Agent d'accueil spécialisé
il y a 2 jours
Missions clés
Sous la responsabilité hiérarchique de la cheffe du service accueil et accompagnement, vous serez chargé de :
-Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers ou des partenaires à Laval ou sur les antennes déployées sur le département.
-Informer la personne sur ses droits à compensation.
-Aider à la complétude des dossiers de demande.
-Orienter la personne vers les partenaires internes ou externes en fonction de ses besoins et de ses demandes.
-Contribuer à faciliter le traitement des demandes des personnes, en se tenant informer sur les droits, en travaillant en lien avec les autres professionnels de la MDA, en intervenant, le cas échéant sur l'enregistrement des demandes dans le logiciel métier.
Compétences requises
ØRéférence grade : cadre d'emplois d'adjoint administratif à grade de rédacteur ;
ØRéférence métier : agent d'accueil spécialisé ;
ØConnaissances de l'environnement sanitaire, médico-social et social et des partenaires internes et externes ;
ØExcellentes qualités relationnelles et d'écoute ;
ØAutonomie, rigueur, méthode, sens de l'organisation ;
ØRéactivité et capacité d'adaptation au changement ;
ØCapacité à travailler en équipe ;
ØEtre force de propositions dans l'amélioration continue de la qualité de service ;
ØMaîtrise des outils bureautiques.
Contraintes particulières
-Déplacements en voiture fréquents (véhicule de service). L'agent pourra être amené à assurer des permanences en dehors de sa résidence administrative.
Résidence administrative: 12 quai de Bootz LAVAL
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Agent d'accueil spécialisé
il y a 1 semaine
Laval, Pays de la Loire, France Département de la Mayenne Temps pleinMissions clés Sous la responsabilité hiérarchique de la cheffe du service accueil et accompagnement, vous serez chargé de : -Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers ou des partenaires.-Informer la personne sur ses droits à compensation.-Aider à la complétude des dossiers de demande.-Orienter la personne vers les partenaires internes...
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Agent d'accueil spécialisé
il y a 3 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Département de la Mayenne Temps pleinMissions clés Sous la responsabilité hiérarchique de la cheffe du service accueil et accompagnement, vous serez chargé de : -Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers ou des partenaires.-Informer la personne sur ses droits à compensation.-Aider à la complétude des dossiers de demande.-Orienter la personne vers les partenaires internes...
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Agent d'accueil en bibliothèque
il y a 1 mois
Laval, Pays de la Loire, France Le Mans Université Temps pleinPrésentation de l'établissementLe Mans Université est un établissement d'enseignement supérieur et de recherche, offrant une large gamme de formations dans divers domaines tels que les sciences, les lettres, et les sciences humaines. Avec une communauté dynamique d'étudiants et de chercheurs, notre université est engagée dans des projets de...
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Agent d'accueil qualifié
il y a 4 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Département de la Mayenne Temps pleinVos responsabilités Sous la supervision de votre responsable, vous :·assurez la qualité de l'accueil et veillez au respect des normes en vigueur par les visiteurs (conditions d'accès aux installations techniques, fourniture des équipements de protection individuelle, gestion des cahiers de suivi, etc...)·participez en collaboration à l'accueil...
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Pharmacien Hospitalier Spécialisé
il y a 1 semaine
Laval, Pays de la Loire, France Agence Appel Médical Pharma Ouest Temps pleinDétails du PosteVous rejoindrez l'équipe de l'Agence Appel Médical Pharma Ouest en tant que Pharmacien Hospitalier Spécialisé. Vous serez responsable de la gestion des médicaments et des dispositifs médicaux, ainsi que de la supervision de l'équipe et du processus de stérilisation.Missions PrincipalesCommande, gestion du médicament et...
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Agent d'élevage spécialisé
il y a 3 semaines
Laval, Pays de la Loire, France ANEFA Pays de la Loire Temps pleinDétails de l'offre**Mission**Gestion de l'élevage gestante et de la maternitéResponsable de la nursery**Conditions d'emploi**Contrat à durée indéterminée (CDI) temps pleinBonne condition de travailUn jour de repos sur trois**À propos de l'entreprise**ANEFA Pays de la Loire est une entreprise spécialisée dans l'élevage porcin.
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Agent d'accueil en bibliothèque
il y a 4 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Le Mans Université Temps pleinPrésentation de l'établissementLe Mans Université est un établissement d'enseignement supérieur et de recherche, offrant une large gamme de formations dans divers domaines académiques. Avec une communauté dynamique d'étudiants et de personnel, nous nous engageons à fournir un environnement propice à l'apprentissage et à la recherche.Mission du...
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Agent d'accueil en bibliothèque
il y a 4 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Le Mans Université Temps pleinPrésentation de l'établissementLe Mans Université est une institution d'enseignement supérieur et de recherche, reconnue pour sa diversité disciplinaire, située au Mans et à Laval. Chaque année, nous formons un grand nombre d'étudiants à travers nos facultés, IUT et école d'ingénieurs, dans des domaines variés tels que les sciences, les...
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Agent polyvalent du pôle de contacts
il y a 1 semaine
Laval, Pays de la Loire, France Banque de France Temps pleinPrésentation du posteL'agent polyvalent du pôle de contacts est chargé de l'accueil et de l'accompagnement des publics dans le cadre de leurs démarches auprès de la Banque de France.Compétences requisesConnaissance des techniques d'accueil et capacité à les appliquerAisance dans la communication et capacité à établir des relations...
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Technicien commercial spécialisé en menuiserie
il y a 5 heures
Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps pleinDéveloppez vos compétences en menuiserieVous rejoignez notre équipe de 4 collaborateurs sur le site de Laval, au carrefour de Rennes, Le Mans et Angers. En relation avec le bureau d'études et les conducteurs de travaux, vous êtes responsable de l'accueil et de l'information des clients dans le hall d'exposition de 750m2.Vos...
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Infirmier de soins spécialisés
il y a 2 jours
Laval, Pays de la Loire, France Agence Appel médical Laval Temps pleinOffre de poste : Infirmier (H/F)Rejoignez notre équipe dynamique à l'Agence Appel médical Laval!MissionNous recherchons un(e) infirmier(e) diplômé(e) d'état pour rejoindre notre équipe de soins infirmiers.Compétences requisesRigoureux(se)Motivé(e)Aimant le contact humain et le travail en équipeA l'écouteAisance...
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Agent polyvalent du pôle de contacts
il y a 3 semaines
Laval, Pays de la Loire, France Banque de France Temps pleinPrésentation du posteL'agent polyvalent du pôle de contacts de la Banque de France est chargé de l'accueil et de l'accompagnement des clients, notamment dans le cadre du droit d'accès aux fichiers FICP, FCC et FNCI. Il participe également aux vacations téléphoniques THESEE et réalise des enquêtes de conjoncture.Compétences...
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Laval, Pays de la Loire, France Département de la Mayenne Temps pleinVos responsabilités Sous la supervision de votre responsable, vous :· Assurez un accueil de qualité et veillez au respect des normes en vigueur par les visiteurs (conditions d'accès, fourniture d'équipements de protection, gestion des documents de suivi, etc.).· Participez à l'accueil physique et téléphonique des clients, visiteurs et...
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Agent de production
il y a 1 semaine
Laval, Pays de la Loire, France CRIT LAVAL Temps pleinA propos de l'entreprise :Notre super équipe de l'agence CRIT LAVAL est une entreprise de services spécialisée dans le secteur de l'automobile. Nous sommes à la recherche de professionnels motivés pour rejoindre notre équipe.A propos du poste :Vous intégrez un secteur d'activité spécialisé dans le secteur de l'automobile, situé...
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Agent d'accueil et de vente
il y a 2 jours
Laval, Pays de la Loire, France Laval Agglomération Temps pleinCatégorie: CFilières: AdministrativeCollectivité: CCPLDirection: Service des piscinesContexteSous la coordination de la responsable du pôle administratif, vous êtes chargé d'assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public.MissionsÀ cet effet, vos missions sont les suivantes :Maintenir l'accueil et orienter les...
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Agent d'entretien des locaux H/F
il y a 3 semaines
Laval, Pays de la Loire, France PH+ Temps pleinPrésentation de PH+PH+ est une entreprise familiale spécialisée dans les prestations de nettoyage industriels depuis plus de 25 ans. Nous sommes présents sur le marché avec plus de 150 collaborateurs et nous réalisons tous types de prestations de nettoyage en intérieur et en extérieur.Le poste d'agent d'entretien des locauxLe poste d'agent...
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Éducateur spécialisé en développement social
il y a 1 semaine
Laval, Pays de la Loire, France APF France handicap Temps pleinLes établissements et services Enfance de la Mayenne gérés par APF France handicap accompagnent des enfants et des jeunes de 0 à 25 ans. Les prestations proposées peuvent être de l'évaluation de situations à besoins spécifiques (CAMSP, PCO TND, Antenne TSLA), de l'accompagnement de jeunes en situation de handicap moteur ou de polyhandicap...
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Agent d'accueil et de services
il y a 1 mois
Laval, Pays de la Loire, France Laval Agglomération Temps pleinCatégorie: C Filières: Administrative Collectivité: Laval Agglomération Direction: Service des piscines Contexte Sous la supervision de la responsable du pôle administratif, vous aurez pour mission d'assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers ainsi que de divers publics. Missions Vos responsabilités incluent : ...
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Agent d'accueil et de services
il y a 1 mois
Laval, Pays de la Loire, France Laval Agglomération Temps pleinCatégorie: C Filières: Administrative Collectivité: Laval Agglomération Direction: Service des piscines Contexte Sous la supervision de la responsable du pôle administratif, vous aurez pour mission d'assurer l'accueil des usagers, tant en présentiel qu'au téléphone, et de répondre aux besoins d'un public varié. Missions Vos...
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Éducateur spécialisé en insertion sociale
il y a 7 jours
Laval, Pays de la Loire, France APF France handicap Temps pleinLes établissements et services Enfance de la Mayenne gérés par APF France handicap accompagnent des enfants et des jeunes de 0 à 25 ans. Les prestations proposées peuvent être de l'évaluation de situations à besoins spécifiques (CAMSP, PCO TND, Antenne TSLA), de l'accompagnement de jeunes en situation de handicap moteur ou de polyhandicap...