Spécialiste en Support Technique Informatique
il y a 4 semaines
Vous rejoignez notre équipe de Michael Page en tant que Spécialiste en Support Technique Informatique. Notre client, un éditeur de logiciels de renom, compte plus de 1 300 collaborateurs répartis dans plus d'une vingtaine de pays. Cette société à la pointe des technologies de la supply chain recherche un expert en support technique pour renforcer son équipe.
En tant que Spécialiste en Support Technique Informatique, vous aurez deux casquettes :
Support logiciel :
- Assurer le support N1 et N2,
- Renseigner, assister et guider les clients jusqu'à la résolution des problèmes rencontrés incluant la mise en oeuvre d'actions correctives permettant de clore l'incident,
- Élaborer et produire des procédures ou spécifications de fonctions en phase « Run » ou lors de l'établissement de correctifs,
- Collaborer à l'alimentation et à l'administration de la base de connaissances.
Test logiciel :
- Participer à la préparation des tests logiciels impliquant : La prise de connaissance du cahier des charges du client afin de permettre la prise en compte des points à tester et des conditions de test, la rédaction des cas de test ou leur mise à jour,
- Réaliser la phase de test permettant de relever toutes les anomalies rencontrées.
Missions non limitatives.
Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience à un poste similaire. Vous avez un bon esprit d'analyse et une approche pragmatique. Vous êtes curieux, dynamique et avec un bon niveau de communication. Vous justifiez d'un niveau d'anglais B1.
-
Spécialiste en Support Technique Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinPoste de Spécialiste en Support Technique InformatiquebeBee Professionals recherche un Spécialiste en Support Technique Informatique pour son siège à Paris. Le candidat idéal devra avoir une formation technique et une expérience professionnelle dans le domaine du support technique. Il devra également avoir une bonne connaissance des systèmes...
-
Spécialiste en Support Technique Informatique
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Groupe iliad Temps pleinPrésentationAu sein de Groupe Iliad, nous recherchons un spécialiste en support technique informatique pour rejoindre notre équipe technique et support. Votre rôle consiste à apporter une aide efficace aux équipes existantes en tant que premier point d'entrée des demandes clients.
-
Spécialiste Support Technique Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Euro Information Developpements Temps pleinSpécialiste Support Technique InformatiqueLe Spécialiste Support Technique Informatique est responsable de la prise en charge des questions et incidents techniques en provenance des services d'assistance utilisateurs et issus des remontées du Groupe, ses partenaires et clients.ActivitésPrendre en compte les incidents et anomalies de fonctionnement et...
-
Spécialiste Support Technique Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Euro Information Developpements Temps pleinSpécialiste Support Technique InformatiqueLa Fonction Support Technique aux Utilisateurs est le point d'entrée Euro-Information pour prendre en charge les questions et incidents techniques en provenance des services d'assistance utilisateurs et issus des remontées du Groupe, ses partenaires et clients.Vos missions seront multiples : pilotage de...
-
Spécialiste en Support Technique Informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinÀ propos de l'entrepriseNous sommes une entreprise innovante et en pleine croissance, située à Lille. Nous sommes spécialisés dans la création de solutions logicielles pour les entreprises.SalairesLe salaire estimé pour ce poste est de 35 000€ par an.Description du posteVous cherchez un défi professionnel intéressant ? Nous sommes à la...
-
Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Aiuta Conseil & Recrutement Temps pleinSpécialiste en Support Informatique Nous recherchons un spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe de support technique. Responsabilités - Fournir un support technique aux collaborateurs. - Collaborer avec les équipes de développement pour résoudre les problèmes techniques. - Assurer la maintenance et la mise à jour des...
-
Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Fekra Group Temps pleinDescription de l'entreprise : Fekra Digital Solutions est une entreprise innovante spécialisée dans le domaine des solutions numériques. Nous sommes à la pointe de la technologie, offrant des services de pointe à nos clients pour répondre à leurs besoins en constante évolution. Poste : Nous recherchons un spécialiste en support informatique...
-
Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France maten Temps pleinMissions Nous recherchons un spécialiste en support informatique pour une mission chez l'un de nos clients prestigieux, dans le secteur bancaire. Compétences requises Nous recherchons un candidat doté d'une solide expérience en support informatique, capable de résoudre les problèmes techniques complexes et de fournir un excellent service client....
