Chef de Succès Client

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Twenty One Talents Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un Chef de Succès Client pour rejoindre notre équipe de Twenty One Talents. Vous serez chargé de développer des relations de partenariat avec nos clients et de les accompagner pour qu'ils bénéficient de toute la valeur de notre solution.

Missions
  • Accompagner un portefeuille de clients stratégiques de l'onboarding au renouvellement en favorisant l'engagement.
  • Maîtriser les enjeux RH et objectifs de nos clients.
  • Définir des objectifs conjoints et KPI de suivi pour garantir que notre solution apporte la valeur attendue.
  • Partager nos bonnes pratiques pour que nos clients bénéficient de toute la valeur de notre solution.
  • Créer une relation de confiance avec nos porteurs de projet et décisionnaires pour en faire de vrais ambassadeurs.
  • Maîtriser les potentiels risques et identifier des leviers de croissance sur notre portefeuille.
Exigences
  • Tu es enthousiaste, avec d'excellentes capacités d'analyse et de synthèse ?
  • Tu as un sens aigu de la relation client et une bonne écoute que tu as pu mettre en œuvre dans une expérience professionnelle d'environ 6 ans en relation client B to B ?
  • Tu es reconnu.e pour ta capacité d'adaptation et de collaboration ?
Avantages
  1. Pour contribuer à un projet qui permet de rendre les entreprises plus inclusives.
  2. Pour évoluer dans un cadre de travail flexible et bienveillant.
  3. Pour t'épanouir dans une équipe très ouverte au feedback.
  4. Une grande flexibilité sur le télétravail.
  5. Des bureaux au We Work La Fayette mais aussi l'accès à tous les We Work de Paris.

  • Chef de Succès Client

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France RusHour Temps plein

    MissionEn tant que Chef de Succès Client, vous serez en première ligne pour aider les restaurateurs RusHour à maximiser leur succès en ligne.Vous aurez un impact direct sur les performances de nos clients en les aidant à gérer efficacement leurs commandes en livraison et click&collect.Compétences requisesExcellent sens de l'organisationAptitudes...

  • Chef de Succès Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Twenty One Talents Temps plein

    Présentation du RôleNous recherchons un Chef de Succès Client pour rejoindre notre équipe de Twenty One Talents. En tant que Chef de Succès Client, vous serez chargé de développer des relations de partenariat avec nos clients et de les accompagner pour qu'ils bénéficient de toute la valeur de notre solution.Missions PrincipalesAccompagner un...

  • Chef de la Succès Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Beager Temps plein

    Beager recherche un Chef de la Succès Client pour piloter et structurer l'équipe Customer Success.Mission principale :En tant que Chef de la Succès Client, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des clients, la gestion du support technique et l'optimisation des infrastructures.Responsabilités principales :Audit interne : réaliser...

  • Chef de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    Présentation du poste :Nous recherchons un(e) Chef de Succès Client pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste hybride allie les compétences de gestion de compte clé et de succès client, avec une forte orientation commerciale. Vous serez au cœur de la satisfaction et de la fidélisation de nos partenaires galeries, en les accompagnant dans leur...

  • Chef de Succès Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France RusHour Temps plein

    RusHour est une entreprise française qui réinvente la façon dont les restaurants fonctionnent pour maximiser leur succès en ligne.Nous aidons plus de 3200 restaurants en Europe à augmenter leurs ventes et à fonctionner plus efficacement en leur fournissant un outil centralisé pour gérer toutes les commandes en livraison et click&collect à partir...

  • Chef de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France RusHour Temps plein

    MissionEn tant que Chef de Succès Client, votre rôle est de fournir un service exceptionnel à nos clients en répondant aux questions et en trouvant des solutions aux problèmes liés à nos produits et services.Vous aurez un impact direct sur les performances et le quotidien des restaurateurs que l'on accompagne.Vous contribuerez à la croissance de...

  • Chef de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France RusHour Temps plein

    MissionEn tant que Chef de Succès Client, votre rôle est de fournir un service exceptionnel à nos clients en répondant aux questions et en trouvant des solutions aux problèmes liés à nos produits et services.Vous aurez un impact direct sur les performances et le quotidien des restaurateurs que l'on accompagne.Vous contribuerez directement à la...

  • Chef de Projet Succès Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France RAISE France Temps plein

    Mission Nous recherchons un Chef de Projet Succès Client pour rejoindre notre équipe à Extracadabra. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies pour améliorer la satisfaction des clients et renforcer leur engagement avec notre plateforme. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de Customer Success...

  • Chef de Succès Client

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France RusHour Temps plein

    RusHour est une entreprise française qui réinvente la façon dont les restaurants fonctionnent pour maximiser leur succès en ligne.Aujourd'hui, nous aidons plus de 3200 restaurants en Europe à augmenter leurs ventes et à fonctionner plus efficacement en leur fournissant un outil centralisé pour gérer toutes les commandes en livraison et...

  • Chef de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Twenty One Talents Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Chef de Succès Client pour rejoindre notre équipe de Twenty One Talents. Vous serez en charge de développer des relations de partenariat avec nos clients et de les accompagner pour qu'ils bénéficient de toute la valeur de notre solution.MissionsAccompagner un portefeuille de clients stratégiques de l'onboarding...


  • Paris, Île-de-France Treatwell Temps plein

    MissionNous recherchons un leader expérimenté pour rejoindre notre équipe de Succès Client à Treatwell. En tant que Chef de Projet de Succès Client, vous serez responsable de la gestion et de la formation des équipes d'Account Managers, ainsi que de la mise en place de stratégies pour optimiser la fidélisation des clients et maximiser la...

  • Chef de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Silae Temps plein

    Qui sommes-nous ?Silae, premier centaure RH et logiciel n°1 de Paie en France, accélère sa croissance avec ses offres SaaS de gestion des ressources humaines (Mysilae, Silae RH suite...). Silae fait partie de Silver Lake, fonds d'investissement associé aux plus grandes transformations technologiques de ces dernières années.Le succès de Silae s'appuie...

  • Chef de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Partoo Temps plein

    MissionPartoo, une scale-up saas B2B, recherche un Chef de Succès Client pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par l'innovation et la croissance. Notre objectif est d'aider les commerces locaux, grandes entreprises ou PME à se rapprocher de leurs clients en développant une plateforme tout-en-un et des solutions...

  • Chef de Succès Client

    il y a 4 heures


    Paris, Île-de-France RusHour Temps plein

    RusHour est une entreprise pionnière dans la révolution de l'industrie de la restauration. Nos solutions innovantes visent à améliorer les performances des restaurants et à leur offrir un canal de vente en ligne performant.En tant que Chef de Succès Client, vous aurez un impact direct sur les performances et le quotidien des restaurateurs que nous...

  • Chef de Projet Succès Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Potloc Inc. Temps plein

    MISSIONPotloc recherche un(e) Chef de Projet Succès Client dynamique et motivé(e) pour rejoindre son équipe parisienne en pleine expansion.Votre mission sera de gérer de A à Z avec succès des projets d'étude de marché quantitatifs, de garantir la satisfaction client et assurer la montée en gamme de nos services et produits.Chez Potloc, le Chef de...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Profession : Chef de Succès Client/Responsable de CompteLe Chef de Succès Client/Responsable de Compte est chargé de guider les clients dans leur transformation numérique en leur fournissant une vue claire sur leurs objectifs et des indicateurs de performance clé. Il doit maximiser la réalisation de la valeur et le retour sur investissement des...


  • Paris, Île-de-France LexisNexis Risk Solutions Temps plein

    Chef de Projet Succès Client TechnologiqueL'équipe de LexisNexis Risk Solutions recherche un Chef de Projet Succès Client Technologique pour rejoindre notre équipe de direction CSM. Ce poste est responsable de la gestion de la relation avec les clients stratégiques, de l'accélération de l'adoption de nos solutions et de la coordination...

  • Gestionnaire de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Sociabble Temps plein

    Description du PosteSociabble, une entreprise leader en communication interne et en engagement des employés, recherche un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre son équipe de Customer Success.ResponsabilitésAccompagner les clients dans la mise en œuvre de leurs projets et les aider à atteindre leurs objectifs.Élaborer des plans de succès pour...

  • Chef de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Silae Temps plein

    Qui sommes-nous ?Silae, premier centaure RH et logiciel n°1 de Paie en France, accélère sa croissance avec ses offres SaaS de gestion des ressources humaines (Mysilae, Silae RH suite...). Silae fait partie de Silver Lake, fonds d'investissement associé aux plus grandes transformations technologiques de ces dernières années.Le succès de Silae s'appuie...

  • Chef de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Dext Temps plein

    À propos de DextNous sommes une entreprise de la FinTech qui utilise l'intelligence artificielle et les nouvelles technologies pour simplifier la comptabilité et aider les experts-comptables et les entreprises à être plus productifs, rentables et puissants.Le rôle de Chef de Succès Client chez DextVous rejoindrez notre équipe de 6 collaborateurs qui...