Responsable Animation Clients

il y a 2 semaines


NeuillysurSeine, Île-de-France Sephora Temps plein
Responsable Animation Clients & Rewards

Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Animation Clients & Rewards. Vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre une stratégie CRM efficace pour fidéliser nos clients et les récompenser.

Responsabilités
  • Développer et mettre en œuvre une stratégie CRM pour fidéliser les clients et les récompenser
  • Concevoir et coordonner des campagnes de communication pour promouvoir les récompenses et fidéliser les clients
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Marketing, Vente et Communication pour mettre en œuvre la stratégie CRM
  • Analyser les résultats des campagnes et ajuster la stratégie en conséquence
Compétences requises
  • Expérience dans le développement et la mise en œuvre de stratégies CRM
  • Compétences en communication et en marketing
  • Capacité à travailler en équipe et à prendre des décisions
  • Connaissance des outils CRM et de la gestion des données

Votre mission sera de développer et de mettre en œuvre une stratégie CRM efficace pour fidéliser nos clients et les récompenser. Vous collaborerez avec les équipes Marketing, Vente et Communication pour concevoir et coordonner des campagnes de communication pour promouvoir les récompenses et fidéliser les clients. Vous analyserez également les résultats des campagnes et ajusterez la stratégie en conséquence.


  • Responsable Animation Clients

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Sephora Temps plein

    Responsable Animation Clients & RewardsCe poste est un excellent opportunité pour les professionnels motivés qui souhaitent rejoindre une équipe dynamique et innovante au sein de Sephora. En tant que Responsable Animation Clients & Rewards, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies CRM et de récompenses pour fidéliser les...

  • Responsable Animation Clients

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Sephora Temps plein

    Responsable Animation Clients & RewardsCe poste est basé à Neuilly-sur-Seine.En tant que Responsable Animation Client & Rewards, vous rejoindrez l'équipe Marketing Client au sein du Département Marketing Europe.I. Animation ClientDéfinition et pilotage stratégique du plan d'animation CRM EME :Concevoir une stratégie CRM alignée sur les...

  • Responsable Animation Client

    il y a 3 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Sephora Temps plein

    Développer la stratégie d'animation client et de récompensesVous rejoindrez l'équipe Marketing Client au sein du Département Marketing Europe, où vous jouerrez un rôle clé dans la conception et la mise en œuvre de la stratégie d'animation client et de récompenses pour le programme de fidélité de Sephora.Responsabilités :Développer...

  • Responsable Client Animation

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Sephora Temps plein

    ContexteCe poste est basé à Neuilly-sur-Seine et vous rejoindrez l'équipe Marketing Client au sein du Département Marketing Europe.MissionsI. Animation ClientDéfinition et pilotage stratégique du plan d'animation CRM EME :Concevoir une stratégie CRM alignée sur les priorités commerciales et les objectifs de fidélisation, de recrutement et...

  • Chef de groupe

    il y a 4 semaines


    Ivry-sur-Seine, Île-de-France Ec Temps plein

    Description du posteVous rejoignez le Galec, l'entité au coeur du système E.Leclerc, en tant que Chef de groupe - Responsable d'animation client. Vous serez chargé de gérer une équipe de 6 personnes et intervenez dans l'ensemble des animations et communications clients des activités digitales E.Leclerc Drive, E.Leclerc Chez Moi, E.Leclerc...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable de la Relation Client pour rejoindre notre équipe de Michael Page France. Cette fonction est chargée de garantir la satisfaction des clients et de promouvoir la marque de la société.Missions clésAuditer la stratégie actuelle autour de la satisfaction client et projeter une stratégie future.Piloter...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Sephora Temps plein

    Poste : Responsable Projet Opérationnel AnimationsL'entreprise Sephora Collection est à la recherche d'un Responsable Projet Opérationnel Animations pour rejoindre son équipe.Missions :Établir les plannings de développement pour les animations annuelles (Printemps, Été, Noël).Définir les jalons pour respecter les plannings de...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Sephora Temps plein

    Responsable Projet Opérationnel AnimationsVous rejoignez l'équipe de Sephora Collection comme Responsable Projet Opérationnel Animations. Vous serez en charge de la gestion des projets opérationnels, notamment la planification, la coordination et la mise en œuvre des animations annuelles.MissionsÉtablir les plannings de développement pour les...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Sephora Temps plein

