Responsable multi sites f/h

il y a 2 semaines

Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

Votre mission

Rattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Avec votre équipe, vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des conditions prévues au contrat et dans le respect des procédures internes et normes légales.

Vos missions couvrent trois domaines.

Grâce à votre sensibilité commerciale :

- Vous établissez une relation avec les prescripteurs pour l'extension ou la consolidation de la relation

- Vous traitez les demandes ou réclamations clients et/ou vous assurez qu'elles sont prises en compte

- Vous dialoguez régulièrement avec le client pour connaitre son niveau de satisfaction et contribuez à leur fidélisation

- Vous détectez toutes les opportunités de développement ou d'amélioration client

Au quotidien :

Vous accompagnez votre équipe sur le terrain

- Vous proposez des solutions d'organisation

- Vous choisissez les produits appropriés pour les sites

- Vous faites appliquer les protocoles spécifiques aux contraintes du site

- Vous contrôlez l'application et le respect des règles d'hygiène et de sécurité au travail et de la politique Qualité

Vous managez votre équipe :

- Vous réalisez les entretiens d'agents de service

- Vous anticipez et priorisez les besoins de recrutement et les faites valider par votre supérieur

- Vous développez les compétences de l'équipe en les formant ou en les faisant former par le chef d'équipe

- Vous gérez l'administration du personnel dans le respect du cadre légal et réglementaire

- Vous communiquez et contrôlez les éléments de paie

- Vous anticipez, gérez et optimisez le plan de charge des équipes du site

Votre profil

A COMPLETER

Votre environnement de travail

Secteur médico-social

Vos avantages

Rémunération variable

Véhicule de service - PC - Tél

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 4 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionVous êtes chargé de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Avec votre équipe, vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs...

  • Responsable Multi-Sites H/F

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Présentation du PosteRattaché(e) au chef d'agence, vous supervisez une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à animer les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client.Missions PrincipalesÉtablissement de...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 1 mois

    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionVous êtes chargé de superviser une équipe de responsables/chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre objectif est de garantir la satisfaction des clients, de favoriser la fidélisation et de développer le contrat client. Vous devez également vous assurer de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 1 mois

    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionVous êtes chargé de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre objectif est de garantir la satisfaction des clients, de favoriser la fidélisation et de développer le contrat client. Vous devez également vous assurer de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 3 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionVous êtes chargé de superviser une équipe de responsables/chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre objectif est de garantir la satisfaction des clients, de favoriser la fidélisation et de développer le contrat client. Vous devez également vous assurer de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 4 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionVous êtes chargé de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre objectif est de garantir la satisfaction des clients, de favoriser la fidélisation et de développer le contrat client. Vous devez également vous assurer de l'atteinte des objectifs budgétés dans le cadre des...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    Rattaché(e) au chef d'agence, vous supervisez une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Avec votre équipe, vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    Présentation du posteRattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à animer les prestations des sites de manière à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client.MissionsVous...

  • Responsable Multi-Sites F/H

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Présentation du PosteRattaché(e) au chef d'agence, vous supervisez une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à animer les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client.Missions PrincipalesÉtablissement de...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionVous êtes chargé de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Avec votre équipe, vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des objectifs...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 1 semaine

    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionRattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionRattaché(e) au chef d'agence, vous supervisez une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Avec votre équipe, vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionRattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables/chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Vous animez les prestations des sites de manière à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 1 semaine

    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Votre missionRattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables/chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Vous animez les prestations des sites de manière à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de l'atteinte des...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 3 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    Présentation du posteRattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre mission consiste à animer les prestations des sites de manière à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat...

  • Responsable multi sites f/h

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    MissionRattaché(e) au chef d'agence, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Votre objectif est de garantir la satisfaction des clients, de favoriser la fidélisation et de développer le contrat client. Vous devez également vous assurer de l'atteinte des objectifs...

  • Responsable de Site F/H

    il y a 1 mois

    Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    Responsable de Site F/HRattaché(e) au chef d'agence, vous supervisez une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Avec votre équipe, vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidélisation et à développer le contrat client. Vous vous assurez également de...

  • Chef d'équipe de sites médico-sociaux

    il y a 2 semaines

    Amiens, Hauts-de-France Elior Group Temps plein

    En tant que responsable multi sites f/h, vous êtes chargé(e) de superviser une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Vous êtes responsable de l'animation des prestations des sites, de la satisfaction des clients et de la fidélisation des contrats.Vos missions couvrent trois domaines :Grâce à votre...

  • Responsable de Site de Blanchisserie H/F

    il y a 4 semaines

    Amiens, Hauts-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Responsable de Site de Blanchisserie H/FLe Responsable de Site de Blanchisserie H/F est chargé de planifier, d'organiser et de piloter les opérations de production et de distribution du linge au sein du GCS UTIL. Il anime une équipe de professionnels et veille à l'efficacité et à la qualité des prestations.Activités principales :Pilotage de...

  • Responsable de Règles opÃratoires multi-sites f/h

    il y a 3 jours

    Amiens, Hauts-de-France Elior Services Temps plein

    Mission Vous êtes un professional expérimentà qui règle le quotidien d'une équipe de responsables / chefs d'équipe sur plusieurs sites de la région de Tours. Vous animez les prestations des sites de façon à garantir la satisfaction, à favoriser la fidÃ233;litÃ233; et à dÃ233;velopper le contrat client. Vous vous...