Agent d'Accueil et de Gestion Clientèle

il y a 4 semaines


Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein
Compétences requises

Vous devez avoir une formation initiale de niveau BAC à BAC+2 dans le domaine administratif et maîtriser les techniques de secrétariat et d'accueil. Vous devez également avoir une expérience souhaitée dans le secteur administratif et maîtriser les outils informatiques. Vous devez être en capacité de s'approprier les règlements des services d'eau et d'assainissement et le fonctionnement du logiciel de gestion clientèle. Vous devez également avoir le sens de l'accueil et être en capacité de recevoir et orienter les demandes des usagers et partenaires.



  • Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un agent d'accueil et de gestion des ressources pour rejoindre notre équipe. Vos principales missions seront : Accueillir et renseigner les locataires et visiteurs, Renseigner sur les procédures clés liées au logement social, Répondre aux questions de 1er niveau, Gérer l'administration des dossiers, Traiter le...


  • Laval, Pays de la Loire, France Département de la Mayenne Temps plein

    Missions clésL'agent d'accueil spécialisé ou l'agente d'accueil spécialisée est chargé de l'accueil physique et téléphonique des usagers ou des partenaires à Laval ou sur les antennes déployées sur le département.Compétences requisesØ Connaissances de l'environnement sanitaire, médico-social et social et des partenaires internes et externes...


  • Laval, Pays de la Loire, France Département de la Mayenne Temps plein

    Missions clésSous la responsabilité hiérarchique de la cheffe du service accueil et accompagnement, vous serez chargé de :-Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers ou des partenaires à Laval ou sur les antennes déployées sur le département.-Informer la personne sur ses droits à compensation.-Aider à la complétude des dossiers de...


  • Laval, Pays de la Loire, France Département de la Mayenne Temps plein

    Missions clésSous la responsabilité hiérarchique de la cheffe du service accueil et accompagnement, vous serez chargé de :-Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers ou des partenaires à Laval ou sur les antennes déployées sur le département.-Informer la personne sur ses droits à compensation.-Aider à la complétude des dossiers de...

  • Agent d'accueil spécialisé

    il y a 4 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France Département de la Mayenne Temps plein

    Missions clésSous la responsabilité hiérarchique de la cheffe du service accueil et accompagnement, vous serez chargé de :• Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers ou des partenaires à Laval ou sur les antennes déployées sur le département.• Informer la personne sur ses droits à compensation.• Aider à la complétude des...

  • Conseiller clientèle

    il y a 4 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein

    Vous êtes chargé de l'accueil téléphonique de nos abonnés et de la gestion de leurs demandes. Vous devez répondre avec une volonté de satisfaction et de respect de nos procédures internes et contractuelles, dans les meilleurs délais. Vous êtes également responsable de la réponse à nos clients qui nous contactent par écrit (courriers et e-mails)...

  • Agent d'accueil spécialisé

    il y a 3 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France Département de la Mayenne Temps plein

    Missions clésSous la responsabilité hiérarchique de la cheffe du service accueil et accompagnement, vous serez chargé de :-Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers ou des partenaires.-Informer la personne sur ses droits à compensation.-Aider à la complétude des dossiers de demande.-Orienter la personne vers les partenaires internes ou...


  • Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein

    MissionVous êtes chargé(e) de la gestion clientèle au sein de l'équipe d'accueil et de secrétariat de la Ville de Laval. Vos principales missions sont :Accueillir et renseigner les usagers par téléphone ou physiquementRéceptionner tous les appels du numéro unique du service des eauxAssurer le suivi de la messagerie électronique du service des...

  • Chef de mission junior

    il y a 4 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de la Ville de Laval en tant que chef de mission junior. Vos principales missions seront les suivantes : Gestion d'un portefeuille de clients diversifié avec des professions libérales, comprenant la révision et la finalisation des bilans. Conseil à la clientèle sur toutes les thématiques liées à...


  • Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein

    Nous recherchons un gestionnaire de clientèle et d'équipe pour rejoindre notre équipe à Laval. Le candidat idéal sera capable de gérer un portefeuille de clients et d'animer une équipe de professionnels de la propreté. Les responsabilités du poste incluent la gestion du portefeuille de clients, l'animation de l'équipe, la recrutement et...


  • Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein

    MissionsVous êtes chargé(e) de la gestion clientèle sous la coordination du responsable du pôle accueil et secrétariat.Vos principales missions sont :Accueillir et renseigner les usagers par téléphone ou physiquement,Réceptionner tous les appels du numéro unique du service des eaux,Assurer le suivi de la messagerie électronique du service des...


  • Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable du pôle Administratif, vous intégrez notre centre CMA Formation Laval. Vous assurez l'accueil du public et prenez en charge les demandes de renseignements par téléphone, e-mail et accueil physique. Vous informez et orientez le public en adéquation avec les demandes. Vos missions au quotidien :# Accueil téléphonique du...


  • Laval, Pays de la Loire, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    La compagnie d'assuranceNous recherchons un Conseiller clientèle H/F en alternance pour rejoindre notre équipe.Vous serez chargé de :Accompagner l'équipe de conseillersAssurer l'accueil des clientsRépondre aux besoins des clients et prospectsCommercialiser les produits et servicesAccompagner les clients dans l'utilisation des nouveaux...


  • Laval, Pays de la Loire, France Artisanat Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) administrateur(e) d'accueil et de services pour rejoindre notre équipe à la CMA. Vous serez chargé(e) de l'accueil du public, de la gestion des demandes de renseignements et de l'information du public sur l'organisation du centre de formation.ResponsabilitésAccueil téléphonique et gestion des demandes de...


  • Laval, Pays de la Loire, France WIN Sport School Temps plein

    Une opportunité de formation et d'emploiWINSPORT SCHOOL recrute pour son entreprise partenaire un Responsable accueil et communication H/F dans le cadre d'un Bachelor Evènementiel Sportif, en alternance.MissionsSous la responsabilité du directeur général, vous devrez développer la communication digitale de l'entreprise ainsi que...


  • Laval, Pays de la Loire, France WIN Sport School Temps plein

    Une opportunité de formation et d'emploiWINSPORT SCHOOL recrute pour son entreprise partenaire un Responsable accueil et communication H/F dans le cadre d'un Bachelor Evènementiel Sportif, en alternance.Missions clés :Développer la communication digitale de l'entrepriseGestion d'un plan de communicationCréation de contenu sur les...

  • Receveur/trice d'accueil

    il y a 4 semaines


    Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein

    MissionNous recherchons un hôte/trice motivé(e) et dynamique pour accueillir et orienter nos clients.Compétences requisesAccueil et orientationGestion de fluxVeille au bon déroulement de l'événementÊtre pro-actif lors des temps creuxValeursNous recherchons quelqu'un qui incarne nos valeurs : l'esprit d'équipe et l'esprit de...


  • Laval, Pays de la Loire, France AFTEC Temps plein

    Chargé d'accueil et administratif H/F - EN ALTERNANCE Domaine : BTS Gestion de la PME (GPME) Secteur : ADMINISTRATION Le campus AFTEC de Laval propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale , dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un équipe dynamique qui compte plus de 600 étudiants . Notre partenaire, dans le domaine...


  • Laval, Pays de la Loire, France CMA Pays de la Loire Temps plein

    À propos de notre Centre de FormationNous sommes une équipe dynamique et passionnée par le monde de la formation professionnelle. Nous sommes à la recherche d'un professionnel chevronné pour rejoindre notre équipe et aider à nous faire connaître comme un centre de formation de qualité.Vous êtes en charge de la gestion du standard téléphonique...


  • Laval, Pays de la Loire, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste AGENT DE PROPRETE SUR ERNEE F/H Votre mission Nous recherchons pour notre agence de LAVAL un agent de propreté F/H Votre rôle est important : vous garantissez un environnement propre, sain et ordonné aux occupants des lieux . Grâce à votre travail, vous contribuez à la satisfaction de notre client. Être...