Gestionnaire de Succès Client

il y a 5 jours

Reims, Grand Est, France Your Event Manager Temps plein
Mission

En tant que stagiaire en Gestionnaire de Succès Client, vous aurez l'opportunité de vous immerger dans le monde passionnant de la gestion de la relation client.

Vos responsabilités incluront :

  • Assister à la mise en place et à l'exécution de stratégies de succès client.
  • Communiquer de manière proactive avec nos utilisateurs pour comprendre leurs besoins et leurs préoccupations.
  • Identifier les opportunités de upselling et de cross-selling en comprenant les besoins des clients.
  • Suivre et analyser les métriques de performance pour évaluer la satisfaction client et proposer des améliorations.
  • Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes des clients de manière efficace et efficiente.
  • Participer à la création de contenu et de ressources pour soutenir nos utilisateurs dans leur utilisation de notre solution.
Compétences requises

Vous devez avoir :

  • Une spécialisation en management, marketing ou relation client.
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale.
  • Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre collaboratif de l'équipe.
  • Forte orientation client et sens du service.
  • Capacité d'analyse et aptitude à résoudre les problèmes.
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (CRM) est un plus.

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 2 jours

    Reims, Grand Est, France Your Event Manager Temps plein

    {"h2": "Mission du Stagiaire en Gestion de la Relation Client", "p": "En tant que stagiaire en Gestion de la Relation Client, vous aurez l'opportunité de vous immerger dans le monde passionnant de la gestion de la relation client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les fondateurs de notre Startup pour garantir la satisfaction et la fidélité...

  • Gestionnaire de Comptes Clients

    il y a 3 semaines

    Reims, Grand Est, France HARRY HOPE Temps plein

    HARRY HOPE recherche un Gestionnaire de Comptes ClientsVous êtes passionné par la comptabilité et le service client ? Rejoignez notre cabinet dynamique composé d'une trentaine de collaborateurs ! Vos missions :Gérer un portefeuille clients, principalement des entreprises du secteur bancaire et financier.Réaliser des révisions comptables.Préparer les...

  • Gestionnaire de Portefeuille Clients

    il y a 4 semaines

    Reims, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) **Gestionnaire de Portefeuille Clients** pour le compte d'un de nos clients, un cabinet comptable familial et chaleureux.**Missions principales :**- **Administration d'un portefeuille de clients** (principalement BIC)- **Contrôle et révision comptable**- **Élaboration des déclarations fiscales** (TVA, IS, etc.)-...

  • Gestionnaire de Paie Expert

    il y a 2 jours

    Reims, Grand Est, France EFC Temps plein

    Objectifs ProfessionnelsLe gestionnaire de paie est un professionnel clé dans l'entreprise, responsable de la gestion de la paie, des déclarations sociales et des aspects juridiques de la fonction. Il doit également s'assurer de l'administration du personnel et de la gestion des ressources humaines.Compétences ClésCollecter les informations nécessaires...

  • Gestionnaire de Paie Expert

    il y a 2 jours

    Reims, Grand Est, France EFC Temps plein

    Objectifs ProfessionnelsLe gestionnaire de paie est un professionnel clé dans l'entreprise, responsable de la gestion de la paie, des déclarations sociales et des aspects juridiques de la fonction. Il doit également s'assurer de l'administration du personnel et de la gestion des ressources humaines.Compétences ClésCollecter les informations nécessaires...

  • Gestionnaire de Paie Expert

    il y a 2 jours

    Reims, Grand Est, France EFC Temps plein

    Objectifs ProfessionnelsLe gestionnaire de paie est un professionnel clé dans l'entreprise, responsable de la gestion de la paie, des déclarations sociales et des aspects juridiques de la fonction. Il doit également s'assurer de l'administration du personnel et de la gestion des ressources humaines.Compétences ClésCollecter les informations nécessaires...

  • Gestionnaire de Paie Expert

    il y a 2 jours

    Reims, Grand Est, France EFC Temps plein

    Objectifs ProfessionnelsLe gestionnaire de paie est un professionnel clé dans l'entreprise, responsable de la gestion de la paie, des déclarations sociales et des aspects juridiques de la fonction. Il doit également s'assurer de l'administration du personnel et de la gestion des ressources humaines.Compétences ClésCollecter les informations nécessaires...

  • Gestionnaire de Paie Expert

    il y a 2 jours

    Reims, Grand Est, France EFC Temps plein

    Objectifs ProfessionnelsLe gestionnaire de paie est un professionnel clé dans l'entreprise, responsable de la gestion de la paie, des déclarations sociales et des aspects juridiques de la fonction. Il doit également s'assurer de l'administration du personnel et de la gestion des ressources humaines.Compétences ClésCollecter les informations nécessaires...

  • Gestionnaire de Paie Expert

    il y a 2 jours

    Reims, Grand Est, France EFC Temps plein

    Objectifs ProfessionnelsLe gestionnaire de paie est un professionnel clé dans l'entreprise, responsable de la gestion de la paie, des déclarations sociales et des aspects juridiques de la fonction. Il doit également s'assurer de l'administration du personnel et de la gestion des ressources humaines.Compétences ClésCollecter les informations nécessaires...

