualités d'expression à l'oral et à...
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Responsable des relations clients
il y a 4 semaines
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps pleinDirecteur de clientèle Régie publicitaire H/F (CDI)Vous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant?Vous présentez de bonnes qualités d'expression à l'oral comme à l'écrit et êtes à l'aise avec les différents canaux de communication (téléphone, réseaux sociaux, email...).Compétences requises :Qualités d'expression à l'oral et à...