Emplois actuels liés à Gestionnaire de Relations avec les Cotisants - Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes - URSSAF DE RHONE-ALPES


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps plein

    Randstad vous propose un poste de Gestionnaire de Relations Clients/Cotisants pour le compte de notre client. Vous serez en charge de la gestion des relations avec les cotisants, notamment la prise de contact téléphonique, la promotion des offres de service et la gestion des données administratives et comptables des comptes frontaliers. Vous travaillerez...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Description du posteEn tant que Gestionnaire de relations clients et cotisants, vous serez amené(e) à assurer des permanences de réponses aux appels téléphoniques des cotisants, contribuer à la promotion des offres de service auprès des cotisants et des partenaires, ainsi qu'à la prise en charge des courriels en provenance des usagers, des CPAM...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe en tant que Gestionnaire de relations clients et cotisants pour assumer les missions suivantes :Assurer des permanences de réponses aux appels téléphoniques des cotisants (Activité ouvrant droit à une prime) ;Contribuer à la promotion des offres de service auprès des cotisants et des partenaires...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Description du posteVos missions sont variées et intègrent des activités de gestion administrative et des contacts avec les usagers. En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à l'amélioration de la qualité du service rendu et à la satisfaction des attentes des cotisants. Vous serez amené(e) à :Assurer les réponses aux contacts entrants,...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez une équipe dynamique et variée, où vos missions seront axées sur la gestion technique et les contacts avec les usagers. Vous contribuerez à l'amélioration de la qualité du service rendu et à la satisfaction des attentes des cotisants. Vous serez amené(e) à :Assurer les réponses aux contacts entrants, notamment...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Description du posteVos activités sont variées et intègrent des missions de gestion technique (back office) et des contacts avec les usagers (front office). En se joignant à l'équipe, vous contribuerez à l'amélioration de la qualité du service rendu et à la satisfaction des attentes des cotisant, et serez amené(e) à :Assurer les réponses aux...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Description du posteVos activités sont variées et intègrent des missions de gestion technique (back office) et des contacts avec les usagers (front office). En se joignant à l'équipe, vous contribuerez à l'amélioration de la qualité du service rendu et à la satisfaction des attentes des cotisant, et serez amené(e) à :Assurer les réponses...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Description du posteEn tant que Gestionnaire de comptes cotisants, vous serez chargé de gérer les dossiers cotisants en procédant au traitement d'informations administratives et en procédant à leur mise à jour.Missions clésGérer les dossiers cotisants en procédant au traitement d'informations administratives et en procédant à leur mise à...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de l'URSSAF de Rhône-Alpes en tant que Gestionnaire de comptes cotisants. Vos missions seront variées et vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe.MissionsGérer les dossiers cotisants en effectuant des traitements d'informations administratives et en les...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Description du posteL'équipe de l'URSSAF de Rhône-Alpes recherche un Gestionnaire de comptes cotisants pour rejoindre son équipe.Vous serez amené(e) à :Gérer les dossiers cotisants en procédant au traitement d'informations administratives et en procédant à leur mise à jour ;Saisir des données comptables dans l'outil informatique,...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Description du posteVous serez amené(e) à gérer les dossiers cotisants en effectuant des traitements d'informations administratives et en les mettant à jour. Vous devrez également saisir des données comptables dans l'outil informatique et les mettre à jour pour permettre le calcul des cotisations sociales.MissionsGérer les dossiers cotisantsSaisir...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Description du posteVous serez amené(e) à gérer les dossiers cotisants en effectuant des traitements d'informations administratives et en les mettant à jour. Vous devrez également saisir des données comptables dans l'outil informatique et les mettre à jour pour permettre le calcul des cotisations sociales.MissionsGérer les dossiers cotisants et...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de gérer les dossiers cotisants en effectuant des traitements d'informations administratives et en les mettant à jour. Vous serez également chargé de saisir des données comptables dans l'outil informatique et de les mettre à jour pour permettre le calcul des cotisations...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de gérer les dossiers cotisants en effectuant des traitements d'informations administratives et en les mettant à jour. Vous serez également chargé de saisir des données comptables dans l'outil informatique et de les mettre à jour pour permettre le calcul des cotisations...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire de relations clients frontaliers pour rejoindre notre équipe à Randstad. Vous serez chargé de garantir une expérience client exceptionnelle en assurant la gestion des relations avec les cotisants frontaliers.Compétences requisesRigueur et confidentialitéDynamisme et capacité à se conformer à des...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Gestionnaire de recouvrement segment tpe/pme (f/h) Notre client, situé à Annecy, est un organisme de sécurité sociale. Nous recherchons un Gestionnaire de recouvrement pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de la gestion administrative et comptable des comptes cotisants des TPE et PME. Vos missions seront les suivantes : Prendre en charge...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Professionnel de la gestion administrativeNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire de recouvrement segment tpe/pme. Vous serez chargé de la gestion administrative des comptes cotisants des TPE et PME.ResponsabilitésPrendre en charge les opérations de gestion administrative des comptes cotisantsAnalyser les...