  • Gestionnaire de Paie Expert

    il y a 2 jours

    Reims, Grand Est, France EFC Temps plein

    Objectifs ProfessionnelsLe gestionnaire de paie est un professionnel clé dans l'entreprise, responsable de la gestion de la paie, des déclarations sociales et des aspects juridiques de la fonction. Il assure également l'administration du personnel et la gestion des ressources humaines.Compétences ClésCollecter les informations nécessaires à la...

  • Gestionnaire de la Relation Client

    il y a 4 semaines

    Reims, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Responsable du Service ClientÉtablissement: ReimsDomaine: MBA Management de l'Hôtellerie & du TourismeType de poste: Gestionnaire de la Relation ClientType de contrat: AlternanceSecteur: OenotourismeLocalisation: REIMS 51100Dans le cadre de notre formation au sein de l'Ecole Tunon de Reims, nous recherchons pour l'un de nos partenaires dans le secteur de...

  • Gestionnaire de Paie Expert

    il y a 2 jours

    Reims, Grand Est, France EFC Temps plein

    Objectifs ProfessionnelsLe gestionnaire de paie est un professionnel clé dans l'entreprise, responsable de la gestion de la paie, des déclarations sociales et des aspects juridiques de la fonction. Il doit également s'assurer de l'administration du personnel et de la gestion des ressources humaines.Compétences ClésCollecter les informations nécessaires...

  • Gestionnaire de Paie Expert

    il y a 2 jours

    Reims, Grand Est, France EFC Temps plein

    Objectifs ProfessionnelsLe gestionnaire de paie est un professionnel clé dans l'entreprise, responsable de la gestion de la paie, des déclarations sociales et des aspects juridiques de la fonction. Il doit également s'assurer de l'administration du personnel et de la gestion des ressources humaines.Compétences ClésCollecter les informations nécessaires...

  • Gestionnaire de Paie Expert

    il y a 2 jours

    Reims, Grand Est, France EFC Temps plein

    Objectifs ProfessionnelsLe gestionnaire de paie est un professionnel clé dans l'entreprise, responsable de la gestion de la paie, des déclarations sociales et des aspects juridiques de la fonction. Il doit également s'assurer de l'administration du personnel et de la gestion des ressources humaines.Compétences ClésCollecter les informations nécessaires...

  • Gestionnaire de Paie Expert

    il y a 2 jours

    Reims, Grand Est, France EFC Temps plein

    Objectifs ProfessionnelsLe gestionnaire de paie est un professionnel clé dans l'entreprise, responsable de la gestion de la paie, des déclarations sociales et des aspects juridiques de la fonction. Il doit également s'assurer de l'administration du personnel et de la gestion des ressources humaines.Compétences ClésCollecter les informations nécessaires...

  • Gestionnaire de Paie Expert

    il y a 2 jours

    Reims, Grand Est, France EFC Temps plein

    Objectifs ProfessionnelsLe gestionnaire de paie est un professionnel clé dans l'entreprise, responsable de la gestion de la paie, des déclarations sociales et des aspects juridiques de la fonction. Il doit également s'assurer de l'administration du personnel et de la gestion des ressources humaines.Compétences ClésCollecter les informations nécessaires...

  • Gestionnaire de Paie Expert

    il y a 2 jours

    Reims, Grand Est, France EFC Temps plein

    Objectifs ProfessionnelsLe gestionnaire de paie est un professionnel clé dans l'entreprise, responsable de la gestion de la paie, des déclarations sociales et des aspects juridiques de la fonction. Il doit également s'assurer de l'administration du personnel et de la gestion des ressources humaines.Compétences ClésCollecter les informations nécessaires...

  • Gestionnaire des Relations Clients F/H

    il y a 4 semaines

    Reims, Grand Est, France ELIOR Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire des Relations Clients pour rejoindre notre équipe au sein d'Elior, leader en restauration collective. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et de contribuer à l'amélioration de la satisfaction client.Votre rôle : En tant que Gestionnaire des Relations Clients, vous serez...

  • Gestionnaire de Paie Expert

    il y a 2 jours

    Reims, Grand Est, France EFC Temps plein

    Objectifs ProfessionnelsLe gestionnaire de paie est un professionnel clé dans l'entreprise, responsable de la gestion de la paie, des déclarations sociales et des aspects juridiques de la fonction. Il doit également s'assurer de l'administration du personnel et de la gestion des ressources humaines.Compétences ClésCollecter les informations nécessaires...

  • Gestionnaire de Paie Expert

    il y a 2 jours

    Reims, Grand Est, France EFC Temps plein

    Objectifs ProfessionnelsLe gestionnaire de paie est un professionnel clé dans l'entreprise, responsable de la gestion de la paie, des déclarations sociales et des aspects juridiques de la fonction. Il doit également s'assurer de l'administration du personnel et de la gestion des ressources humaines.Compétences ClésCollecter les informations nécessaires...