    Responsable Projet Opérationnel AnimationsContexteLa marque Sephora Collection est une entreprise inspirante et toujours en mouvement. Elle a pour mission de démocratiser une beauté performante et engagée dans une démarche responsable.MissionsÉtablir les plannings de développement pour les animations annuelles (Spring, Summer, Noël).Définir les...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Tout Pour Le Toutou Temps plein

    MissionsNous recherchons un animateur animalier relation client prestataires pour rejoindre notre équipe dynamique à Tout Pour Le Toutou. En tant que membre clé de notre conciergerie, vous serez en charge de gérer les missions de la demande à la facturation, de conseiller nos clients et prestataires tout au long des différentes missions, de participer...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France MAIRIE DE NEUILLY SUR SEINE Temps plein

    Rassemblez votre équipe et développez vos compétences avec nousVous cherchez un défi professionnel passionnant? Nous avons besoin d'un animateur(-trice) responsable de groupe pour rejoindre notre équipe au sein de la Direction des Affaires scolaires!MissionEn tant qu'animateur(-trice) responsable de groupe, vous serez chargé(e) de concevoir, proposer,...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

    ObjectifEn tant que Client Engagement Specialist, vous serez chargé de développer et de gérer un portefeuille de clients importants pour Michael Page (France). Votre objectif sera de veiller à la satisfaction de vos contacts et à la croissance du chiffre d'affaires.ResponsabilitésGérer et développer un portefeuille de 5 à 10 clientsVeiller à la...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Présentation du postePour ce poste de Responsable de Succès Client, vos missions principales seront les suivantes :Auditer la stratégie actuelle autour de la satisfaction client et projeter une stratégie futurePiloter une équipe d'Analystes support en France (Neuilly) et en Inde (~8 ETP)Garantir la qualité de service pour maintenir une relation de...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 45 000 € - 65 000 €

    beBee Professionals recherche un responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe à Neuilly-sur-Seine, France. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 4 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Iscod Temps plein

    L'ISCOD recherche un Responsable de Succès Client pour rejoindre son équipe de professionnels de la formation en Digital Learning. Vous serez chargé de garantir la réussite de nos étudiants et de contribuer à l'évolution de notre offre de formation.Vous serez responsable de :La gestion des relations avec les clients et les partenairesLa mise...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Akalis Temps plein

    Le responsable du portefeuille clients est la personne clé qui gère les relations avec les clients d'Akalis. Il est responsable de la prospection, de la négociation et du suivi des dossiers clients.Salaire moyen brut par an : 57 500€Missions :Mener des missions de prospection et de négociationÉcouter les besoins des clients et prospects pour...

  • Responsable Succès Client H/F

    il y a 3 semaines


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Présentation du poste :Pour ce poste de Responsable Succès Client, vos missions principales seront les suivantes :Missions clés :Auditer la stratégie actuelle autour de la satisfaction client et projeter une stratégie futurePiloter une équipe d'Analystes support en France (Neuilly) et en Inde (~8 ETP)Garantir la qualité de service pour maintenir...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Akalis Temps plein

    Le responsable du portefeuille clients est le garant de la relation client d'une entreprise. Il est le point de contact principal pour les clients et les prospects, et il est responsable de la gestion de leur portefeuille.Salaire moyen brut par an : 57 500€MISSIONS : Mener des missions de prospection, par téléphone ou sur le terrain Écouter les...

  • Formatrice Animatrice

    il y a 1 mois


    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France MARY COHR Temps plein

    DescriptionNous recherchons une Formatrice Animatrice pour rejoindre notre équipe de développement à Mary Cohr. Cette personne sera chargée de l'animation de la formation auprès des esthéticiennes des instituts dépositaires et affiliés.MissionsL'ambassadrice de notre groupe, vous transmettrez notre savoir-faire et assurerez le suivi qualité des...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Enedis Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est d'appuyer le responsable d'animation des centres d'appels dépannage dans le suivi des plans d'actions contribuant à l'évolution des modes de fonctionnement.Compétences attenduesAnalyse de données dans le domaine des demandes clients et de la satisfaction clientContribution à la...