  • Gestionnaire de compte

    il y a 3 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de gérer les dossiers administratifs des cotisants, en traitant les informations liées à la gestion du compte cotisant. Vous serez chargé de la saisie de données administratives ou comptables sur l'outil informatique de la branche, ainsi que de la mise à jour des dossiers.Compétences...

  • Gestionnaire de compte

    il y a 1 mois


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Description du posteSes principales activités sont les suivantes :Gestion administrative des dossiers cotisants : traitement d'informations liées à la gestion du compte cotisant, analyse et traitement de l'information en respectant les consignes et procédures.Saisie de données administratives ou comptables sur l'outil informatique de la branche, mise à...

  • Gestionnaire de compte

    il y a 1 mois


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

    Description du posteSous la responsabilité du service, vous serez chargé de la gestion administrative des dossiers cotisants. Vos principales activités seront les suivantes :Gestion des informations liées à la gestion du compte cotisant, traitement des données administratives et comptables.Saisie de données administratives ou comptables sur l'outil...

Gestionnaire de Relations avec les Cotisants

Il y a 2 mois


Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

Description du Poste

Vous rejoindrez l'équipe de l'URSSAF de Rhône-Alpes en tant que Gestionnaire de Relations avec les Cotisants. Vous serez amené(e) à assurer des permanences de réponses aux appels téléphoniques des cotisants, à contribuer à la promotion des offres de service auprès des cotisants et des partenaires, ainsi qu'à assurer la prise en charge des courriels en provenance des usagers, des CPAM ou des Urssaf.

Missions

  • Assurer des permanences de réponses aux appels téléphoniques des cotisants
  • Contribuer à la promotion des offres de service auprès des cotisants et des partenaires
  • Assurer la prise en charge des courriels en provenance des usagers, des CPAM ou des Urssaf
  • Assurer des activités de Middle ou back office portant sur la gestion des données administratives et comptables des comptes frontaliers
  • Accueillir, informer et accompagner les cotisants et au regard de leurs obligations et de leurs droits
  • Participer à toutes autres activités permettant une gestion saine des comptes

Compétences Recherchées

  • Rigueur, confidentialité, dynamisme, capacité à se conformer à des consignes
  • Aisance sur l'outil informatique
  • Maîtrise des techniques d'accueil et de réponse téléphonique
  • Bonnes aptitudes rédactionnelles
  • Sens de la relation de service
  • Capacité à travailler en équipe
  • Capacité à progresser dans un environnement en évolution
  • Capacité à s'adapter à son interlocuteur tant à l'oral qu'à l'écrit

Votre Formation

  • Niveau BAC ou BTS apprécié (Des connaissances dans les domaines de la Comptabilité, de la Gestion, ou de la Négociation et Digitalisation de la Relation Client et/ou expérience probante sur ces domaines sont considérés comme des atouts)
  • Expérience en accueil téléphonique souhaitée mais non obligatoire
  • Intérêt fort pour la relation de service
  • Débutant accepté avec forte motivation

Informations Complémentaires

Type de contrat : CDD de 6 mois, temps plein à 36h sur 5 jours.

Avantages entreprise et conditions de travail :

  • Possibilité de Télétravail sous conditions
  • Titre-restaurant
  • Prime d'intéressement
  • Prime de permanences téléphoniques
  • Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale
  • Mutuelle entreprise (facultative)
  • Participation au transport - (vélo, transport en commun et co-voiturage)
  • Stationnement sur place
  • Des postes en CDI sont régulièrement ouverts (possibilité de titularisation à titre de CDI)