Emplois actuels liés à Responsable Après-Vente pour la Belgique - BellevillesurVie, Pays de la Loire - RCM

  • Directeur de l'Après-Vente Automobile en Belgique

    il y a 1 semaine

    Belleville-sur-Vie, Pays de la Loire, France RCM Temps plein

    Missions et ResponsabilitésLe Directeur de l'Après-Vente Automobile en Belgique est chargé de piloter l'activité après-vente de SAGA Mercedes-Benz en Belgique. Il est responsable de l'animation et de la gestion d'une équipe de +/- 200 personnes, ainsi que de la définition de la politique Après-Vente et de l'organisation des flux, des équipes et des...

  • Directeur de l'Après-Vente Automobile en Belgique

    il y a 2 semaines

    Belleville-sur-Vie, Pays de la Loire, France RCM Temps plein

    Missions et responsabilitésLe Directeur de l'Après-Vente Automobile en Belgique est chargé de piloter l'activité après-vente de SAGA en Belgique. Il est responsable de l'animation et de la gestion d'une équipe de +/- 200 personnes, ainsi que de la définition de la politique Après-Vente et de l'organisation des flux, des équipes et des systèmes IT...

  • Directeur de l'Après-Vente Automobile en Belgique

    il y a 2 semaines

    Belleville-sur-Vie, Pays de la Loire, France RCM Temps plein

    Missions et responsabilitésLe Directeur de l'Après-Vente Automobile en Belgique est chargé de piloter l'activité après-vente pour l'ensemble des concessions du pays. Il travaille en collaboration avec le siège social français pour définir la politique après-vente et organiser les flux, les équipes et les systèmes IT associés.Tâches et...

  • Directeur Général de l'Après-Vente de l'Automobile en Belgique

    il y a 3 semaines

    Belleville-sur-Vie, Pays de la Loire, France RCM Temps plein

    MissionNous recherchons un Directeur Général de l'Après-Vente de l'Automobile en Belgique pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de piloter notre activité après-vente avec l'ensemble des hommes et des femmes qui la composent.ObjectifsVos missions seront de :Apporter un regard neuf et de veiller à la qualité optimale du service après-vente...

  • Directeur de l'Aftersales Automobile en Belgique

    il y a 4 semaines

    Belleville-sur-Vie, Pays de la Loire, France RCM Temps plein

    MissionLe responsable de l'Après-Vente pour la Belgique sera chargé de piloter l'activité après-vente pour l'ensemble des concessions du pays. Il travaillera en collaboration avec le siège social français pour définir la politique Après-Vente et organiser les flux, les équipes et les systèmes IT associés.Compétences requisesFormation de niveau...

  • Directeur de l'Aftersales Automobile en Belgique

    il y a 3 semaines

    Belleville-sur-Vie, Pays de la Loire, France RCM Temps plein

    MissionNous recherchons un responsable de l'après-vente pour la Belgique qui sera le pilote de notre activité après-vente avec l'ensemble des hommes et des femmes qui la composent. Votre objectif sera d'apporter un regard neuf et de veiller à la qualité optimale du service après-vente sur le marché belge.Compétences requisesFormation de niveau Master...

  • Directeur de l'Aftersales Automobile en Belgique

    il y a 2 semaines

    Belleville-sur-Vie, Pays de la Loire, France RCM Temps plein

    MissionsVous êtes chargé de veiller à la qualité optimale du service après-vente sur le marché belge. Vous collaborerez avec le siège social français pour apporter une approche locale nécessaire.Tâches et missionsAnimation et gestion d'une équipe de +/- 200 personnes (indirect) avec 12 personnes en reporting direct ;Participation à la définition...

  • Conseiller Service Après-Vente en Alternance

    il y a 2 semaines

    Belleville-sur-Vie, Pays de la Loire, France RCM Temps plein

    Vos Missions :« Tu me dis, j'oublie. Tu m'enseignes, je me souviens. Tu m'impliques, j'apprends. »SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz recrute un Conseiller Service Après-Vente (H/F) en alternance. Au sein de la concession et rattaché au service après-vente, vous êtes le lien entre l'atelier mécanique et le client et...

  • Conseiller Service Après-Vente en Alternance

    il y a 2 semaines

    Belleville-sur-Vie, Pays de la Loire, France RCM Temps plein

    Missions clésVous serez responsable de l'accueil et du conseil des clients au Service Après-Vente, ainsi que de la réception et de la prise de rendez-vous des véhicules. Vous organiserez et planifierez les interventions, suivrez la prise en charge client jusqu'à la restitution du véhicule et appliquerez les procédures qualité.Compétences...

  • Responsable Vente Produits de Financement automobile

    Il y a 2 mois

    Belleville-sur-Vie, Pays de la Loire, France RCM Temps plein

    MissionEn tant que Responsable Vente Produits de Financement automobile, vous serez chargé de développer et d'animer l'activité financement des véhicules neufs et occasion ainsi que les produits périphériques sur les 9 concessions SAGA Mercedes en Belgique.ResponsabilitésSuivre et développer les critères de performance (pénétration VN/VO, taux...

  • Responsable Vente Produits de Financement automobile

    il y a 2 semaines

    Belleville-sur-Vie, Pays de la Loire, France RCM Temps plein

    Vos Missions :Le financement est le pont entre le présent et l'avenir, reliant les aspirations à la réalité.En tant que Responsable Vente Produits de Financement automobile, vous aurez la charge d'animer l'activité financement des véhicules neufs et occasion ainsi que les produits périphériques sur les 9 concessions SAGA Mercedes en...

  • Responsable Vente Produits de Financement automobile

    il y a 2 semaines

    Belleville-sur-Vie, Pays de la Loire, France RCM Temps plein

    Vos Missions :Le financement est le pont entre le présent et l'avenir, reliant les aspirations à la réalité.En étroite collaboration avec les équipes de vente et rattaché(e) au Responsable Commerce, vous avez la charge d'animer l'activité financement des véhicules neufs et occasion ainsi que les produits périphériques sur les 9 concessions SAGA...

  • Responsable Financement Véhicule

    il y a 5 jours

    Belleville-sur-Vie, Pays de la Loire, France RCM Temps plein

    Missions du Responsable Financement VéhiculeVotre objectif principal est d'animer l'activité financement des véhicules neufs et occasion, ainsi que les produits périphériques, sur les 9 concessions SAGA Mercedes en Belgique. En étroite collaboration avec les équipes de vente, vous devez développer des stratégies de financement adaptées aux besoins...

  • Responsable de Vente et Développement Nautique

    il y a 4 semaines

    Belleville-sur-Vie, Pays de la Loire, France RCM Temps plein

    Missions et Responsabilités :En tant que conseiller commercial au sein de RCM, vous êtes en charge du développement des ventes de bateaux neufs et d'occasion. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour identifier les besoins des clients et proposer les solutions les plus adaptées.Principales Activités :Promotion et Vente...

  • Responsable Administration des Ventes Véhicules d'occasion

    il y a 2 semaines

    Belleville-sur-Vie, Pays de la Loire, France RCM Temps plein

    Qui sommes-nous ?C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.Les missions de...

  • Responsable Vente Véhicules Neufs

    il y a 2 semaines

    Belleville-sur-Vie, Pays de la Loire, France RCM Temps plein

    Vos Missions :« Les clients peuvent oublier ce que vous avez dit, mais ils n'oublieront jamais ce que vous leur avez fait ressentir »SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz, recrute un responsable vente véhicules neufs (H/F). Au sein de la concession, vous êtes l'un des interlocuteurs privilégiés des clients. Principales Responsabilités...

  • Responsable Développement Ventes

    Il y a 2 mois

    Belleville-sur-Vie, Pays de la Loire, France RCM Temps plein

    **Mission Principale** :RCM recrute un conseiller commercial (H/F) en alternance pour développer les ventes de bateaux neufs et d'occasion au sein de l'équipe commerciale.**Principales Activités** :Promotion et vente de bateaux neufs et d'occasionDéterminer les besoins des clients et proposer le produit le plus adaptéReprise des bateaux d'occasion ainsi...

  • Assistant(e) commercial(e)

    il y a 1 mois

    Belleville-sur-Vie, Pays de la Loire, France RCM Temps plein

    MissionVos Missions« Lorsque deux forces sont jointes, leur efficacité est double »SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz, recrute un assistant commercial H/F. Rattaché au Responsable Administration des ventes, vous assurez la gestion administrative liées aux ventes et contribuez à garantir une expérience d'exception pour les...

  • Chef de Projet Financement Véhicules

    il y a 2 semaines

    Belleville-sur-Vie, Pays de la Loire, France RCM Temps plein

    Vos Missions :En tant que Chef de Projet Financement Véhicules, vous êtes chargé de développer et de mettre en œuvre les stratégies de financement pour les véhicules neufs et occasion sur les 9 concessions SAGA Mercedes en Belgique.Principales responsabilités :Élaborer des plans de financement adaptés aux besoins du marché belgeCollaborer avec les...

  • Chef de projet Administration des ventes Véhicules d'occasion

    il y a 2 semaines

    Belleville-sur-Vie, Pays de la Loire, France RCM Temps plein

    Un défi excitant dans l'administration des ventes de véhicules d'occasionRCM, un groupe international leader dans le secteur automobile, recherche un(e) Responsable Administration des Ventes – Véhicules d'Occasion pour ses sites en Europe et dans les pays limitrophes.ResponsabilitésGérer et organiser l'administration des ventes de véhicules...

Responsable Après-Vente pour la Belgique

Il y a 2 mois

BellevillesurVie, Pays de la Loire, France RCM Temps plein
Présentation du poste

L'entreprise RCM recrute un Responsable Après-Vente pour la Belgique. Ce poste est rattaché hiérarchiquement à Monsieur Olivier Piret (Managing Director Belgique), en liaison avec l'équipe du siège social français.

Missions et responsabilités
  • Animation et gestion d'une équipe de +/- 200 personnes (indirect) avec 12 personnes en reporting direct ;
  • En collaboration avec les différentes parties prenantes, participation à la définition de la politique Après-Vente et à l'organisation des flux, des équipes et des systèmes IT associés ;
  • Piloter les équipes en charge de gérer opérationnellement l'après-vente des métiers confiés ;
  • Assurer l'interface avec les Métiers : réalisation des différents reportings, suivi des niveaux qualité, assister aux réunions avec les métiers en restant focus sur les besoins des clients ;
  • Assurer l'interface avec le constructeur (Mercedes-Benz Belux) et les Fournisseurs externes et/ou internes : participer à la recherche des nouveaux fournisseurs, challenger nos fournisseurs afin d'optimiser nos flux, être force de propositions dans la recherche de solutions innovantes ;
  • Analyser et développer les services rendus (dont les prix et marges) pour conserver une offre concurrentielle répondant aux besoins de nos clients.
Caractéristiques du candidat idéal
  • Formation de niveau Master à orientation technique.
  • Expérience réussie de 5 à 10 ans dans une fonction similaire.
  • Bilingue Néerlandais / Français.
  • Bonne maitrise de l'anglais.
Compétences et qualités attendues
  • Animation d'équipes et capacités de leadership.
  • Aptitudes très « hands-on » et goût prononcé pour l'opérationnel.
  • Capacités d'analyse et de synthèse (identifier les leviers à l'amélioration du fonctionnement).
  • Expertise et sensibilité produits.
  • Grande rigueur dans l'organisation du travail.
  • Dynamisme et réactivité, avec un esprit positif à la recherche de solutions.
  • Orientation « client » très prononcée.
Rejoindre RCM
  • Représenter une entreprise leader dans son secteur.
  • Travailler sur les dernières technologies.
  • Avoir accès à une école interne permettant d'apprendre et d'évoluer.
  • Bénéficier de perspectives de carrière au sein d'un groupe en forte croissance.
  • Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées.
  • Travailler dans des locaux modernes et chaleureux.
  • Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées).