Directeur de la Relation Client et Qualité de Service

il y a 3 jours


Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capijobnew Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Directeur de la Relation Client et Qualité de Service pour rejoindre notre équipe à Capijobnew. Vous serez responsable de la relation cliente et de la qualité de service pour nos clients.

Missions
  • Gérer les aspects contractuels des comptes en charge
  • Représenter le Service Client auprès des autres services
  • Collaborer avec le Marketing, le Commerce et les BDM pour l'élaboration des offres de services
Compétences requises
  • De formation Bac +5 minimum en Gestion de Projets
  • Expérience de 5 ans minimum sur un poste équivalent
  • Connaissance des techniques de management
  • Qualités relationnelles
Avantages
  • Rémunération attractive
  • Mutuelle, RTT, TR, intéressement, CE
  • Prise en charge à 100% des transports en commun
Comment postuler

Veuillez envoyer votre CV et une lettre de motivation à Delphine BRITTON, Consultante chez FED IT.



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    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe de développement commercial. Compétences requisesMaîtrise de la communication et de la négociationConnaissance du marché et des tendancesCapacité à travailler en équipe et à prendre des décisionsMaîtrise des outils de gestion de...


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    Poste de Gestionnaire de la Relation ClientVous rejoignez notre équipe de Capijobnew en tant que Gestionnaire de la Relation Client. Vous serez chargé de gérer la relation client et de représenter le Service Client auprès des autres services.MissionsGérer les aspects contractuels des comptes en chargeReprésenter le Service Client auprès des autres...

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