-
Spécialiste Support Informatique
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France DOMNIS Temps pleinDOMNIS recherche un spécialiste en support informatique pour renforcer son équipe.Présentation de l'entrepriseNous sommes une entreprise sociale dynamique et réactive, propriétaire de 13 000 logements répartis en Île-de-France, avec un développement de 300 logements par an. Nous sommes membres de la SAC Habitat Réuni et cherchons un spécialiste...
-
Spécialiste en Support Informatique
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Richemont Temps pleinRôle et ResponsabilitésLe candidat idéal pour ce poste sera un spécialiste en support informatique avec une expérience approfondie dans la résolution de problèmes complexes liés à l'informatique. Il devra être capable de travailler de manière autonome et d'appliquer ses compétences pour garantir la continuité des opérations informatiques...
-
Spécialiste en Support Informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Accile Temps pleinRégion parisienne CDI IT / Systèmes d'InformationNous recherchons un(e) Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre notre équipe de la DSI. Vous intégrerez une entité de 600 utilisateurs du système d'information répartis sur 30 sites.Vos principales missions seront :L'accueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements,Le...
-
Spécialiste Support Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Accile Temps pleinRégion parisienne CDI IT / Systèmes d'InformationNous recherchons un(e) Spécialiste Support Informatique pour rejoindre notre équipe de la DSI. Vous intégrez une entité de 600 utilisateurs du système d'information répartis sur 30 sites dont 3 principaux à Gennevilliers.Vos principales missions seront :L'accueil des demandes des utilisateurs suite à...
-
Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Richemont Temps pleinVous êtes passionné par le support informatique et souhaitez travailler dans un environnement stimulant ?Nous recherchons un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre notre équipe "Field Services and Support" (FSS).Si vous êtes motivé par la qualité de service et l'innovation, ce poste est fait pour vous.COMMENT ALLEZ-VOUS FAIRE LA...
-
Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ACTUAL Temps pleinMissionVous rejoindrez notre équipe de support informatique en tant que spécialiste en support informatique. Votre mission consiste à apporter une assistance informatique à l'ensemble des utilisateurs des systèmes d'information.Vous serez chargé de prendre en charge les sollicitations concernant les systèmes d'information, de diagnostiquer et de...
-
Informatique Support Technique Spécialiste H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France FED IT Temps pleinVotre rôleFed IT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers informatiques, recherche un spécialiste du support informatique H/F pour son client, Leader mondial de son secteur (Industrie et transition énergétique).Rôle :En appui du responsable, vous êtes le principal point de contact du support informatique de niveau 2 et VIP pour les...
-
Spécialiste en Support Informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Accile Temps pleinÀ propos de l'offre : Nous recrutons pour notre client, une équipe dynamique de spécialistes en support informatique pour renforcer l'équipe de la direction des systèmes d'information.Vous rejoindrez un équipe de 15 personnes composée de professionnels expérimentés, formés pour faire face à des défis techniques de plus en plus...
-
Spécialiste en Support Informatique
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France myJoby Temps pleinÀ myJoby, nous recherchons un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre notre équipe de professionnels de l'informatique. Depuis sa création en 2017, le groupe DigitalCook s'est forgé une réputation de leader français de l'infogérance informatique. Aujourd'hui, nous fournissons des solutions informatiques personnalisables aux entreprises et...
-
Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Richemont Temps pleinRejoignez notre équipe de techniciens de proximité ITVous êtes passionné par le support informatique et souhaitez travailler dans un environnement stimulant? Nous recherchons un spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe "Field Services and Support" (FSS). Si vous êtes motivé par la qualité de service et l'innovation, ce poste...
-
Spécialiste en support informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Informatis-TS Temps pleinNous recherchons un Spécialiste en support informatique pour rejoindre notre équipe IT. Vous serez en charge de la gestion des équipements en salle informatique, de la mise en place de scripts PowerShell et de la gestion des OS Microsoft Windows Server. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes IT situées à l'étranger et devrez...
-
Spécialiste en Support Informatique
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Richemont Temps pleinRejoignez notre équipe de Field Services and Support (FSS) en tant que Spécialiste en Support Informatique ! Nous recherchons un professionnel passionné par la qualité de service et l'innovation pour rejoindre notre équipe. Votre rôle ? En tant que Spécialiste, vous serez le représentant de l'IT Group et jouerez un rôle clé dans la fourniture...