Responsable multi sites f/h

il y a 1 mois

Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

Votre mission

Vous êtes chargé de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre objectif est de garantir la satisfaction des clients, de favoriser la fidélisation et de développer le contrat client. Vous devez également vous assurer de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des conditions prévues au contrat et dans le respect des procédures internes et normes légales.

Vos missions

Vous êtes responsable de :

• Établir des relations avec les prescripteurs pour l'extension ou la consolidation de la relation

• Traiter les demandes ou réclamations clients et/ou vous assurez qu'elles sont prises en compte

• Dialoguer régulièrement avec le client pour connaitre son niveau de satisfaction et contribuer à leur fidélisation

• Détecter toutes les opportunités de développement ou d'amélioration client

Votre quotidien

Vous accompagnez votre équipe sur le terrain :

• Vous proposez des solutions d'organisation

• Vous choisissez les produits appropriés pour les sites

• Vous faites appliquer les protocoles spécifiques aux contraintes du site

• Vous contrôlez l'application et le respect des règles d'hygiène et de sécurité au travail et de la politique Qualité

Vous gérez votre équipe

• Vous réalisez les entretiens d'agents de service

• Vous anticipez et priorisez les besoins de recrutement et les faites valider par votre supérieur

• Vous développez les compétences de l'équipe en les formant ou en les faisant former par le chef d'équipe

• Vous gérez l'administration du personnel dans le respect du cadre légal et réglementaire

• Vous communiquez et contrôlez les éléments de paie

• Vous anticipez, gérez et optimisez le plan de charge des équipes du site

Votre profil

A COMPLETER

Votre environnement de travail

Secteur médico-social

Vos avantages

Rémunération variable

Véhicule de service - PC - Tél

  • Responsable multi sites

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Votre rôleVous êtes responsable de superviser une équipe de responsables sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à garantir la satisfaction des clients, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client avec votre équipe.Compétences requisesConnaissances commercialesCompétences en gestion...

  • Responsable Multi-Sites H/F

    il y a 4 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Présentation du PosteRattaché(e) au chef d'agence, vous supervisez une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à animer les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client.Missions PrincipalesÉtablissement de...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 4 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    Rattaché(e) au chef d'agence, vous supervisez une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Avec votre équipe, vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 4 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    Présentation du posteRattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à animer les prestations des sites de manière à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client.MissionsVous...

  • Responsable Multi-Sites F/H

    il y a 4 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Présentation du PosteRattaché(e) au chef d'agence, vous supervisez une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à animer les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client.Missions PrincipalesÉtablissement de...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 4 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionVous êtes chargé de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Avec votre équipe, vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 3 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionRattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables/chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Vous animez les prestations des sites de manière à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 4 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionRattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Avec votre équipe, vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 4 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionRattaché(e) au chef d'agence, vous supervisez une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Avec votre équipe, vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 3 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionRattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 4 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionRattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables/chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Vous animez les prestations des sites de manière à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 4 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    MissionRattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre objectif est de garantir la satisfaction des clients, de favoriser la fidélisation et de développer le contrat client. Vous devez également vous assurer de l'atteinte des objectifs...

  • Chef d'équipe de sites médico-sociaux

    il y a 4 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    En tant que responsable multi sites f/h, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Vous êtes responsable de l'animation des prestations des sites, de la satisfaction des clients et de la fidélisation des contrats.Vos missions couvrent trois domaines :Grâce à votre...

  • Chef de projet site multi-région

    il y a 2 jours

    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    RôleSous la responsabilité directe du chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites dans la région de Tours. Vous assurez l'animation des prestations des sites afin de garantir la satisfaction client et de favoriser la fidélisation.Vos missions incluent trois domaines...

  • Responsable de Règles opÃratoires multi-sites f/h

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Mission Vous êtes un professional expérimentà qui règle le quotidien d'une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidÃ233;litÃ233; et à dÃ233;velopper le contrat client. Vous vous...

  • Responsable de Site

    il y a 4 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    Développez votre carrière avec Elior GroupRattaché(e) au chef d'agence, vous supervisez une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à animer les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client.Vos...

  • Responsable de Secteur H/F

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France SUPPLAY AMIENS Temps plein

    A propos de l'entrepriseSUPPLAY AMIENS, acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.A propos du posteTitre du poste : Responsable de Secteur H/FDescription du poste :Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de...

  • Responsable de site

    il y a 4 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Groupe Afec Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de site pour rejoindre notre équipe à Amiens. Ce poste est rattaché à la Direction de région et vous vous chargerez de la responsabilité matérielle du site, de la planification et de la mise en place des actions du site, ainsi que du suivi des actions en termes administratifs, pédagogiques et...

  • Responsable de site industriel

    il y a 4 semaines

    Amiens, Hauts-de-France SDEZ Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Responsable de site industriel pour rejoindre notre équipe à Amiens (80) : En tant que responsable de site, vous serez chargé de la gestion quotidienne d'un site de production industriel composé d'une trentaine de personnes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur Industriel et les autres...

  • Responsable de Site F/H

    il y a 4 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    Rattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours.Vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs...